Hogyan változtatja meg a mesterséges intelligencia a befolyásoló marketinget? | Mesterséges intelligencia az üzletben #114

Mi az influencer marketing és mi köze van az AI-hoz?

Az influencer marketing a márkák és influencerek együttműködésén alapul – olyan egyének, akik jelentős online jelenléttel rendelkeznek, különösen a közösségi médiában, és képesek formálni közönségük véleményét és viselkedését. Hagyományosan a márkák ezt a típusú együttműködést az alábbiakra alapozzák:

• elérés – az influencer által létrehozott és közzétett tartalom megjelenéseinek száma,
• követők száma – azok az emberek, akik figyelik az influencer közösségi média profiljait,
• influencer elköteleződés – a közzététel gyakorisága és csatornái.

A mesterséges intelligenciának köszönhetően a folyamat sokkal fejlettebbé és személyre szabottabbá vált. De az influencer marketing valódi ereje a kreatorok és közösségeik közötti kapcsolatban rejlik. Itt lép be az AI, amely eszközöket biztosít ezeknek a kapcsolatoknak a mélyreható elemzésére és a kampányok optimalizálására.

Kezdjünk egy példával. 2021-ben a Samsung #TeamGalaxy kampányt indított influencerekkel, akiket AI kiválasztás alapján választottak ki. Az algoritmusok adatokat elemeztek, hogy megtalálják azokat a kreatorokat, akik tökéletesen illeszkedtek a márka képéhez és célközönségéhez. Az eredmény egy olyan kampány volt, amely több mint 126 millió megjelenést generált, és jelentősen növelte a márka ismertségét (forrás: https://shortyawards.com/12th/samsung-teamgalaxy).

Forrás: ShortyAwards (https://shortyawards.com/12th/samsung-teamgalaxy)

Hogyan segíthet az AI az influencerek kiválasztásában?

Miközben a megfelelő influencer kiválasztása kulcsfontosságú kihívás a sikeres kampányhoz, az AI sikerének titka az influencer marketingben abban rejlik, hogy képes észlelni a finom mintákat és kapcsolatokat, amelyek túlmutatnak a felszínes statisztikákon. Az AI többféleképpen segít.

Az influencer közönségének elemzése

Az AI rendszerek elemzik egy influencer követőinek demográfiai adatait, helyét, érdeklődési körét és elköteleződését. Ily módon a márka pontosan meghatározhatja, hogy egy influencer közönsége átfedésben van-e a kampány célközönségével. Az egyik példa egy ilyen módszert alkalmazó eszközre a HypeAuditor (https://hypeauditor.com/), amelynek AI algoritmusai több mint 138 millió Instagram, YouTube, TikTok, X és Twitch fiókból az adott közönséghez ideális influencereket azonosítanak.

Az influencer hitelességének és minőségének értékelése

A botok, hamis követők és mesterséges elköteleződés észlelése az AI másik erőssége az influencer marketingben. Például a NeoReach (https://neoreach.com/) egy fejlett AI motort használ a profilok elemzésére, hogy észlelje a nem kívánt gyakorlatok jeleit, mint például a követők vásárlása vagy hamis lájkok. Ez lehetővé teszi a márkák számára, hogy ellenőrizzék egy influencer hitelességét és megbízhatóan értékeljék valódi elérését.

Tartalom és márka összepárosítása

Az AI nemcsak a megfelelő influencereket találja meg, hanem elemzi a közzétett tartalmat is, hogy biztosítsa a tökéletes összhangot a márka képével és értékeivel. Például az Upfluence (https://www.upfluence.com/) gépi tanulást használ az influencerek kategóriáinak és témáinak azonosítására. A platform algoritmusai azonosítják azokat a téma kategóriákat és kommunikációs stílusokat, amelyeket az influencerek preferálnak. Ez kulcsfontosságú a kommunikációk következetességének fenntartásához és a közönség bizalmának kiépítéséhez.

