AI a közösségi médiában. 3 AI eszköz a közösségi média automatizálásához | AI az üzletben #7

AI a közösségi média elemzésében

Milyen nagy szükség van az AI eszközökre az emberek közösségi média általi viselkedésének elemzésére? Főként a felhasználói viselkedés megértéséről és előrejelzéséről van szó a közösségi média platformokon. Ez nehéz a megszerzett adatok mennyisége és típusa miatt. Egy AI által nem támogatott elemző a reakciókat és a kommentek számát számolhatja, vagy értékelheti, hogy a bejegyzések pozitívak vagy negatívak. A feladat fárasztó és hibára hajlamos lesz.

Másrészt, egy AI segítségével dolgozó elemző képes lesz adatokat gyűjteni azokról a helyekről, ahol a cég említései megjelennek, valamint információt kapni arról, hogy hol kellene lenniük a jövőben. Ez lehetséges, mert az AI sokkal nagyobb léptékben képes működni. Más szavakkal, képes Big Data-t elemezni, azaz hatalmas mennyiségű eltérő adatot.

Hogyan lehet kihasználni az AI által gyűjtött adatokat a közösségi médiában?

Az AI-alapú eszközök a közösségi médiában lehetővé teszik számunkra, hogy reflektáljunk az asszociációkra, bemutatva a termék neve és a minőséget, érzelmeket vagy kapcsolódó értékeket leíró melléknevek közötti kapcsolatokat. Ez kulcsfontosságú eszköz lehet a közösségi média elemzésében, megmutatva, hogyan érzékelik az ügyfelek a vállalkozásunkat. A bizonyos szavak gyakoriságának összekapcsolása, azok kombinálása fényképekkel és a felhasználók érzelmi reakcióival – teljesen új üzleti lehetőségeket nyit meg.

Bejegyzések tervezése AI segítségével a közösségi médiában

A közösségi média tartalom publikálási naptárának automatizálásával AI segítségével meg tudjuk tervezni, hogy mikor és milyen időpontban jelenik meg minden bejegyzés. Ha a választott AI eszköz rendelkezik tanuló mesterséges intelligencia modulral, akkor dönthetünk úgy, hogy rábízzuk az automatizálást a publikálási naptár optimalizálására. A korábbi bejegyzések népszerűségéről szóló adatok birtokában egy olyan alkalmazás, mint a Buffer, javasolni fogja, mikor a legjobb közzétenni a következő bejegyzést.

Képes az AI önállóan közösségi média bejegyzéseket létrehozni?

A teljesen automatizált közösségi média bejegyzések elsősorban a tartalom újrahasznosítására hatékonyak, azaz:

• létező tartalom újrahasználata,
• az más közösségi média publikálási követelményeihez való igazítása,
• a bejegyzések optimalizálása SEO szempontjából és
• automatikusan megtalálni a “vezérfonalat”, amely összeköti az anyagokat, hogy azok következetesek legyenek.

Figyelembe véve a ChatGPT vagy a Google Bard kifinomultságát, amelyek képesek hosszú, értelmes kijelentések generálására, és hozzáadva a fejlett képgenerátorokat, mint a Dalle-2, Midjourney vagy Stable Diffusion, a válasz arra, hogy az AI képes-e önállóan közösségi média bejegyzéseket létrehozni, igen.

Van egy feltétel: ahhoz, hogy a bejegyzés a korábbi hozzájárulásaink stílusában maradjon, és folytassa a közösségi médiában tárgyalt témákat, megfelelő utasításokkal kell rendelkezni. Ezenkívül a forráselem – azaz a mesterséges intelligenciának megadott kontextus – elegendő példát kell tartalmaznia a korábbi publikációinkból. És ha arról szeretnél írni, ami nem nyilvánosan elérhető, akkor közvetlenül releváns információkat is kell biztosítanod a témához. Más szavakkal, nem lesz teljes automatizálás, hanem inkább együttműködés az AI-val.

3 AI eszköz a közösségi média marketinghez

Ha szeretnéd kiszervezni a céged közösségi média publikálási naptárának írását vagy fejlesztését egy mesterséges intelligenciával dolgozó eszközre, három érdemes megfontolni. A Cortex egy eszköz a marketing tartalom optimalizálására és személyre szabására, a Lately a tartalom stratégiák és ötletek létrehozására szolgál, míg a Buffer főként a naptárak és a közösségi média együttműködések kezelésére összpontosít. Mindhárom eszköz AI-t használ a közösségi média marketing elköteleződésének és megtérülésének növelésére.

Cortex

A Cortex egy AI eszköz, amely segít a cégeknek növelni a közösségi média marketingjük megtérülését az alábbiak révén:

• eszközök egyesítése,
• ismétlődő feladatok automatizálása,
• adatok hozzáadása az elemző eszközökhöz.

A Cortex elemzi a marketing tartalmat és előrejelzi, hogyan reagálnak rá a fogyasztók. A meglévő tartalmakat is kihasználja, új bejegyzéseket generál, amelyek előre meghatározott oldalakra vagy dokumentumokra mutatnak, valamint valós időben válaszol a vásárlói kérdésekre. A Cortex lehetőséget kínál arra is, hogy kiválasztott szűrőket alkalmazzunk a képekre, hogy azok összhangban legyenek a márka színvilágával, automatikusan illeszkedjenek a színek és figyeljék a versenytársakat.

Forrás: www.meetcortex.com

Buffer

A Buffer egy közösségi média marketing eszköz, amely segít a kisvállalkozásoknak organikusan építeni a közönségüket. Az egyik érdekes funkció a Buffer AI Asszisztens, amely:

• segít tartalomötletek generálásában,
• lehetővé teszi a meglévő tartalom újrahasználatát,
• azonnali válaszokat készít a kommentekre, valamint
• lehetővé teszi a bejegyzések variációinak generálását.

Forrás: buffer.com

Lately

A Lately egy közösségi értékesítési platform, amely mesterséges intelligenciát alkalmaz a marketing tartalom szállítására. A Lately egy különleges eszközt is kínál a meglévő tartalom újrahasználatára, hogy növelje az elköteleződést minden közösségi platformon.

Forrás: lately.ai

Itt van néhány fő különbségük és az AI használata ezekben az eszközökben:

• A Cortex AI-t alkalmaz a marketing tartalom elemzésére és a fogyasztói reakciók előrejelzésére, valamint a tartalom testreszabására különböző közösségi média platformokhoz, optimalizálására SEO szempontjából és a verseny figyelésére.
• A Lately AI-t alkalmaz marketing stratégiák létrehozására és tartalomötletek generálására. Megtanulja a márka hangját, és a meglévő tartalmat hatékony közösségi média bejegyzésekké alakítja.
• A Buffer AI-t használ a publikációk ütemezésére különböző platformokon, beleértve a TikTokot, azonnali válaszokat készít és variációkat generál a bejegyzésekből.

AI a közösségi médiában – összefoglalás

Az AI eszközök segítenek javítani a marketing hatékonyságát a közösségi média platformokon, beleértve a szöveges és vizuális tartalom létrehozását, a közösségi média figyelését vagy a hirdetések kezelését. Azonban a legjobb eredményeket az AI közösségi médiában való asszisztensként való használatával érhetjük el, hogy segítsen javítani a közzétett tartalom minőségét és optimalizálni a naptárt, nem pedig automatizált bejegyzéskészítő gépként. A cég közösségi médiájának működtetését jelentősen segítheti az analitikák szoros figyelemmel kísérése és a következtetések levonása, különösen az AI segítségével.

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozz a nyüzsgő méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedIn-en, Instagramon,YouTube-on,Pinterest-en.