Süllyedt költség tévedés – tartalomjegyzék:
Mi a süllyedt költség tévedés?
A süllyedt költség tévedés, más néven Concorde-hatás, egy kognitív hiba, amely arról szól, hogy a döntéseket a már egy adott projektbe befektetett pénz, erőforrások vagy erőfeszítések alapján hozzák meg, ahelyett, hogy racionálisan értékelnék a jövőbeli előnyöket. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy az emberek félnek elveszíteni azt, amit már befektettek, és folytatják a téves cselekvéseket (gyakran tudattalanul), még akkor is, ha minden bizonyíték arra utal, hogy a további befektetések egyszerűen nem nyereségesek. E tekintetben Richard Thaler, egy amerikai közgazdász, három hipotézist fogalmazott meg:
- minél több költség merül fel, annál nagyobb erőfeszítést teszel a projekt megmentésére,
- a projekt felfüggesztése kevésbé fájdalmas, mint bármilyen formában való lemondás róla,
- idővel a projekt végül leértékelődik vagy törlésre kerül, függetlenül a befektetett pénztől.
A süllyedt költség tévedés példái
A süllyedt költség tévedés különböző aspektusokban észlelhető a mindennapi életben – mind személyes, mind szakmai szinten. Nézzünk meg néhány példát:
- Üzlet – egy olyan cég, amely már sok pénzt és időt fektetett egy adott projektbe, amely nem hozza a várt eredményeket, folytathatja a munkát rajta, annak ellenére, hogy nincsenek valós kilátások a sikerére (hogy ne ‘veszítsék el’ a már befektetett pénzt).
- Oktatás – egy olyan személy, aki sok évet töltött el a választott területen való tanulással, hajlandó lehet folytatni a munkát egy olyan pozícióban, amely nem hoz számára elégedettséget (egyszerűen azért, mert már sok időt és más erőforrásokat fektetett a tanulásba),
- Személyes kapcsolatok – az emberek toxikus vagy támogató kapcsolatban maradhatnak, mivel félnek ‘elveszíteni’ az adott személlyel töltött időt.
- Pénzügyi befektetések – a befektetők folytathatják erőforrásaik befektetését csökkenő részvényekbe vagy nem nyereséges projektekbe, mivel korábban sok pénzt fektettek beléjük, és nem akarják pazarolni azt.
- Politika – a döntéshozók folytathatják olyan projektek megvalósítását, amelyek nem hozzák a várt eredményeket, csak azért, mert jelentős közpénzeket már elköltöttek rájuk.
Miért káros a süllyedt költség tévedés?
A nem nyereséges projektekhez való ragaszkodás, csupán azért, mert már befektettük erőforrásainkat, nagyobb idő- és pénzügyi veszteségekhez vezethet. Azonban ezek nem az egyetlen következmények, amelyek e kognitív hibával kapcsolatosak.
Az ilyen döntések irracionális meggyőződéseken alapulnak, nem pedig tényleges adatokon, tényeken és elemzéseken, és kényelmetlenül, frusztráltan és stresszesen érezzük magunkat tőlük. Az üzlet szempontjából a süllyedt költség tévedés új lehetőségeket zárhat el, ami néha döntési hibákhoz vezethet.
Hogyan kerülhetjük el a süllyedt költség tévedést?
Bár a süllyedt költség tévedés egy tudattalan érzés, lehetséges harcolni ellene. Azonban szükséges, hogy reális megközelítést alkalmazzunk a döntéshozatal során. Például:
- végezzünk racionális elemzést az előnyökről és a befektetett erőforrásokról,
- határozzuk meg pontosan a célokat,
- gondosan osszuk el az erőforrásokat,
- fogadjuk el a felmerült veszteségeket,
- kérjük meg munkatársainkat, mentorainkat és szakértőinket, hogy adjanak visszajelzést, hogy segítsenek megőrizni az objektivitást,
- folyamatosan keressünk alternatív megoldásokat,
- készítsünk tartalék tervet a kudarc esetére, amely segít dönteni a projekt törléséről és megőrizni a nyugalmunkat.
Harcolj a süllyedt költség tévedés ellen a Firmbee-vel
A Firmbee használatával a munkahelyen minimalizálhatod a süllyedt költség csapdájába esés kockázatát már a tervezési fázisban. Kezdj a projekt költségvetésének meghatározásával, becsüld meg, mennyi időre lesz szükséged a befejezéshez, és tűzz ki határidőt.
A Firmbee-ben használhatod a check-in funkciót is, amelynek köszönhetően ismétlődő kérdéseket tehetsz fel a csapatodnak, például a munkájuk előrehaladásáról. A check-in-ekkel már nem kell manuálisan frissítéseket küldeni – csak döntsd el, mikor és milyen gyakran kell azokat a csapattagjaidnak eljuttatni.
A süllyedt költség tévedést elkerülheted azzal is, ha naprakész vagy a csapatod munkájával kapcsolatban. Egy átlátható Kanban-tábla, amelynek szekciói és státuszai alkalmazkodhatnak a munkastílusodhoz, sokkal könnyebbé teszi ezt. Ráadásul megoszthatod a Kanban táblát külső személyekkel is, ami lehetővé teszi, hogy visszajelzést kapj tőlük.
Összefoglalás
Arra törekszünk, hogy költséghatékonyak legyünk mind a személyes, mind a szakmai életünkben. Ezért tudatában kell lennünk annak, hogy döntéseinket néha befolyásolhatja a süllyedt költség tévedés. Próbálnunk kell csökkenteni ezt a hatást alternatív lehetőségek keresésével, kritikus kérdések feltevésével, racionális elemzések végzésével és külső vélemények beszerzésével.
Jobb eredményeket érhetünk el, összhangban a várakozásainkkal és céljainkkal, ha tudatos döntéseket hozunk, és elhagyjuk a nem nyereséges befektetéseket. Ez azonban kétségtelenül nagy bátorságot és az érzelmeink kordában tartásának képességét igényli, amelyen folyamatosan dolgoznunk kell.
Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozz a szorgos méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedIn-en, Instagramon, YouTube-on, Pinterest-en, TikTok-on.
Klaudia Kowalczyk
Egy grafikai és UX tervező, aki a tervezésbe átülteti azt, ami szavakkal nem kifejezhető. Számára minden használt szín, vonal vagy betűtípus jelentéssel bír. Szenvedélyes a grafikai és webtervezés iránt.