8 lépés a jó munkavállalói elbocsátáshoz

A belépési és kilépési folyamatok alapvető eszközök az emberi erőforrások kezelésében egy szervezetben. A frissen felvett munkavállalók alkalmazkodásával kapcsolatos folyamatok (belépés) és az alkalmazottak távozásával (kilépés) kapcsolatos folyamatok megfelelő végrehajtása kulcsfontosságú a foglalkoztatás tervezésében és a munkavállalók potenciáljának hatékony kihasználásában. A megfelelően megtervezett és végrehajtott alkalmazotti kilépési folyamat jelentősen javítja a szervezeten belüli és kívüli imázst. Ezért olyan fontos, hogy megfelelő attitűdöket és eljárásokat dolgozzunk ki az alkalmazottak elbocsátásával kapcsolatban, függetlenül a megszüntetés formájától.

Alkalmazotti kilépés – tartalomjegyzék:

1. Miből áll a kilépés?
2. Jó alkalmazotti kilépés szakaszai
3. Összegzés

Miből áll a kilépés?

A kilépés egy alkalmazott elbocsátásával kapcsolatos szabályok és eljárások összessége, függetlenül attól, hogy az alkalmazott felmondást ad be, vagy a szervezet bocsátja el. Ez egy összetett és nehéz folyamat mindkét fél számára, sok szempontot figyelembe kell venni. A kilépési eljárást úgy kell végrehajtani, hogy figyelembe vegyük a jó kapcsolatok fenntartásával és a távozó személy támogatásával kapcsolatos szempontokat, az üzlet kockázatainak azonosítását és a megfelelő belső kommunikáció fejlesztését.

A kilépés célja a munkakapcsolat folytonosságának elvesztésével járó hatások minimalizálása, valamint lehetővé tenni a távozó alkalmazott számára, hogy barátságos légkörben és a vezetőség és a munkatársak támogatásával befejezze az összes aktuális ügyet.

Jó alkalmazotti kilépés szakaszai

Nem lehet az alkalmazotti kilépést csupán a távozásról szóló beszélgetésre korlátozni. Fontos emlékezni arra, hogy ez egy olyan folyamat, amely több szakaszból áll, és ezekben egy sor tevékenység és feladat található. Fontos, hogy ne hagyjunk ki egyetlen szakaszt sem, és azokat helyesen hajtsuk végre.

1. 1. szakasz – felmondás, beszélgetés az alkalmazottal, a távozás feltételeinek meghatározása.

Győződjön meg róla, hogy a beszélgetést barátságos módon, feszültség nélkül folytatja. Kulcsfontosságú meghatározni a távozás dátumát, hogy hogyan történik a feladatok átadása, hogyan számolják el a szabadságot, és figyelembe kell venni a felmondást a felmondási idő alatt.

2. 2. szakasz – a csapat tájékoztatása a változásokról.

Amikor egy alkalmazott távozik, ennek a hírnek a csapat többi tagjához való eljuttatása fontos szerepet játszik. Az egész csapatnak információt kell kapnia a menedzsertől a személyzeti változásokról, a távozás okairól, a kulcsfontosságú dátumokról, arról, hogy hogyan történik a felelősségek átadása, és milyen lépéseket tesznek az üresedés betöltésére.

3. 3. lépés – a felelősségek átadása.

A munkafolytonosság fenntartása érdekében a távozó alkalmazottat meg kell kérni, hogy adja át a felelősségeket és a kulcsfontosságú ügyeket. Különösen figyelembe kell venni a folyamatban lévő projektek terjedelmét, a befejezetlen feladatokat, a kulcsfontosságú belső és külső partnereket, valamint a rendszerekhez, erőforrásokhoz, jogosultságokhoz és dokumentumokhoz való hozzáférést.

4. 4. szakasz – kilépési interjú.

Ez egy összegző interjú, amelyet a felmondott alkalmazottal folytatnak. Ezt nem szabad az azonnali felettesnek lefolytatnia, mivel a személyes kapcsolatok befolyásolhatják az információ minőségét és hitelességét. Az interjú a felmondási idő bármely szakaszában lefolytatható. Ha az alkalmazottat elbocsátották, ez az interjú lehetőséget ad arra, hogy tudomást szerezzünk a szervezetben előforduló rendellenességekről és azok kijavításának lehetőségéről. Az ilyen interjú célja elsősorban az elbocsátás okainak, a munkahelyi elégedettség szintjének, a motivációs eszközöknek, az interperszonális kapcsolatoknak, a fejlődési lehetőségeknek és a cég imázsának értékelése.

5. 5. szakasz – adminisztratív tevékenységek.

A szabadság elszámolásával, a munkaviszony igazolásával, az üzleti eszközök visszaadásával, a személyes tárgyak eltávolításával, valamint az adatbázisokhoz és programokhoz való hozzáféréssel kapcsolatos formalitások végrehajtása.

6. 6. szakasz – búcsú a csapattól.

Mindig jó ötlet barátságos légkörben búcsúzni. Az alkalmazott számára a távozás stresszessé válik, míg a munkáltató megőrzi jó hírnevét.

7. 7. szakasz – következtetések és korrekciós program.

Összegzésként foglalja össze a távozás okait, és határozza meg azokat a lépéseket, amelyek csökkenthetik a jövőbeli alkalmazotti távozásokat. Az összegyűjtött információk alapján dolgozzon ki és valósítson meg egy orvosi tervet.

8. 8. lépés – kommunikáció a volt alkalmazottal.

A pozitív kapcsolat fenntartása a felmondott alkalmazottal javíthatja a cég imázsát és hatékonyabb toborzási erőfeszítéseket eredményezhet az új tehetségek vonzása érdekében.

Összegzés

A kilépést nem mint kudarcot, hanem mint leckét és iránymutatást kell tekintenünk a szervezetben meglévő hiányosságok javítására. Továbbá, a munkáltató részéről történő elbocsátás esetén a megfelelően lefolytatott alkalmazotti kilépési folyamat minimalizálja a volt alkalmazottak részéről a sérelmeket vagy a negatív vélemények kifejezését, és megerősíti a pozitív emlékeket és tapasztalatokat. Ezen kívül hozzájárul a kilépés pozitív attitűdjének kialakításához, jelezve, hogy a munkaváltás egy új szakasz kezdetét jelenti a szakmai életben.

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozzon aktív közösségünkhöz a Facebookon, Twitteren, LinkedIn-en, Instagramon, YouTube-on, Pinterest-en.