Hogyan befolyásolja a vezető és a csapattagok személyisége a csoport teljesítményét?

Ebben a tekintetben a vezető és az egyes csoporttagok személyisége különleges szerepet játszik. Ma elmagyarázzuk, mi a vezető személyisége, megvizsgáljuk annak jellemzőit, és bemutatjuk a leggyakoribb típusokat, amelyekkel találkozhatunk. Azt is figyelembe vesszük, hogy ez pontosan hogyan befolyásolja a csoport teljesítményét.

Mi a személyiség?

A személyiséget leggyakrabban egy többdimenziós és tartós pszichológiai jellemzők, viselkedések, érzelmek és gondolatok összességeként értelmezik, amelyek jellemzik, ahogyan egy egyén észleli és reagál a világra (beleértve önmagát és más embereket). Ez az egyik fő kategória, amelyet a pszichológusok tanulmányoznak – mert ez képezi az alapját annak megértésének, hogy az emberek hogyan működnek, viselkednek és integrálódnak másokkal.

Fontos megjegyezni, hogy a kutatók azt jelzik, hogy a személyiség biológiai (genetikai) és környezeti (nevelés, kultúra, életélmények stb.) kölcsönhatások által formálódik. A személyiséget különböző módszerekkel tanulmányozhatjuk, például interjúk, megfigyelések vagy speciális tesztek segítségével (amelyeket általában zavarok diagnosztizálására alkalmaznak, de segíthetnek a karrier-tanácsadásban és a személyes fejlődésben).

A Big Five – a legnépszerűbb elmélet az emberi viselkedésről

Több elmélet is született a személyiség területén, de a legnépszerűbb a Big-Five (A Big-Five Személyiségmodell), amely 5 alapvető dimenziót ír le:

• Extroverzió – az extroverzió vagy introverzió szintjére utal. Az extrovertált emberek társaságkedvelők, energikusak, és szeretnek mások társaságában lenni, míg az introvertált emberek inkább önközpontúak, és szeretnek egyedül időt tölteni (ami nem jelenti azt, hogy szégyenlősek vagy nehezen boldogulnak az interperszonális kapcsolatokban),
• Neuroticizmus – az egyének érzelmi stabilitásának vagy instabilitásának szintje alapján történő megkülönböztetés. Az alacsony neuroticizmussal rendelkező emberek érzelmileg stabilabbak és jobban kezelik a stresszt, míg a magas neuroticizmussal rendelkezőknél nagyobb valószínűséggel fordul elő szorongás és érzelmi ingadozások.
• Barátságosság – az emberek együttműködőbbek és hajlandóak kompromisszumot kötni, míg az agresszív emberek hajlamosak önbizalmat mutatni és versengési hajlamot tanúsítani,
• Felelősségtudatosság – a felelősségteljes emberek általában alaposabbak és megbízhatóbbak a feladataikban, míg a kevésbé felelősségteljes emberek kaotikusabbak és impulzívabbak lehetnek.
• Nyitottság az élményekre – az új ötletek, kreativitás és a művészetek és kultúra iránti érdeklődés szintjére utal. A nyitott gondolkodású emberek kíváncsibbak a világ iránt, és általában hajlandóbbak különféle élményekre.

Miért fontos a vezető személyisége?

Nem kétséges, hogy a csapatvezető vagy menedzser kulcsszerepet játszik abban, hogy a lehető legmagasabb szintű teljesítményt biztosítsa az alárendelt tagok számára – a feladatok közé tartozik a tagok motiválása, támogatása vagy fejlődésük gondozása. Milyen szerepet játszik a vezető személyisége ezen a területen? Az alábbiakban bemutatjuk a leglényegesebb szempontokat, amelyek ehhez kapcsolódnak:

1. Csapatépítés és pozitív légkör kialakítása – az empatikus, barátságos és extrovertált vezetők nagyobb képességgel rendelkeznek olyan csapatok létrehozására, amelyek önmotiváltak és jól együttműködnek, ami általában a termelékenység növekedéséhez is vezet.
2. Teljesítmény motiválása – a karizma révén a vezető inspirálhatja a várt eredményeket (amelyek teljesítményre fordítódnak).
3. Csapatkonfliktusok – a különböző típusú problémák elkerülhetetlenek, de a vezető személyisége befolyásolhatja, hogy a konfliktusokat hogyan oldják meg (pl. konstruktív vita ösztönzésével).
4. Kommunikáció – azok a vezetők, akik világosan és hatékonyan tudják kommunikálni céljaikat és elvárásaikat, biztosítják a csapat tagjainak szerepének jobb megértését, ami javítja a feladatok közötti koordinációt, és így jobb teljesítményhez vezet.

Fontos a csapattagok személyisége is?

A vezető személyisége kulcsszerepet játszik a csoport teljesítményének ápolásában, de a csapatban lévő jellemzők sokfélesége hozza a legjobb előnyöket – a különböző nézőpontok, tapasztalatok, gondolatok és készségek kreatív megoldásokhoz vagy átgondoltabb döntésekhez vezetnek.

Ráadásul az egyének jellemzői és viselkedései befolyásolják egymással való interakcióikat, azaz a csoportdinamikát, a kommunikációt vagy a feladatokban való együttműködést, ami nem marad észrevétlen a csapat általános légkörében, és így a elért hatékonyságban is. Érdemes emlékezni arra, hogy a csapattagok megkülönböztető jellemzőinek felfedezése segíthet mindegyikük számára megfelelő szerepek és feladatok kijelölésében – a lehető legmagasabb hatékonyság biztosítása érdekében.

A vezető és a csapattagok személyisége – összegzés

Természetesen el kell ismernünk, hogy a vezető és a csoporttagok személyisége nem az egyetlen tényező, amely befolyásolja az egész csapat teljesítményét. Amit szintén figyelembe kell venni, azok a kitűzött célok, a rendelkezésre álló erőforrások és a fennálló szervezeti kultúra, többek között. Azonban a kérdéses elem jelentős szerepet játszhat abban, hogy egy csapat mennyire fog együttműködni és elérni céljait.

Így a vezető és mások személyisége közötti megfelelő összhang, valamint a szerepek hatékony kezelése ezen a téren hasznos lehet a különböző iparágakban működő vállalatok számára. A felügyelőknek és a HR osztályoknak, akik új embereket toboroznak és figyelemmel kísérik egy adott csoport teljesítményét, ezért mindenképpen figyelembe kell venniük ezt a szempontot.

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozz a mi szorgos méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedIn-en, Instagramon, YouTube-on, Pinterest-en, TikTok-on.