6 alapvető eszköz a termékmenedzserek számára | Termékmenedzsment #32

A termékmenedzserek eszközei

A termékmenedzserek számára készült eszközök segítik a folyamatok egyszerűsítését, támogatják az adatok értelmezését, megkönnyítik a csapatkommunikációt és lehetővé teszik a hatékony projektmenedzsmentet. Funkcióik alapján ezeket az eszközöket négy kategóriába lehet sorolni:

• Projektmenedzsment szoftver – segít a termékfejlesztés tervezésében, szervezésében és nyomon követésében. Például a Firmbee, egy termékmenedzserek számára készült eszköz, lehetővé teszi a Kanban táblák használatát és a feladatok hozzárendelését az egyes csapattagokhoz.
• Adat-analitikai szoftver – a termékmenedzserek számára elengedhetetlen eszközök a felhasználói adatok és viselkedés elemzésére és gyűjtésére. Például a Google Analytics lehetővé teszi a weboldal forgalmának nyomon követését és azt, hogy megfigyeljük, a felhasználók zökkenőmentesen tudnak-e végigmenni a felhasználói úton.
• Szoftvertesztelő eszközök – lehetővé teszik a termékek tesztelését a megvalósítás előtt, hibák észlelését, valamint a legmagasabb termékminőség biztosítását. Egy olyan eszköz, mint a Jira, támogatja a hibakezelést és a hibák állapotának nyomon követését.
• CRM szoftver – a termékmenedzserek számára készült eszközök, amelyek segítenek a vásárlói interakciók nyomon követésében és a szükségleteik jobb megértésében. Például a Salesforce lehetővé teszi az ügyféladatok és interakciók kezelését.

A jó termékmenedzsment szoftver jellemzői

A megfelelő eszköz kiválasztásakor a termékmenedzserek gyakran követik az ipari szabványokat. Ezek a szabványok nem határozzák meg, hogy milyen programokat kell használni, de megadják, hogy milyen jellemzőkkel kell rendelkezniük ahhoz, hogy hatékonyak és biztonságosak legyenek. Nézzük meg közelebbről ezeket:

• Használhatóság – intuitívnak és könnyen használhatónak kell lenniük. Például egy projektmenedzsment eszköznek lehetővé kell tennie a feladatok egyszerű hozzáadását és hozzárendelését, valamint azok előrehaladásának nyomon követését.
• Rugalmasság – testreszabhatónak kell lenniük, hogy megfeleljenek a termék és a csapat igényeinek. Ez azt jelenti, hogy lehetővé kell tenniük a beállítások személyre szabását és más eszközökkel való integrációt.
• Skálázhatóság – meg kell felelniük a csapat és a termék fejlődő igényeinek, azaz képesnek kell lenniük több felhasználó, feladat vagy adat kezelésére, ahogy a digitális termék növekszik.
• Biztonság – védeniük kell az ügyfél- és termékadatokat, és átlátható felhasználási feltételekkel, valamint érthető dokumentációval kell rendelkezniük.

6 eszköz a termékmenedzserek számára

A Productboard, Aha!, Figma, Firmbee, MindMeister és UserTesting mind olyan eszközök, amelyeket gyakran használnak a termékmenedzserek. Mindegyik más célt szolgál, és előnyökkel és hátrányokkal is rendelkezik. Nézzük meg közelebbről őket!

Firmbee

A Firmbee egy átfogó eszköz, amely nemcsak termékek, hanem projektek, csapatok vagy akár toborzási folyamatok kezelésére is alkalmas. A termékmenedzserek imádni fogják ezt az eszközt a következő képességei miatt:

• projektek és feladatok szervezése,
• csapatmunka szinkronizálása,
• kapcsolatok kezelése (alkalmazottak, jelöltek, alvállalkozók),
• bevételek, költségek és számlák nyomon követése.

A Firmbee egy átlátható és rugalmas rendszer, amelynek köszönhetően a munkastílusodhoz igazíthatod az eszközt. Ingyenesen használhatod, ha legfeljebb három projekten dolgozol. Ahogy a vállalkozásod növekszik, válthatsz az egyik két fizetős csomagra.

Productboard

A Productboard egy termékmenedzsment eszköz, amely lehetővé teszi a cégek számára, hogy összegyűjtsék és rendszerezzék a felhasználói véleményeket, termékterveket készítsenek, és kommunikáljanak a csapattal és az érdekelt felekkel. Ez az eszköz a termékmenedzserek számára rendkívül intuitív, skálázható és biztonságos, de meglehetősen meredek tanulási görbével rendelkezik. Ezenkívül, ahogy a csapatod növekszik, túl drágává válhat a használata.

Aha!

Aha! egy termékmenedzsment és stratégiai tervezési eszköz. Megkönnyíti a termék előrehaladásának nyomon követését, a követelmények kezelését és a csapattal és az érdekelt felekkel való kommunikációt. Skálázható és biztonságos, de mint végponttól végpontig terjedő megoldás, valóban drága platform.

Figma

Figma egy grafikai tervező eszköz, amely nagyszerű a termék prototípusainak közös létrehozásához, drótvázak készítéséhez és a projekt előrehaladásának vizualizálásához. A Figma fő előnye, hogy nagymértékben megkönnyíti az együttműködést a tervezőkkel és fejlesztőkkel.

Főként böngészőalapú, így nincs szükség extra szoftver telepítésére. Ezenkívül a Figma kész sablonok könyvtárával is rendelkezik. Enormis előnyei ellenére nehezen kezelheti a nagy fájlokat.

Mindmeister

A Mindmeister egy webalapú gondolattérkép-készítő. Lehetővé teszi a gondolatok, ötletek és információk rendszerezését. Legnagyobb előnyei az intuitív felület, a térképek különböző formátumokba való exportálásának lehetősége, valamint más eszközökkel, például az Evernote-tal és a Google Drive-dal való integráció. Azonban a Mindmeister képességeinek teljes kihasználása költséggel jár. Az ingyenes verzió korlátozott számú térképet kínál, és hiányzik belőle az offline szerkesztési lehetőség.

UserTesting

A UserTesting egy eszköz a termékek felhasználókkal való tesztelésére. Lehetővé teszi a felhasználói visszajelzések gyűjtését a termékekről és a fejlesztési területek azonosítását. Van néhány hátránya is. Például a szolgáltatás magas költsége és a tesztelési folyamat feletti korlátozott ellenőrzés kockázatot jelent a megbízhatatlan vagy haszontalan visszajelzések megszerzésére. Másrészt, a termékmenedzser munkáját felgyorsító tagadhatatlan előnyei a következők:

• a teszteredmények gyors megszerzése,
• gazdag felhasználói profilválaszték, valamint a felhasználói viselkedés valós idejű megfigyelésének vagy rögzítésének lehetősége.

Összegzés

Sok eszköz áll rendelkezésre a termékmenedzserek számára. Minden csapatot vezető személynek a preferenciái, digitális készségei, valamint a termék és a csapat igényei alapján kell kiválasztania a megfelelő eszközök kombinációját. Érdemes olyanokat használni, amelyek nemcsak megfelelnek az ipari szabványoknak, hanem könnyen használhatók és rendkívül biztonságosak is.

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozz a nyüzsgő méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedIn-en, Instagramon, YouTube-on, Pinterest-en, TikTok-on.