Vezetés vs. Menedzsment / Mi a különbség egy vezető és egy menedzser között

Egy folyamatosan változó világban mi a jobb, vezetőnek lenni vagy menedzsernek? Ez a kérdés még mindig foglalkoztatja a felügyelőket és a vezetőket. A két fogalom közötti különbség, bár első pillantásra észlelhető, alapos elemzés során elhalványul, és közvetlenül az szervezet működésének hatékonyságába fordul át. Tehát melyik stratégia illik jobban a jelenlegi valósághoz? Mi a vezetés és a menedzsment lényege? Lehetséges-e egyszerre jó menedzsernek és vezetőnek lenni? Nézzük meg közelebbről.

A vezetés és a menedzsment – jellemzők és példák:

• A vezetés és a menedzsment – egy bevezető szó
• A menedzsment és a vezetés – a menedzser szerepe
• A vezetés vs. menedzsment – a vezető szerepe
• Vezető vs. menedzser – különbségek

A menedzsment és a vezetés – egy bevezető szó

A menedzsment és a vezetés tárgyalásakor a kifejezések már nyelvi szinten is eltérnek a konnotációjuk miatt, azaz az érzelmek, amelyeket közvetítenek. A “menedzser” szó rendet, visszafogottságot és racionalitást idéz elő, míg a “vezető” kifejezés inspirációt, tekintélyt és bátorságot sugall. Így már az elején a vezetőt úgy látják, mint aki a pozitív felhangú érzelmek kiváltására összpontosít, míg a menedzsert sokkal semlegesebben érzékelik.

Valóban, ezek a szerepek eltérnek egymástól, különböző feltételezésekhez vezetnek, különböző eszközöket használnak, és különböző célokat valósítanak meg. Mindkettő azonban nem csökkenti a másik fontosságát a szervezet megfelelő működése szempontjából, bár kétségtelenül megkülönböztethetünk olyan szakaszokat, amikor mindkettő előtérbe kerül.

A vezetés és a menedzsment – a menedzser szerepe

A menedzser egy olyan személy, aki irányít egy szervezetet, azaz tervezi és szervezi annak működését, és egyben motiválja a cselekvések végrehajtására, valamint ellenőrzi a tervezett célok elérésének hatékonyságát. Bár a cselekvésre való motiválás formájában a lágy készségek eleme itt jelen van, az analitikai, szervezési és ellenőrzési készségek határozottan a középpontban állnak. A menedzser gyakran a “miért?” kérdésre a “hogyan?” válasszal reagál, hogy valamit hogyan kellene megtenni. Ő az erőforrásokra és eszközökre összpontosít, biztosítva, hogy a vállalat működésének egyes fogaskerekei zökkenőmentesen működjenek. Ahogy tudjuk, egy jó szervezet önmagában nem elegendő a siker eléréséhez. Eredeti víziókra van szükség, amelyek lehetővé teszik, hogy kiemelkedjen a versenytársak közül, de belülről is erősítik a struktúrákat – meggyőzve a csapatot a cselekvés helyességéről, összefonva értékeiket a vállalatéval, és – arról, hogy érdemes követni azokat, akik vezetik őket. Ezért egy hatékony menedzser nem korlátozza magát csupán a felügyeletre, hanem vezetni is szeretne, szimbólumává válva a szervezetnek, amelyet a többiek azonosítani tudnak és követni akarnak.

A vezetés vs. menedzsment – a vezető szerepe

Mi a közös John F. Kennedyben, Nelson Mandelában, Steve Jobsban és Mahatma Gandhiban? Mindannyian vízióval, tekintéllyel rendelkeztek, és inspirációvá váltak milliók számára. Ezek a tulajdonságok alkotják az ideális vezetőt. Ő túllép a rendelkezésre álló mintákon, cselekedeteit informális struktúrákra alapozva. Az ötletek, értékek és emberek állnak a figyelme középpontjában.

Mindezek az elemek a menedzsment aktuális trendjeinek részét képezik, amelyek megvalósítása lehetővé teszi, hogy ne csak dominálják a versenyt innovatív megoldásokkal, hanem többet mutassanak be, mint csupán a végtermék (pl. etikus termelés, társadalmi és környezeti akciók támogatása, együttműködés helyi termelőkkel). A folyamat az embereknek célt, víziót és a szervezet értékeit adja. Így a munkaerő hűséges lesz a márkához, motivált és hatékonyabb. Ebben az értelemben a vezető szerepe a szervezetben különösen hasznos a irány meghatározásának szakaszában (üzleti terv megfogalmazása, új termék bevezetése, új piacokra való belépés döntése). Emellett válságokban is hasznos, amikor szükséges a meglévő tevékenységek átszervezése, az emberek motiválása a nehéz helyzetek leküzdésére, vagy a szükséges változásokkal szembeni ellenállás minimalizálása. Ilyen helyzetekben a vezető az, aki irányítja az embereket, erőt adva nekik a nehézségekkel való szembenézéshez.

Vezető vs. menedzser – különbségek

A fentiek alapján némi osztályozás végezhető a vezető és a menedzser szerepe közötti különbségekről:

• A menedzser irányít, míg a vezető vezet,
• A menedzser tervez és szervez, míg a vezető vízióval rendelkezik,
• A menedzser “részletektől az általánosig” alapú működik, összpontosítva a sorozatos, kölcsönhatásban lévő elemekre, míg a vezető az általános vízióból indul ki,
• A menedzser stabilizálja a szervezetet, míg a vezető mozgásba hozza azt,
• A menedzser kockázatcsökkentésre törekszik, míg a vezető víziói kockázatvállalást vonnak maguk után,
• A menedzser azokat a terveket valósítja meg, amelyeket a vezető határoz meg,
• A menedzser a szervezetre összpontosít, míg a vezető figyelme az ötletekre, értékekre, emberekre és az általános irányra koncentrálódik,
• A menedzser motivál, a vezető inspirál,
• A menedzser ellenőriz, míg a vezető cselekvésre ösztönöz,
• A menedzser strukturált lépéseket tesz, amelyeket szakaszokban valósít meg, míg a vezető forradalmi, ugrásszerű megoldásokat kínál,
• A menedzser aláveti az embereket a top-down megközelítéssel, míg a vezető értékek köré köti őket, amelyekhez elkötelezettek,
• A menedzser formális struktúrákat használ, míg a vezető informális struktúrákat alkalmaz,
• A menedzser formális pozíciójával legitimálja cselekedeteit a szervezetben, míg a vezető tekintélyével teszi ezt.

Ha érdeklik, hogy jobb menedzser vagy vezető-e, ez az érdekes kvíz segíthet eloszlatni a kétségeket.

Lásd még: Népszerű menedzsment stílusok – Lewin-Lipitt-White & Reddin megközelítése