Mi a munkaformálás és mik a előnyei?

Jó munkáltató felismeri, hogy az alkalmazottak elvárt teljesítményének és eredményeinek elérése a motivációjukon, elkötelezettségükön és a cég sikerének sajátjaként való kezelésén múlik. Ahhoz, hogy ilyen helyzet létrejöhessen, a munkáltatóknak a lehető legjobb munkakörülményeket kell biztosítaniuk, és gondoskodniuk kell arról, hogy az alkalmazottak célérzetet érezzenek a végzett feladataikban. Ezt a szükségletet jól kielégíti egy olyan folyamat, amelyet munkakör-alkotásnak neveznek, és amelyet 2001-ben két pszichológus, Amy Wrzesniewski (Yale Egyetem) és Jane E. Dutton (Michigan Egyetem) fejlesztett ki. Ma meghatározzuk a munkakör-alkotást, és bemutatjuk annak előnyeit mind a munkáltatók, mind az alkalmazottak számára.

Munkakör-alkotás – tartalomjegyzék:

1. Mi az a munkakör-alkotás?
2. A munkakör-alkotás pozitív hatásai
3. A munkakör-alkotás előnyei
4. Munkakör-alkotás – összefoglalás

Mi az a munkakör-alkotás?

A munkakör-alkotás a munka modellezését jelenti – azaz az alkalmazott munkájának (beleértve a készségeket) testreszabását a munka feletti kontrollérzet növelése és a munkahelyi elégedettség javítása vagy a jobb eredmények elérése érdekében. Különböző területeken valósítható meg, amelyek közül a legfontosabbak:

• megvalósított felelősségek (feladat-alkotás) – az alkalmazott kérheti, hogy módosítsák a munkaköri leírását, hogy jobban illeszkedjen a készségeihez és érdeklődési köréhez (például egy értékesítési osztályon dolgozó alkalmazott, aki jól ír, kérheti, hogy a cikkek vagy marketinganyagok készítése kerüljön be a munkaköri leírásába),
• kapcsolati alkotás – a csapatban a munka beállítható az egyéni preferenciák szerint, függetlenebbé vagy csoportosabbá téve azt a konkrét eset függvényében,
• a feladatok végrehajtásának módja (kognitív alkotás) – a feladatok előrehaladásának sorrendjének átalakítását, elemzését, hatékonyságuk mérését és jogosságuk vizsgálatát jelenti, amely a mélyebb megértéshez vezet, hogy mi az alkalmazott szerepe a csapatban és a cég egészében.

A munkakör-alkotás pozitív hatásai

Mihez kell vezetnie a munkakör-alkotásnak? Mindenekelőtt a munka körüli gondolkodás megváltozásához. Wrzesniewski és Dutton kutatásai azt mutatták, hogy azok az alkalmazottak, akik munkájukat lehetőségként kezelik értékeik és céljaik megvalósítására vagy személyes fejlődésükre – és nem csupán a pénzkeresés szükségességéhez kötött kötelességként – elkötelezettebbek és motiváltabbak, ami jobb munkateljesítményt eredményez. Ezért létrehoztak egy munkamodellezési eszközt, amely a végzett feladatok feletti nagyobb kontrollhoz és a készségek maximális kihasználásához vezet.

Végül is a végzett feladatok testreszabása és a dolgok végrehajtásának módja a kötelezettségek iránti elkötelezettség növelésére és a munkahelyi elégedettség javítására szolgál – különösen az önálló vagy kreatív pozíciókban dolgozók számára.

A munkakör-alkotás előnyei

Úgy vélik, hogy a munkamodellezés előnyei mind az alkalmazottak, mind a cégek vagy szervezetek számára megfigyelhetők. Hogyan alakulnak az előnyök mindkét csoport számára?

Előnyök a szervezetek számára

A munkakör-alkotást általában kedvező stratégiának tekintik a szervezetek számára, mivel segít erősíteni az alkalmazottak elkötelezettségét és javítani a munkahelyi elégedettségüket és teljesítményüket, ami pozitívan növeli az értéküket a szervezet számára. Ezenkívül nagyobb innovációhoz és kreativitáshoz vezethet, mivel az alkalmazottak így szabadságot kapnak arra, hogy kísérletezzenek a munkájuk különböző módjaival. Az ilyen előnyök eléréséhez egy támogató munkáltató rugalmasságot kínálhat az alkalmazottaknak a munkavégzés módjában, valamint hozzáférést biztosíthat olyan eszközökhöz, amelyek segítik őket abban, hogy jobban testreszabhassák munkájukat egyéni igényeiknek és céljaiknak megfelelően.

Előnyök az alkalmazottak számára

Az alkalmazottak számára viszont megjegyzik, hogy a munkakör-alkotás lehetővé teszi számukra, hogy készségeiket és tehetségeiket a legjobban illeszkedő módon használják fel munkastílusukhoz és preferenciáikhoz, ami növeli a feladataikkal való elégedettséget, javítja a munkahelyi jólétet vagy megkönnyíti a csapatmunkát.

Ugyanakkor azok az alkalmazottak, akik nagyobb kontrollal rendelkeznek munkájuk felett, elkötelezettebbek és motiváltabbak a szervezet céljainak elérésére – így jobb eredményeket produkálnak. Így ez a működési modell hozzájárulhat az alkalmazottak fluktuációjának csökkentéséhez és a kapcsolódó toborzási költségek csökkentéséhez, valamint az alkalmazott értékesebbé válásához a szervezet számára.

Munkakör-alkotás – összefoglalás

El kell mondani, hogy a munkakör-alkotás a potenciál maximális kihasználásának módját jelenti minden alkalmazott számára. Ezért egyre inkább a különböző iparágak cégeinek szervezeti kultúrájának részévé válik. Mégis, ennek a folyamatnak a bevezetése megköveteli, hogy a csapatban olyan embereket válasszanak ki, akik magas fokú önismerettel rendelkeznek saját igényeik, preferenciáik és készségeik terén, és akik képesek lesznek megfelelően kihasználni a számukra biztosított lehetőségeket.

Tehát mielőtt eldöntené, hogy bevezeti a munkamodellezést a szervezetében, győződjön meg arról, hogy ezek az emberek vannak a helyszínen – ne olyan alkalmazottak, akik a hagyományos működési modellben érzik magukat kényelmesen.

Olvassa el ezt is: Hogyan tanuljunk meg önfegyelmet? Tanácsok a vezetőktől

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozzon aktív méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedInen, Instagramon, YouTube-on, Pinteresten, TikTokon.