A korábbi szakaszokban már írtunk az IPMA Egyéni Kompetencia Irányelvekről, amelyek három területet ölelnek fel: Perspektíva, Emberek és Gyakorlat, létrehozva a úgynevezett IPMA Kompetencia Szemet. Már tárgyaltuk a kompetenciákat a Perspektíva területén. Ebben a bejegyzésben az Emberek területén lévő kompetenciákra összpontosítunk – vagyis azokra a személyes és interperszonális kompetenciákra, amelyek szükségesek ahhoz, hogy sikeresen részt vegyünk (vagy vezessünk) egy projektben, programban vagy portfólióban. Olvass tovább.
Az Egyéni Kompetencia Alapvonal – tartalomjegyzék:
- Emberek 1: Önismeret és önmenedzsment
- Emberek 2: Személyes integritás és megbízhatóság
- Emberek 3: Személyes kommunikáció
- Emberek 4: Kapcsolatok és elköteleződés
- Emberek 5: Vezetés
- Emberek 6: Csapatmunka
- Emberek 7: Konfliktus és válság
- Emberek 8: Talpraesettség
- Emberek 9: Tárgyalás
- Emberek 10: Eredményorientáltság
Emberek 1: Önismeret és önmenedzsment
Ez a kompetenciaelem lehetővé teszi a projektmenedzser számára, hogy irányítsa és kontrollálja saját viselkedését, összhangban a saját érzelmeivel, preferenciáival és értékeivel. Az önmenedzsment a személyes célok kitűzésének képessége, hogy folyamatosan ellenőrizze a személyes előrehaladást, és emellett hatékonyan és következetesen dolgozzon a változó körülmények ellenére, valamint megbirkózzon a stresszes helyzetekkel.
Emberek 2: Személyes integritás és megbízhatóság
A projekt követelményeinek teljesítéséhez elengedhetetlen a személyes elkötelezettség, őszinteség és integritás – e tulajdonságok hiánya kudarchoz vezethet. A belső következetesség azt jelenti, hogy a morális és etikai értékeidnek megfelelően cselekszel. Az integritás viszont a felelősségteljes cselekvést jelenti, a megadott elvárásoknak megfelelően.
Emberek 3: Személyes kommunikáció
Az interperszonális kommunikáció a helyes információk cseréjét jelenti, amelyeket pontosan és specifikusan közvetítenek az érintett felek számára. Főként a hatékony kommunikáció aspektusait öleli fel – a kommunikáció tartalmát és eszközeit, amelyeket a közönséghez kell igazítani. Ez a kompetenciaelem magában foglalja a címzett aktív meghallgatását és a visszajelzés nyújtását, a nyílt és őszinte kommunikáció előmozdítását, valamint különböző kommunikációs eszközök (pl. prezentációk, találkozók, írásbeli formák) használatát és azok értékének és korlátainak megértését.
Emberek 4: Kapcsolatok és elköteleződés
A személyes kapcsolatok határozottan a termékeny együttműködés alapját képezik. Ez vonatkozik mind az egyéni kapcsolatokra, mind egy teljes kapcsolati háló létrehozására. Különösen fontos a csapatoddal való ötleteid, víziód és céljaid megosztása szempontjából. Erősen befolyásolja mások motivációját és elköteleződését a feladatokban való részvételre és a közös célért való áldozatra.
Emberek 5: Vezetés
A vezetés az irány meghatározása egyének és csoportok számára. Főként azon képességen alapul, hogy a helyzetnek megfelelően válassza ki és alkalmazza a megfelelő vezetési stílust. A csapatával való vezetés mellett az egyénnek vezetőként kell megjelennie a projekt képviseletében a felső vezetés és más érdekelt felek előtt.
Emberek 6: Csapatmunka
A csapatmunka arra összpontosít, hogy az embereket egy közös cél érdekében összehozza. A csapatmunka a termékeny csapat építéséről szól, amelyet létrehoz, támogat és vezet. A csapaton belüli kapcsolatok és kommunikáció kulcsfontosságú aspektusai a sikeres és hatékony csapatmunkának.
Emberek 7: Konfliktus és válság
Ez a kompetenciaelem a konfliktusok és válságok moderálását és megoldását foglalja magában a környezet megfigyelésével, reagálva és megfelelő gyógymódokat választva. A csapatvezetőnek megfelelően kell kezelnie a helyzetet, és folyamatosan ösztönöznie kell a folyamatos tanulás folyamatát a jövőbeli konfliktusok és válságok megoldásához.
Emberek 8: Talpraesettség
A talpraesettség a különböző technikák és gondolkodási módok alkalmazásának képessége a mindennapi problémák és kihívások kezelésére szolgáló alternatívák meghatározása, elemzése és priorizálása során. Magas szintű gondolkodási és cselekvési készségeket igényel eredeti módon, valamint mások (pl. egy csapat) kreativitásának ösztönzését. A talpraesettség olyan kompetencia, amely hasznos, amikor fenyegetések vagy problémás helyzetek merülnek fel.
Emberek 9: Tárgyalás
A tárgyalás két vagy több fél közötti folyamat, amelynek célja a különböző érdekek, szükségletek és elvárások egyensúlyának megteremtése a megállapodás elérése érdekében. A tárgyalás magában foglalja a formális és informális folyamatokat, mint például vásárlás, alkalmazás vagy eladás, vagy a projektek követelményeivel, költségvetésével és erőforrásaival kapcsolatosan.
Emberek 10: Eredményorientáltság
Az eredményorientáltság az egyén kritikus fókusza a projekt kimeneteleire. Az egyén prioritásként kezeli az eszközöket és erőforrásokat a problémák, kihívások és akadályok leküzdésére, hogy a lehető legjobb eredményt érje el minden érintett fél számára. Az eredményorientáltság egyik kritikus aspektusa a termelékenység, amely a hatékonyság és a eredményesség kombinációja. Az egyénnek hatékonyan kell terveznie és felhasználnia az erőforrásokat a megállapodott eredmények megvalósítása érdekében, és hatékonynak kell lennie.
Most olvastad el az Egyéni Kompetencia Alapvonalról szóló cikket az Emberek területén. Olvasd el ezt is: Hogyan kezeljük a legnagyobb problémákat a projektmenedzsmentben.
Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozz a nyüzsgő méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedInen, Instagramon, YouTube-on, Pinteresten, TikTokon.
Caroline Becker
Projektmenedzserként Caroline szakértő az új módszerek megtalálásában, amelyek a legjobb munkafolyamatok megtervezésére és a folyamatok optimalizálására szolgálnak. Szervezési készségei és a nyomás alatt végzett munka iránti képessége teszik őt a legalkalmasabb személyré, aki bonyolult projekteket valóra tud váltani.