Mit csinál egy toborzási igazgató?

A toborzás kétségtelenül az HR osztály napi munkájának egyik legnagyobb kihívást jelentő területe. A COVID-19 járvány következtében megváltozott munkavállalói elvárások, a piacon tapasztalható rendkívül dinamikus verseny (amelyben a munkavállalók számára egyre jobb juttatásokat és előnyöket kínálnak) valamint a gyorsan változó üzleti valóság (technológiai és technikai fejlődés) figyelembevételével a legnagyobb potenciállal rendelkező emberek megszerzése valódi kihívássá vált. A toborzási igazgató felelős azért, hogy nap mint nap szembenézzen ezzel a szervezet elvárásainak és igényeinek figyelembevételével. Mik a további felelősségei egy ilyen személynek?

A toborzási igazgató – tartalomjegyzék:

1. Mit csinál egy toborzási igazgató?
2. A toborzási igazgató további felelősségei
3. Milyen legyen egy toborzási igazgató?
4. Toborzási igazgató – összefoglaló

Mit csinál egy toborzási igazgató?

A toborzási igazgatók fő feladata a szervezet új munkavállalók vonzására vonatkozó igényeinek diagnosztizálása. Az ilyen értékelés a megfigyeléseiken, valamint az egyes osztályok/csoportok vezetői által tett kéréseken alapul, hogy új embereket alkalmazzanak vagy munkavállalót találjanak egy megüresedett pozícióra. Felelősek azért, hogy a toborzási folyamatokat úgy végezzék, hogy az a cég növekedéséhez vezet, de egyúttal ne okozzon negatív változásokat a szervezeti kultúrában vagy a cég működésében (a fő cél elérése érdekében).

A toborzási igazgatók szorosan együttműködnek az HR osztállyal és a tehetségfelvételi szakemberekkel vagy HR szakemberekkel, akik felelősek a beérkezett önéletrajzok előszűréséért, a potenciális jelöltekkel való kapcsolattartásért vagy a toborzási interjúk megszervezéséért. Néhány cégnél akár egy olyan csapat is lehet, amely kizárólag a toborzásra és a napi munkájuk irányítására specializálódott. Kapcsolatban maradhatnak a munkaközvetítő ügynökséggel is, amelyet egy adott pozíció betöltésére szerződtettek.

A toborzási igazgató további felelősségei

Fontos megjegyezni, hogy a toborzási igazgatók nemcsak az HR osztály vagy egy külső ügynökség által végzett új munkavállalók megszerzésére irányuló folyamatokat felügyelik. Felelősek a toborzási politika kidolgozásáért is, amelyben meghatározzák a legjobb tehetségek elérésére legjobban működő módszereket és csatornákat a piacon. Egy ilyen dokumentum elkészítése megköveteli tőlük, hogy kiválóan értsenek a munkaerőpiac legfontosabb trendjeihez, a jelöltek potenciális elvárásaihoz (a fizetésekkel, fejlődési előnyökkel stb. kapcsolatban), valamint a versenytársak által kínált napi munkakörülményekhez.

Csak a témák alapos ismerete, valamint a munkavállalók igényeinek előrejelzésére való nyilvánvaló képesség (még akkor is, ha különböző generációkból származnak) teszi lehetővé a toborzási folyamatok olyan tervezését, amely biztosítja a kívánt hatást – a legnagyobb potenciállal rendelkező emberek vonzását a céghez.

A toborzási politika kidolgozása és végrehajtása során a területért felelős igazgatónak azt is biztosítania kell, hogy a toborzás végrehajtásának módja összhangban legyen a cég víziójával, küldetésével és értékeivel, és tükrözze a jellemző szervezeti kultúrát.

Azonban a jelöltek vonzására vonatkozó szabványok, módszerek és csatornák kidolgozása nem ér véget itt – az igazgató feladatai közé tartozik a megszerzett eredmények folyamatos értékelése is, valamint a fejlesztési lehetőségek keresése. Az ilyen pozícióban lévő személy részt vehet a munkáltatói márkaépítési tevékenységekben is (pl. részt vehet egy toborzási kampány kidolgozásában, ügyelve arra, hogy a cég munkáltatóként következetes képet mutasson a potenciális jelöltek szemében).

Milyen legyen egy toborzási igazgató?

Aki toborzási igazgató szeretne lenni, annak kétségtelenül rendelkeznie kell korábbi tapasztalattal a jelöltek aktív keresésében (sourcing) és a teljes munkavállalói életcikluson belüli toborzási folyamatok lebonyolításában (az önéletrajzok előszűrésétől a belépésen át a felmondásig). Ennek az az oka, hogy a felmerülő problémák és kihívások ismerete szükséges a megfelelő működési stratégia kidolgozásához.

A toborzási igazgatónak emellett jól fejlett interperszonális készségekkel kell rendelkeznie, empátiás képességet kell mutatnia, valamint könnyen kell tudnia dolgozni egy gyorsan változó környezetben. A toborzási igazgatónak analitikus módon kell gondolkodnia, következtetéseket kell levonnia, értékelnie kell a meglévő folyamatokat, és döntéseket kell hoznia a lehetséges korrekciós intézkedések bevezetéséről.

Ami még hasznos lehet ebben a szerepben, az az ATS rendszerek működtetésének képessége, amelyek nagymértékben automatizálják az HR osztályok, így a toborzási igazgató munkáját is. Ennek az az oka, hogy az aktuális toborzásokkal, a jelöltek, kollégák és üzleti partnerek adataival, valamint minden dokumentációval (önéletrajzok, kísérőlevelek stb.) egy helyen található. Az ATS Frimbee rendszer kanban táblákat is tartalmaz az HR projektek kezelésére. Lehetővé teszi a feladatok felosztását, azok egyes csapattagokhoz való hozzárendelését, státuszok és prioritások beállítását, valamint a toborzási költségvetés nyomon követését.

Toborzási igazgató – összefoglaló

Tagadhatatlan, hogy a toborzási igazgató ma már az egyik legfontosabb szerepet játssza egy cégben azáltal, hogy biztosítja, hogy az új munkavállalók keresésére és megszerzésére irányuló folyamatok a várt eredményeket hozzák. A szerep fontosságának tudata a szervezetben abból fakad, hogy a munkavállalókat (tapasztalataik, készségeik, személyiségjegyeik stb.) a cég sikeréhez vezető hajtóerőként tekintik, valamint a toborzási folyamatok folyamatos fejlesztésének szükségességéből. Végül is csak a megfelelően lebonyolított sourcing, kiválasztás vagy interjúztatás teszi lehetővé a felettébb tehetséges emberek vonzását.

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozz a szorgos méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedInen, Instagramon, YouTube-on, Pinteresten, TikTokon.