Digitális képzés és bevezetés | Üzleted digitalizálása #8

A széleskörű digitalizáció és a gyors technológiai növekedés korában egyre több vállalat dönt úgy, hogy digitalizálja a képzést és a betanítást. A klasszikus, személyes találkozókra és analóg formában történő információátadásra épülő képzési megközelítések helyét a modern technikák veszik át. Így a résztvevők és a szervezők is profitálhatnak a technológiai fejlődésből. Ebben a cikkben közelebbről megvizsgáljuk a digitális képzés és betanítás eszközeit, technológiáit, kihívásait és kilátásait. Olvass tovább.

Digitális képzés és betanítás – tartalomjegyzék:

1. Bevezetés
2. A digitális képzési és betanítási módszerek áttekintése
3. Adat-elemzés a képzési folyamatban
4. Kihívások és nehézségek a képzés digitális átalakításában
5. A digitális átalakulás jövője a képzési iparban
6. Összefoglalás

Bevezetés

A képzés és a betanítás digitalizálása nem csupán online tanfolyamok bevezetését jelenti a személyes találkozók helyett. Ez magában foglalja az oktatási platformok, a tanulásmenedzsment rendszerek (LMS), a gamifikációs elemeket használó e-learning és olyan technológiák alkalmazását, mint a kiterjesztett valóság (AR) és a virtuális valóság (VR). Ezekkel a modern eszközökkel a vállalatok hatékonyan és eredményesen végezhetik a képzéseket, azokat a résztvevők igényeihez és elvárásaihoz igazítva. De milyen képzési formákat érdemes választani ahhoz, hogy a munkavállalók hozzáférjenek a legfrissebb ipari tudáshoz, és hogy gyorsan és hatékonyan tudják betanítani az új munkatársakat?

A digitális képzési és betanítási módszerek áttekintése

A munkavállalói képzés és betanítás digitalizálásának folyamatában a szervezetek a következő egyszerű és népszerű megoldásokat alkalmazhatják:

• webináriumok – vezető szakemberek által tartott,
• online tanfolyamok – elérhetők olyan oktatási platformokon, mint a Udemy vagy a Coursera,
• mobilalkalmazások – nyelvtanulásra használják.

Mindegyik módszer célja, hogy vonzó és figyelemfelkeltő módon biztosítsa a résztvevők számára a szükséges információkat, miközben rugalmas és az egyéni igényekhez igazított. Azonban egy érdekesebb horizont nyílik meg, amikor a specializált képzés és betanítás kerül szóba, amelyek figyelembe veszik a vállalat sajátosságait. Ezeket a L&D szakemberek testre szabják, akik a fejlesztőkkel dolgoznak együtt. Például lehetnek digitális képzési tanfolyamok, amelyek lehetővé teszik a következő tanulását:

• gépek üzemeltetése – teljesen biztonságos virtuális valóságban (VR),
• gyártási folyamat – olyan alkalmazások révén, amelyek valós időben jelenítik meg a releváns utasításokat egy okostelefon képernyőjén kiterjesztett valóságban (AR),
• tárgyalás – előre meghatározott helyzetekben való részvétellel a virtuális valóságban.

Ennek érdekében a nagyobb szervezetek LMS platformokat, vagyis Tanulásmenedzsment Rendszereket használnak, amelyek lehetővé teszik a munkavállalók számára, hogy javaslatokat kapjanak a szakmai fejlődésre és a képzésekre, amelyekben részt vehetnek, sőt a képzések megismétlésének szükségességét is, összhangban a legújabb tanulási és megőrzési megállapításokkal. A munkáltatók ezzel szemben információkat nyernek a képzési adatokból, mint például a feladatok teljesítési ideje, a válaszok pontossága vagy a tanulás gyakorisága.

