A mesterséges intelligencia (MI) már nem újdonság, hanem egy olyan eszköz, amelyet nap mint nap használnak számos üzleti területen, nagyon pozitív eredményekkel. Az egyik ilyen terület a toborzás – különösen a tehetséges jelöltek felkutatása és a beérkezett önéletrajzok előszűrése. Milyen lehetőségei vannak az MI-nek a toborzásban? Mit tehet az MI a HR számára? Olvass tovább, hogy többet megtudj.

MI a toborzásban – tartalomjegyzék:

  1. Jelöltek felkutatása és kiválasztása
  2. Jelöltprofilok és munkaköri leírások készítése
  3. Kapcsolattartás a potenciális jelöltekkel
  4. Összegzés

Jelöltek felkutatása és kiválasztása

Tagadhatatlan, hogy a toborzási folyamat legnehezebb és időigényes része a legjobb munkajelöltek megtalálása és meghívása egy állásinterjúra. Éppen ezért az MI-t leggyakrabban ezen a területen használják. A gépi tanulás és a fejlett adat-elemzés (meghatározott kritériumok alapján) lehetővé teszi a toborzók számára, hogy olyan jelölteket találjanak, akik megfelelnek a cég követelményeinek (sőt, üzenetet is küldhetnek nekik, pl. a LinkedIn-en) vagy átnézzék az önéletrajzokat.

Ráadásul, az MI képes elemezni számos jelöltprofilt, sőt, ellenőrizni tudja az önéletrajzban szereplő információkat is. Így jelentősen felgyorsítja a jelöltek felkutatásának és az önéletrajzok elemzésének folyamatát, mielőtt meghívnák a jelölteket interjúkra.

Bár a mesterséges intelligencia nem tart állásinterjúkat a jelöltekkel, felhasználható adatok elemzésére és következtetések levonására, pl. a jelölt készségeivel vagy a szervezeti kultúrához való alkalmazkodásával kapcsolatban. A használt szavak, a hangsúly vagy a beszédhang alapján értékeli a személyiségjegyeiket, és az arckifejezések vizsgálatával – elemzi az érzelmeiket, ami szintén fontos a toborzási folyamatban.

Jelöltprofilok és munkaköri leírások készítése

Azonban a legjobb jelöltek felkutatása és kiválasztása egy adott pozícióra csupán néhány lehetőség a mesterséges intelligencia és a gépi tanulás által kínált lehetőségek közül. Az MI-t arra is használhatjuk, hogy munkaköri leírásokat készítsünk (a mesterséges intelligencia hasonló, elérhető hirdetések alapján tudja azokat elkészíteni, pl. az interneten) és az ideális jelöltek profiljait, amelyek megfelelnek ezeknek a pozícióknak, ami az önéletrajzok megfelelő kiválasztásának alapja.

A mesterséges intelligencia összehasonlítja a beérkezett dokumentumokat és kiválasztja a legjobban illeszkedő jelöltet. Ráadásul az MI képes megjegyezni az elemzett önéletrajzokat (jelöltek adatbázisának létrehozása), hogy a jövőbeli toborzási folyamatok során visszatérhessen hozzájuk, ami azt jelenti, hogy több potenciálja van, mint az átlagos alkalmazottnak.

Az MI szoftver képes elemezni a kulcsszavakat a munkahirdetésekben, amelyekre a jelöltek a legjobban reagálnak, így a tartalmat és a közlés módját az egyéni preferenciákhoz igazítva.

MI a toborzásban

Kapcsolattartás a potenciális jelöltekkel

Érdemes megemlíteni, hogy a jelöltek hajlamosak kérdéseket feltenni a toborzási folyamattal kapcsolatban szociális médián vagy weboldal chatbotokon keresztül – és a HR osztályok gyakran nem rendelkeznek idővel, hogy rendszeresen válaszoljanak az üzeneteikre. A mesterséges intelligencia ezen a területen is felhasználható, mivel ismeri a válaszokat az alapvető kérdésekre, és valós időben foglalkozik a jelölt aggályaival.

Ez a képesség fordítva is használható: programozd a mesterséges intelligenciát úgy, hogy interjút készítsen egy potenciális jelölttel, és feltegye neki a legfontosabb kérdéseket, pl. a várt fizetéssel, tapasztalattal vagy személyiségjegyekkel kapcsolatban. Ez lehetővé teszi a jelöltek kezdeti szűrését, és ellenőrizheti, hogy a jelölt illeszkedik-e a pozícióhoz és a szervezeti kultúrához.

MI a toborzásban – összegzés

Az emberek még mindig többet mondanak a mesterséges intelligenciáról rosszat, mint jót. Néhányan úgy vélik, hogy az MI helytelenül használhatja a gyűjtött adatokat és sok munkát átvehet. Még néhány évbe telik, amíg megváltozik a gondolkodásmód. Azonban kétségtelen, hogy számos előnye miatt az MI egyre népszerűbbé válik.

Természetesen messze vagyunk attól a szakasztól, amikor a mesterséges intelligencia helyettesíti az embereket a toborzási folyamatokban, de nem lehet vitatni, hogy az MI használatából származó időmegtakarítások stratégiai jelentőségűek a HR osztályok számára. Az MI-nek köszönhetően a toborzók áthelyezhetik erőforrásaik egy részét olyan területekre, amelyek emberi tényezőt igényelnek. Ezért várható, hogy az MI üzleti alkalmazása növekedni fog – és így a képességei is.

Most olvastad el a MI a toborzásban témát. Olvasd el ezt is: A határozottság a munkahelyen és annak hatása a termelékenységedre.

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozz a nyüzsgő méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedIn-en, Instagramon, YouTube-on, Pinterest-en.

Nicole Mankin

HR menedzser, aki kiválóan képes pozitív légkört teremteni és értékes környezetet kialakítani a munkavállalók számára. Szereti látni a tehetséges emberek potenciálját, és mozgósítani őket a fejlődés érdekében.

View all posts →