Mi az az onboarding szakértő? Fő szerepek és felelősségek

Ki az az onboarding szakértő? Az onboarding az emberi erőforrás menedzsment egyik eszköze. Ez a toborzás végső szakasza, és a frissen felvett munkavállalók munkahelyi beilleszkedésével foglalkozik. Ez egy jelentős szakasz, azonban a cégek gyakran figyelmen kívül hagyják. A munka első napjai kulcsszerepet játszanak a munkavállalói attitűdök és szokások megfelelő kialakításában, amelyek a munka hatékonyságát és a fluktuáció csökkentését befolyásolják. Ezért az onboarding szakértő különös felelősséggel bír, hogy megfelelően bemutassa, megvalósítsa és alkalmazza az új munkavállalókat.

Ki az az onboarding szakértő? – tartalomjegyzék:

1. Az onboarding szakértő szerepe a személyzeti menedzsmentben
2. Az onboarding szakértő feladatai
3. Képességek és követelmények
4. Összegzés

Az onboarding szakértő szerepe a személyzeti menedzsmentben

Az onboarding egy összetett folyamat, amely különböző osztályok és szervezeti egységek együttműködését igényli. Az onboarding szakértő feladata, hogy koordinálja ezeket a tevékenységeket, és átlátható kommunikációs csatornát alakítson ki a konzisztens és tervezett megvalósítás részeként. A megfelelő onboarding rendszer megszervezéséhez szükséges a funkcionális ellenőrzés és a frissen felvett munkavállalók közvetlen feletteseinek támogatás és iránymutatás nyújtásának szerepét összeegyeztetni, anélkül, hogy utasításokat adnának vagy átvállalnák a feladataikat.

Néha nehéz a szakértőnek szakmai távolságot tartani tanácsadás vagy segítségnyújtás közben. Az onboarding szakértők számára a legmegfelelőbb irányvonal az, hogy hangsúlyozzák, hogy ők felelősek a folyamat koordinálásáért és megfelelő megvalósításáért, együttműködve a vonali vezetőkkel, akiket mindig segítenek.

A siker kulcsa az onboarding folyamat minden résztvevőjének együttműködése és bevonása, a vezetés és a függőség kultúrájának kialakítása közötti megfelelő egyensúly mellett. Ha helyesen hajtják végre, az onboarding szakértő megfelelő működése a frissen felvett munkavállalók elkötelezettségének növekedéséhez vezet a cég fő céljai iránt, és büszkeséget éreznek, hogy hozzájárulásaikat értékelik és figyelembe veszik.

Az onboarding szakértő feladatai

Az onboarding szakértők feladatai változóak és a cég méretétől és struktúrájától függenek. Gyakran a toborzók vállalják az onboarding feladatát. Az alapvető feladatok ebben a területen a következők:

• az újonnan felvett munkavállalók beilleszkedési folyamatának kidolgozása, megvalósítása és koordinálása,
• az onboarding tevékenységek megszervezése, irányítása és lebonyolítása,
• HR eljárások kidolgozása és eszközök kiválasztása,
• fejlesztési és képzési tervek, valamint képzési politikák kidolgozásában való részvétel,
• munkaköri leírások és kompetencia profilok létrehozása,
• munkavállalói értékelések elvégzése és az új munkavállalók feladataik iránti elkötelezettségének vizsgálata,
• jelentések, elemzések készítése és a kulcsfontosságú HR mutatók folyamatos nyomon követése, pl. fluktuációs szintek.

Képességek és követelmények

Az onboarding szakértőket általában emberi erőforrás menedzsment, pszichológia vagy szociológia végzett hallgatók között keresik. Elmondható, hogy a fenti szakok egyikének elvégzése nem mindig követelmény, de a tanulmányok során megszerzett tudás nagyon hasznos lehet az onboarding folyamat megvalósításában. Nem kevésbé fontosak a puha készségek, mint a kommunikativitás, a csapatban való munkavégzés képessége és az interperszonális kapcsolatok kiépítése, a munka jó megszervezése, nyitottság, valamint empátia.

A feladatok ellátásához hasznos az észlelési érzék is, mivel ez egy interperszonális kapcsolatokon alapuló munka. A képzések megszervezésekor a magas személyes kultúra, a pozitív beállítottság, a távolságtartás és a humorérzék is elengedhetetlen.

Összegzés

Az onboardingért való felelősség a szervezet méretétől és struktúrájától függ. Nagy cégeknél az onboarding szakértői pozíciót az HR osztály keretein belül hozzák létre. Kisebb cégeknél ezt a pozíciót más funkciókkal kombinálják, vagy egyáltalán nem hozzák létre, és egy adott osztály felügyelője vagy szakértője felelős a beilleszkedésért. Azonban a megfelelő beilleszkedési folyamat megvalósításának közös nevezője a jó szervezés és az onboarding tevékenységek megvalósítása kell, hogy legyen. És ez viszont csak akkor lehetséges, ha ezt a funkciót egy megfelelő képesítéssel és kompetenciákkal rendelkező személyre bízzák, aki tudatában van az újonnan felvett munkavállalók szervezetbe való bevezetésének jelentőségének.

Olvassa el ezt is: Hatékony onboarding stratégiák

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozzon aktív méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedIn-en, Instagramon, YouTube-on, Pinterest-en.