Adat-elemzés a képzési folyamatban

A képzés és a betanítás digitalizálása lehetővé teszi az adatelemzés sokoldalú alkalmazását. Az egyik legérdekesebb alkalmazás az adatok felhasználása a képzési folyamat támogatására a gamifikációnak köszönhetően. A gamifikáció a játék elemeinek bevezetése olyan tevékenységekbe, amelyek nem közvetlenül kapcsolódnak a játékokhoz, mint például a digitális képzés vagy betanítás. Ezek közé tartozhatnak:

• pontok,
• szintek,
• teljesítmények, vagy
• verseny.

A gamifikáció célja a résztvevők elköteleződésének növelése, valamint a tanulásra és az együttműködésre való motivációjuk fokozása. Eszköze pedig az a data, amelyet az alkalmazások és a képzési programok gyűjtenek a tanulási folyamat során. A gamifikációt alkalmazó rendszerekben a következő stratégiák alkalmazhatók.

• Jutalmazási rendszer bevezetése – motiválja a résztvevőket a képzési célok elérésére. A jutalmak közé tartozhatnak a pontok, teljesítményjelvények, érmek, vagy a következő szinthez vagy képzéshez való hozzáférés.
• Verseny és együttműködés – a verseny elemeinek bevezetése, mint például a ranglisták vagy pontszámok lehetővé teszi a munkavállalók számára, hogy összehasonlítsák teljesítményüket másokkal. Ugyanakkor ösztönzi őket az együttműködésre csapatfeladatok vagy csoportcélok létrehozásával.
• Interaktivitás és részvétel – az interaktív eszközök, amelyek mérhető eredményeket nyújtanak, mint például kvízek, felmérések vagy szimulációk, növelik az aktív részvételt a képzési folyamatban.

A haladás nyomon követésével, az eredmények elemzésével és a személyre szabott tanulási utak kidolgozásával a vállalatok biztosíthatják, hogy a képzés igazodjon a résztvevők tudásához és készségeihez. Ezenkívül az adatelemzés lehetővé teszi számukra, hogy azonosítsák a tudásbeli hiányosságokat, így a figyelmet azokra a területekre összpontosíthatják, amelyek különleges támogatást igényelnek.

Kihívások és nehézségek a képzés digitális átalakításában

A képzés és a betanítás digitalizálásának számos előnye ellenére a szervezetek néhány kihívással és nehézséggel is szembesülhetnek. A munkáltatók és a munkavállalók ellenállása a változásokkal szemben, technológiai akadályok vagy kiberbiztonsági kockázatok csak néhány példa. A digitális megoldások bevezetésének magasabb költségei szintén a gyakran említett akadályok közé tartoznak. Azonban ha ezeket összehasonlítjuk a hatékony hagyományos képzés költségeivel, a képzési folyamat digitalizálása nagyon költséghatékony megoldásnak bizonyul.

A digitális átalakulás jövője a képzési iparban

A képzési szektor digitalizálása gyorsan fejlődik a következők miatt:

• a távmunkák elterjedése,
• a virtuális valóság (VR) fejlődése,
• a kiterjesztett valóság (AR) elérhetősége.

Az adatelemzés és a gépi tanulás révén a képzés a munkáltatók igényeihez és a munkavállalók képességeihez igazítható. A jövőben várhatóan személyre szabottabb tanfolyamok, a data analytics jobb kihasználása és a kiterjesztett és virtuális valóság technológiák fokozottabb alkalmazása vár ránk, hogy teljesen elmerülhessünk a tanulási folyamatban.

Összefoglalás

A képzés és a betanítás szektorának digitalizálása olyan folyamat, amely számos előnyt hoz a szervezeteknek és a tanulóknak. A modern technológiáknak köszönhetően lehetséges a képzések hatékony és vonzó módon történő lebonyolítása. Ugyanakkor az adatelemzés lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy folyamatosan javítsák a képzési folyamatot, és testre szabják azt az egyéni igényeknek és elvárásoknak megfelelően. Kétségtelen, hogy a digitalizálás jelentős szerepet fog játszani a képzési iparban, amely hozzájárul a munkavállalók még jobb felkészítéséhez a munkaerőpiac kihívásaira.

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozz a mi szorgos méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedInen, Instagramon, YouTube-on, Pinterest-en, TikTok-on.