Forrás: DALL·E 3, prompt: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

AI az influencer marketingben

A mesterséges intelligencia nemcsak az influencerek kiválasztásának folyamatát egyszerűsíti, hanem széleskörű támogatást is nyújt maguknak a kreatoroknak. Íme, hogyan segíthet az AI az influencereknek:

1. Tartalom optimalizálása. A mesterséges intelligencia segít elemezni az elköteleződést, a kommenteket és a közönség egyéb jeleit, hogy azonosítsa azokat a tartalomtípusokat, amelyek a legjobban rezonálnak egy közösséggel. Az influencerek ezután finomíthatják tartalmukat a hatékonyság és elérés maximalizálása érdekében. Például egy divatinfluencer ajánlásokat kaphat a legnagyobb interakciót generáló videóformátumokról vagy fényképstílusokról.
2. Közzétételi stratégiák optimalizálása. Az AI algoritmusok elemezhetik a legjobb közzétételi időpontokat, gyakoriságot és tartalomformátumokat, hogy maximalizálják egy influencer elérését és hatékonyságát.
3. Hitelesség fokozása. Paradox módon az AI az egyik legfontosabb eszköz a hitelesség fenntartására a növekvő kereskedelmi nyomás közepette. Az AI segíthet megtalálni a megfelelő egyensúlyt azáltal, hogy betekintést nyújt a közönség elvárásaiba, és javaslatokat tesz olyan témákra, amelyeket természetesnek és az influencer képével összhangban fognak észlelni.

Forrás: Nobody Sausage (https://www.nobodysausage.com/)

Virtuális influencerek – az AI élvonalában a marketingben

A Barbie, Lu do Magalu, Miquela Sousa, más néven Lil Muquela, vagy talán a KFC virtuális ezredese, az első virtuális influencer, akit közvetlenül egy márka hozott létre, többmilliós elérése?

Ezek közül a digitális karakterek közül mindegyiknek van egy hűséges rajongótábora. Barbie, akit mindenki a divatbabaként ismer, 1959-ben készült Ruth Handler amerikai üzletasszony által. Azóta folyamatosan befolyásolja a piacot. Európában utazva Handler meglátta a német Bild Lilli babát, amely inspirálta őt, hogy létrehozza azt az ikonikus babát, amely évtizedek óta fennáll. Barbie nemcsak egy játék – számos kampány révén olyan márkákkal, mint az Xbox és a Forever 21, digitális influencerré vált, lenyűgöző eléréssel, amit a követői is bizonyítanak – 11,4 millió feliratkozó a YouTube-on, 2,4 millió az Instagramon és 1,1 millió a TikTokon (https://theconversation.com/barbie-isnt-just-a-movie-star-now-shes-also-a-virtual-social-media-influencer-207885).

Lu do Magalu ezzel szemben egy virtuális influencer, aki a Magalu, Brazília egyik legnagyobb kiskereskedelmi vállalatának szóvivőjeként vált híressé. Azért hozták létre, hogy interakcióba lépjen a vásárlókkal és javítsa az online vásárlási élményt. Több mint 24 millió rajongóval a különböző közösségi média platformokon Lu bemutatja, hogyan támogathatják hatékonyan a márkákat a virtuális karakterek az unboxing videók, terméktippek és hírek megosztásával.

Lil Miquela, más néven Miquela Sousa, egy modell és divatikon, aki virtuális robotként vált híressé. A Los Angeles-i Brud készítette, és 2016 áprilisában debütált az Instagramon. Miquela, aki olyan luxus divatmárkákkal dolgozott, mint a Prada, Dior és Calvin Klein, több mint 2,6 millió követőt gyűjtött az Instagramon, bizonyítva, hogy a virtuális karakterek valós hatással lehetnek a divatiparra és a társadalmi kérdésekre.

A KFC ezredese egy virtuális karakter, amely a jól ismert gyorsétteremlánc kampányának részeként jelent meg. Bár nem rendelkezik más virtuális karakterek elérésével, ez egy érdekes kísérlet a márka részéről, hogy létrehozzon egy virtuális influencert, amely bemutatja a marketingben való felhasználásának sokféleségét.

Összefoglalás és a jövőbeli kilátások az influencer marketingben

A teljesen digitális karakterek és a mesterséges intelligencia használatának képessége, hogy lemásolja a valós emberek megjelenését és hangját, új lehetőségeket nyit meg a kreatív kifejezés és a márka személyre szabása előtt.

Az influencer marketing jövője az emberi kreativitás és a mesterséges intelligencia erejének szimbiózisaként jelenik meg. Azok a márkák, amelyek hatékonyan kihasználják ezt a technológiát, előnyre tesznek szert a fogyasztókkal való mélyebb kapcsolatok kiépítésében.

Ez a jövő azonban néhány etikai kihívással is jár. A márkáknak és influencereknek biztosítaniuk kell a transzparenciát, a magánélet védelmét és a mesterséges intelligencia felelős használatát. Ezt például úgy tehetik meg, hogy tájékoztatják a közönséget a generált karakterek használatáról és a hírességek képeinek felhasználásáról, amelyet tisztázni kell a deep fake-ek korában.

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozz a szorgos méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedIn-en, Instagramon, YouTube-on, Pinterest-en, TikTokon.