Mely folyamatokat lehet (és kell) folyamatosan optimalizálni a vállalatoknál – függetlenül az iparágtól vagy a mérettől – biztosítva, hogy egyre jobb eredményeket hozzanak? Kétségtelen, hogy az egyik ilyen folyamat a toborzás, amely nemcsak rendkívül fontos (mivel segít a vállalat legfontosabb erőforrásának megszerzésében), hanem jelentős pénzügyi és időbeli erőforrások elkötelezettségét is megköveteli. A vállalatok mindenféle eszközhöz nyúlnak, hogy javítsák a HR munkatársak által végzett tevékenységeket, de az alapja egy hatékony interjú összefoglaló. Az alábbiakban arra mutatunk rá, hogy mit kell tenniük a toborzóknak ahhoz, hogy minden alkalommal ilyen eredményt érjenek el.
Hatékony interjú összefoglaló a jelöltekkel – tartalomjegyzék
- Interjú összefoglaló – miért kell elvégezni?
- Hogyan nézzen ki az összefoglaló? 5 tipp a toborzóknak
- Interjú összefoglaló – összegzés
Interjú összefoglaló – miért kell elvégezni?
Miért is olyan kritikus egy megfelelő interjú összefoglaló? Mert ez a kulcs a legjobb jelölt felvételére vonatkozó döntéshez – különösen olyan helyzetben, amikor több ember (toborzó menedzser, toborzó, tehetség megszerző szakember stb.) vett részt a toborzási találkozón, és mindegyiküknek lehet eltérő véleménye a jelöltről, annak képességeiről, személyiségéről vagy tapasztalatairól. Így az összefoglalás célja, hogy összegyűjtse és elemezze az interjú során összegyűjtött információkat, amelyeket az érintett személyek adtak.
Az benyomások és vélemények összevetése lehetővé teszi, hogy más perspektívából nézzük a személyt, és meghozzuk a helyes döntést, biztosítva az új munkavállaló legjobb illeszkedését a vállalathoz, a szervezeti kultúrához vagy a csapathoz.
Hogyan nézzen ki az összefoglaló? 5 tipp a toborzóknak
A toborzó menedzser felelős az interjú összefoglaló találkozó lebonyolításáért, és neki kell meghoznia a végső döntést a jelölt felvételéről vagy elutasításáról. Ahhoz, hogy jól végezze el, megfelelően fel kell készülnie, és biztosítania kell, hogy az összefoglaló több alapelvet kövessen. Az alábbiakban vázoltuk a legfontosabb kérdéseket, amelyek a toborzó menedzser számára fontosak.
- Készüljön fel a találkozó előtt
A jelölttel való találkozó után a toborzó menedzsernek ki kell tűznie egy dátumot a naptárban, amikor az összefoglalóra sor kerül, biztosítva, hogy mindenki megfeleljen a megadott időpontnak. Emellett írásban kell kérnie a jelöltről való visszajelzést minden résztvevő személytől a toborzási találkozón. Ez lehetőséget ad a résztvevőknek, hogy rendszerezzék a gondolataikat és közöljék a legfontosabb megállapításaikat, és lehetővé teszi a toborzó menedzser számára, hogy felkészüljön az interjú összefoglalójának lebonyolítására.
Mindazonáltal ügyeljen arra, hogy a találkozó és az összefoglaló közötti időszak elég hosszú legyen ahhoz, hogy a toborzó visszajelzést tudjon küldeni, de ugyanakkor ne legyen túl rövid, hogy a jelölt emlékezni tudjon a találkozóra.
- Formálja meg a saját véleményét
Toborzó menedzserként érdemes átgondolt véleménnyel belépnie az interjú összefoglalóba a jelöltről. Ezért mielőtt mások véleményét megismerné, gyűjtse össze az összes jegyzetét – idézze fel, mi történt a találkozón, milyen kérdéseket tettek fel és milyen válaszok hangzottak el. Gondolja át, hogy a jelölt jó benyomást tett-e, rendelkezik-e a szükséges képességekkel és tapasztalattal, valamint olyan személyiséggel bír-e, amely illik a vállalat kultúrájához. Csak ezt követően nézze át mások által megadott információkat – így tudni fogja, hogy a saját véleménye kialakításakor nem sugallta mások válaszait.
- Írja le a kulcsfontosságú kérdéseket
Mi számít Önnek toborzóként egy nyitott pozíció esetén – tapasztalat, specifikus kemény vagy puha készségek, személyiség, válaszok egy releváns interjúkérdésre? Gondolja át, majd írja le az összes kulcsfontosságú kérdést, amelyet meg kell említenie a toborzó csapatnak. Ha írásban van, biztosan irányítani fogja a beszélgetést. Érdemes ezen a téren kérdéseket is készíteni, amelyeket a kulcsfontosságú kérdéseivel kapcsolatban fog feltenni az egyes személyeknek. A találkozó így strukturáltabbá válik, és könnyebben biztosítja a kívánt hatás elérését.
- Adjon mindenkinek lehetőséget, hogy kifejezze a saját véleményét
Már nagyon jól tudja, hogy milyen elemeket emeltek ki a találkozón részt vevő más emberek, mindenkinek hasznos tudni a másik fél véleményét, hogy minden nézőpontot meg lehessen beszélni. Így az interjú összefoglaló elején engedjen mindenkinek maximum 2–3 percet, hogy kifejezze a véleményét, kiemelve azokat a kérdéseket, amelyek számára fontosak.
Ez fontos, mert mindenki más elemekre figyel – így mindenki teljes képet kap. Különösen érdemes megosztani azokat az aspektusokat, amelyek a jelölt erősségeit és gyengeségeit, valamint az általa keltett általános benyomást vagy azokat a viselkedési területeket érinthetik, amelyek aggodalmat okoztak.
- Tegyen fel megfelelő kérdéseket
Miután mindenkinek lehetőséget adott a saját véleménye kifejezésére, lépjen tovább olyan kérdések feltevésére, amelyek segítenek felfedezni, mi rejlik a más toborzók által megjelölt érzések és gondolatok mögött. Az interjú folyamat során biztosan találkozik aggasztó területekkel, olyan kérdésekkel, amelyeket nem volt ideje megvitatni vagy kellően feltárni, és aggodalmakkal, hogy a jelölt gyengeségei megakadályozzák őt abban, hogy megfelelően betöltse a szerepét. Az Ön feladata, hogy a beszélgetést kulturált és nyugodt módon vezesse, miközben mindent megtesz, hogy megértse minden nézőpontot.

Interjú összefoglaló – összegzés
Az interjú összefoglaló találkozó hatékony eszközzé válhat a legjobb személy felvételére vonatkozó döntés meghozatalához. Fontos azonban, hogy jól végezze el, és remélhetőleg az általunk megosztott tippek segítenek Önnek ebben. A legfontosabb azonban, hogy toborzó menedzserként ne feledje, hogy az Ön feladata nem az, hogy meggyőzze mindenkit, hogy változtasson a véleményén, és egyetértsen az Ön gondolataival egy személlyel kapcsolatban. Az összefoglalás csak a lehető legszélesebb képet adja a jelöltről, amely szükséges a legmegfelelőbb döntés meghozatalához.
Olvassa el ezt is: STAR interjúzási módszer
Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozzon aktív méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedInen, Instagramon, YouTube-on, Pinteresten, TikTokon.
Nicole Mankin
HR menedzser, aki kiválóan képes pozitív légkört teremteni és értékes környezetet kialakítani a munkavállalók számára. Szereti látni a tehetséges emberek potenciálját, és mozgósítani őket a fejlődés érdekében.