Hogyan kerülhetjük el a mikromenedzsmentet távoli munka során?

Az ilyen félelem arra vezethet, hogy egy felügyelő elkezd mikromenedzselni egyéneket, ami gyorsan, többek között, a légkör romlásához, a munkavállalók körében negatív érzésekhez és ennek következtében a csapatból való távozásokhoz vezethet. Íme néhány tipp, hogy mit tehet a távoli munkavégzésre való áttérés után az ilyen negatív hatások megjelenésének elkerülése érdekében.

Mikromenedzsment – miből áll?

A mikromenedzsment egy olyan stílus, amelyben a felügyelő részletesen ellenőrzi és figyelemmel kíséri a munkavállalói tevékenységeket, a legkisebb részletekre összpontosítva, és döntéseket hoz a nevükben. A gyakorlatban az ilyen megközelítések a csapatvezetők túlzott beavatkozását jelentik a napi tevékenységekbe és folyamatokba, amelyeket a munkavállalóknak önállóan kellene kezelniük.

Természetesen a munkavállalók többsége általában bosszantónak találja az ilyen viselkedést. Az ilyen viselkedés kulcsfontosságú jellemzői között észlelhetjük:

• Autonómia hiánya – a felügyelő a munkavállalók nevében hoz döntéseket, még olyan ügyekben is, amelyek a hatáskörükbe tartoznak (nem veszi figyelembe a munkavállalók tudását és tapasztalatait, és nem ad teret az önálló tevékenységek végzésére),
• Bizalom hiánya – nyilvánvaló a szabadság hiányában, a túlzott ellenőrzésben (a felügyelő ellenőrzi a munka előrehaladását, az összes feladatot vagy a befejezés időpontját) és az önálló döntéshozatal képtelenségében,
• Túlzott jelentésadás – a mikromenedzsment gyakran azt jelenti, hogy a munkavállalónak részletesen kell beszámolnia minden elvégzett tevékenységről, ami időt vesz el a következő feladatok elvégzésétől (a figyelmet az írásra összpontosítja a tényleges munka helyett).

Távmunka és a mikromenedzsment elkerülésének legjobb stratégiái

Amikor egy felügyelő a munka minden szakaszát ellenőrzi, és a kis dolgokra összpontosít ahelyett, hogy a teljes eredményt nézné, a munkavállalók sok negatív érzést tapasztalhatnak, a hanyagságtól a alacsony önértékelésig vagy frusztrációig. Ez motivációcsökkenéshez vagy akár a cég elhagyásához is vezethet.

Az ilyen helyzetek a tevékenységek, hatékonyság és termelékenység eredményein is tükröződnek. A vezetőknek fel kell ismerniük az ilyen tüneteket, és keresniük kell a mikromenedzsment elkerülésének módjait (vagy talán különösen) távoli munkavégzés esetén is. Íme 3 stratégia, amely hasznos lehet az ilyen helyzetekben.

1. Határozzon meg világos célokat és elvárásokat

A mikromenedzsment elkerülésének kulcsfontosságú eleme a világos célok és elvárások megfogalmazása a felügyelőtől. Az ilyen kérdések közös megállapodása (a végzendő feladatok és a befejezési határidők megjelölésével együtt) lehetővé teszi a prioritások megjelölését és a tevékenységek végrehajtásának tervezését. Ez csökkenti a szükségességét annak ellenőrzésére, hogy a munkavállaló tudja, mit várnak el tőle. Elengedhetetlen, hogy a célokat mérhetővé és elérhetővé tegyük, lehetővé téve a munkavállalók számára, hogy értékeljék előrehaladásukat és a eredményekre összpontosítsanak.

2. Ütemezzen rendszeres találkozókat

A munka túlzott valós idejű ellenőrzése (pl. napi státuszlekérdezések révén) a munkavállalók számára autonómia és bizalom hiányát jelenti. A legjobb módja az ilyen érzések elkerülésének, ha rendszeres találkozókat ütemezünk az információk megosztására, a haladás megvitatására és a problémák megoldására (nem egy személy, hanem az összes csapattag egyidejűleg). Közben használhat egy adott programot a csapat együttműködésének javítására – például a Firmbee-t – amely folyamatos betekintést nyújt a munka előrehaladásába, csökkentve a közvetlen kapcsolat szükségességét a munkavállalóval.

3. Bízzon a munkavállalóiban

A mikromenedzsment elkerülésének alapja a munkavállalók iránti bizalom, ami elsősorban a kompetenciájuk, készségeik, tapasztalataik és önálló cselekvésük elismerését jelenti. A felügyelőnek ezt a hozzáállást kell tanúsítania azzal, hogy szabadságot ad a munkavállalóknak a döntéshozatalra és a rájuk bízott feladatok elvégzésére. Ez a felelősség delegálásának típusa a legjobb módja a munkavállalók hatékony munkavégzésének motiválására – és lehetőséget ad arra, hogy teljesítményük és munkájuk eredményei alapján ítéljék meg őket, nem pedig a feladatok elvégzésének sebessége vagy módja alapján.

Mikromenedzsment – összefoglalás

Kétségtelen, hogy a különböző iparágak cégeinek a távoli munkavégzés lehetősége iránti nyitottsága számos előnnyel járt (különösen a munkavállalók számára nagyobb időbeli rugalmasságot biztosítva), de ugyanakkor “lehetőséget teremtett” a felettesek túlzott ellenőrzésére.

A csapatvezetőknek kötelességük emlékezni arra, hogy a mikromenedzsment káros hatással van a munkavállalók pszichológiai jólétére, ami a munka motivációjának és a elért hatékonyságnak a csökkenéséhez vezet, és próbálják elkerülni ezt a viselkedést. Végül is, egyes esetekben gyors távozásokhoz is vezethet – végül is mindenki szeretne némi szabadságot a munkában, bizalmat érezni a felügyelőjétől, és saját döntéseket hozni a felelősségi körébe tartozó ügyekben.

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozzon aktív méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedInen, Instagramon, YouTube-on, Pinterest-en, TikTokon.