Scrum Útmutató | 8. Ki a Scrum Master?

A Scrumról szóló korábbi cikkekben elmagyaráztuk, hogy ki alkotja a Scrum Csapatot. Már beszéltünk a Termék Tulajdonosról, így ma itt az ideje bemutatni, ki a Scrum Master. Ha szeretnéd megérteni ezt a pozíciót és annak szerepét a Scrum Csapatban, szánj egy percet és olvass tovább!

Ki a Scrum Master?

A Scrum Master felelős a Fejlesztő Csapat napi működéséért. Ez a szerep a vezetői és edzői feladatok határvonalán helyezkedik el. Ezért hívják szolgáló vezetőnek.

Első pillantásra úgy tűnhet, hogy a Scrum Master csupán egy furcsa név a projektmenedzser számára, azaz annak a személynek, aki biztosítja, hogy a csapattagok rendelkezzenek a cél eléréséhez szükséges készségekkel. Ő vezeti és összefoglalja a Scrum találkozókat, és motiválja és támogatja a csapatot napi erőfeszítéseik során, hogy értékes Incrementet hozzanak létre. Azonban van néhány kulcsfontosságú különbség a projektmenedzser és a Scrum Master között.

Szolgáló vezető

Először is, a projektmenedzsert a hagyományosan irányított szervezetekben elvárják, hogy a csapat ellenőrzése után visszavonuljon. Ő visszatér az egyeztetett idő után, hogy ellenőrizze, hogy a feladatok el vannak-e végezve. Ez nem így van a Scrum Master esetében.

A Scrum Master folyamatosan együtt dolgozik a csapattal. Akárcsak a Termék Tulajdonosok, a Scrum Masterek pótolhatatlan és mindig jelen lévő tagjai a Scrum Csapatnak, és részvételük a napi munkában elengedhetetlen. Az ő feladatuk fenntartani a csapat morálját.

A második kérdés, amely erősen megkülönbözteti a projektmenedzsert a Scrum Mastertől, a csapatmunka során felmerülő problémák megoldásának kérdése. A hagyományos megközelítésben a csapatnak magának kell foglalkoznia velük. A Scrum esetében viszont, ha problémák merülnek fel, a fejlesztő csapatnak segítséget kell kérnie a Scrum Mastertől. Itt ez a szerep leginkább egy edzőéhez hasonlítható.

A Scrum Master edző is, amikor a Fejlesztő Csapat és minden egyes egyén motivációját építi. A Scrum Master egyik kulcsfontosságú feladata, hogy ösztönözze az egyes csapattagokat a fejlődésre. Ő rámutathat a fejlesztésre érdemes készségekre, vagy új, érdekes fejlődési utakat javasolhat. Először is, ő ajánlhat új, vonzó fejlődési utakat, különösen azokat, amelyek növelik a csapat interdiszciplináris jellegét. A kompetenciák bővítése a Scrum Csapat hatékonyságának és harmóniájának növelésére irányul, ami nagyobb belső kontrollálhatóságot és jobb önmenedzsment képességeket eredményez.

A Scrum Master feladata, amelyet érdemes megemlíteni, a csapat figyelmének fenntartása a feladatvégzésre. És szorosan kapcsolódik ehhez, a csapat védelme a külső feladatok beáramlásától. Ha a Scrum Csapat egy nagyobb szervezet részeként dolgozik, munkájukat más egységek sürgős igényei zavarhatják. A Scrum Master feladata, hogy elmagyarázza másoknak, hogy nem jó megzavarni a Scrum Csapat munkaritmusát.

A Scrum őrzője

A Scrum Master kulcskompetenciája a Scrum elveinek kiváló ismerete. A kulcsfeladat – biztosítani, hogy a Scrum ajánlásait kövessék. Ez segít minden egyénnek megérteni a Scrum elméletét és gyakorlatát.

A Scrum Master feladatainak fontos része, hogy bemutassa a Scrum Csapat munkamódszerét az Ügyfélnek és más Érdekelt feleknek. Ez gyakran kulcsfontosságú a Termék Cél eléréséhez. Az Ügyfélnek tudnia kell, hogy a Scrum-ban, akárcsak más agilis módszertanokban, a folyamatos együttműködés az Ügyféllel elengedhetetlenebb, mint a szerződéses tárgyalások. Ez többek között azt jelenti, hogy a Termék Tulajdonossal kell konzultálni a projekt prioritásairól, ahelyett, hogy egyszer elkészítenék a specifikációt.

Mivel a Scrum Masterek a Scrum őrzői, ők lehetnek a Scrum evangélistái is a szervezetben. Feladataik elsősorban a csapattagok képzése.

A Scrum Masterek biztosítják, hogy a Scrum szabályai világosak és érthetőek legyenek mindenki számára a Scrum Csapatban. Ők felelősek azért is, hogy minden scrum esemény megtörténjen, amelyről egy külön cikkben fogunk beszélni. Sőt, a Scrum Master feladata, hogy moderálja ezeket a találkozókat, figyelemmel kísérje a termelékenységüket és biztosítsa, hogy a kijelölt időkeretek között maradjanak. A kulcsszerep az, hogy támogassa a csapatot a Cél elérésében. Más szavakkal, hogy minden találkozó konstruktív és produktív legyen.

Mit csinál a Scrum Master? Összefoglalás

Tehát ki a Scrum Master? Ő egy szolgáló vezető: a Scrum mestere, egy menedzser és egy edző egy személyben. Bár úgy tűnhet, hogy minden szerep összeegyeztetése szédítő feladat, a Scrum Master hatásköre meglepően következetes.

A Scrum Csapat zökkenőmentes működésének segítése és a napi és időszakos scrum találkozók moderálása, valamint annak biztosítása, hogy zökkenőmentesen zajlanak. Védi a csapat egyediségét és elősegíti tagjainak egyéni fejlődését. A Scrum elveinek kiváló ismeretével a Scrum Master másokat is képzi a működésére.

Milyen egyéb tulajdonságokkal és készségekkel kell rendelkeznie egy jó Scrum Masternek? Erről a következő cikkünkben olvashatsz, amely a Scrum módszertanról szól.

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozz a szorgos méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedIn-en, Instagramon, YouTube-on.

Caroline Becker

Projektmenedzserként Caroline szakértő az új módszerek megtalálásában, amelyek a legjobb munkafolyamatok megtervezésére és a folyamatok optimalizálására szolgálnak. Szervezési készségei és a nyomás alatt végzett munka iránti képessége teszik őt a legalkalmasabb személyré, aki bonyolult projekteket valóra tud váltani.

View all posts →