Kétségtelen, hogy a közösségi média, mint a Facebook, Instagram, LinkedIn és TikTok megjelenése sokkal könnyebbé tette a vállalkozások számára, hogy elérjék célközönségüket földrajzi korlátok nélkül. A címzettek most már bárhol megtekinthetik az organikus és szponzorált bejegyzéseket. A közösségi platformok új kommunikációs csatornákat nyitottak meg a fogyasztók számára, ami nagymértékben növelte a kiváló minőségű ügyfélszolgálat fontosságát. Ezért a magas színvonalú ügyfélszolgálatnak minden cég számára prioritásnak kell lennie. A mai bejegyzésben néhány hasznos tippet osztunk meg arról, hogyan teheted ezt meg a közösségi média felületeiden. Olvass tovább.

Az e-kereskedelmi ügyfélszolgálat nagy hatással van az online értékesítésre. Időnként, amikor a felhasználók egyre inkább meg vannak győződve arról, hogy online vásároljanak, […]

A szabadúszók számára készült CRM rendszerek folyamatosan növekvő népszerűségnek örvendenek, mivel az üzleti és munkakörnyezet gyorsan változik. A legtöbb jelentés és statisztika a […] jelentős növekedésére utal.

Mi az a közösségi hallgatás? Ez egy jó kérdés! Kezdjük így. Ha van egy vállalkozásod, akkor a közösségi médiát kell használnod az építéshez […]

Amikor már ismered az e-mail marketing eszközeit és az azok mögött rejlő lehetőségeket, itt az ideje, hogy megírd az első üzenetet. Ez […]

A Facebookon való elérés bővítésének népszerű formája a versenyek szervezése. Tudod, hogyan kell ezt az eszközt hatékonyan használni? Ismered a Facebook szabályait […]

Egyre több cég használ modern rendszereket különböző típusú dokumentumok, könyvelés, kereskedelem stb. kezelésére. Vannak olyan szoftverrendszerek is, amelyeket azért terveztek, hogy létrehozzanak és fenntartsanak […]