Hogyan kutassuk a piacot és a versenyt, mielőtt elindítanánk a vállalkozásunkat?

Hogyan ellenőrizzük a piaci keresletet?

Van egy üzleti ötleted, a forrásaid, hogy elindítsd, és a határozottságod, hogy a saját vállalkozásodat vezethesd – ez jó kezdet. Azonban ez nem elég. Végül is a sikeres üzlet kulcsa az, hogy megfelelj a vásárlóid igényeinek. Az Internet a legjobb eszköz ennek kutatására.

Internetes felhasználóként tudod, milyen hatalmas a web. Legalább egyszer már ellenőrizted egy étterem online értékeléseit, ahová el akartál menni, vagy egy ismeretlen boltét, amely különleges akciót hirdetett az általad keresett parfümről. Ez a legkönnyebb hely, ahol megtalálhatod a legjobban értékelt vízvezeték-szerelőt, gyermekorvost stb. Tehát tudod, hogy a potenciális vásárlók online keresnek információt a termékekről és szolgáltatásokról. Vegyél példát róluk, de fordítsd meg a szerepeket!

Közösségi média

A közösségi média aranybánya a cégekről és a potenciális vásárlókról, még akkor is, ha a célközönséged az idősek, akik közül sokan nem tudják, hogyan navigáljanak a weben. Ne feledd, hogy az idősek gyakran nem vásárolnak maguk, hanem a családjuk intézi ezt helyettük. Hogyan használhatod a közösségi médiát a piackutatásra?

Csak kérdezd meg, hogy az emberek mit hiányolnak egy adott iparágban, és mi zavarja őket. Menj oda, ahol sok ember van online. Látogass el fórumokra, csatlakozz közösségi csoportokhoz a Facebookon, és tegyél fel kérdéseket a YouTube-on vagy a TikTokon a kommentekben. Természetesen ezek nem lehetnek véletlenszerű helyek. Válaszd őket a célközönséged alapján. Bár nyitnál egy bárot? Látogass el a városod közösségi csoportjaiba, és derítsd ki, hogy mit hiányolnak az étkezési piacon. Talán cukormentes sütemények, gluténmentes ételek, vegetáriánus lehetőségek, kevesebb pizza és több helyi konyha.

Kérdőívek

Az online fórumokból és közösségi csoportokból származó információk összegyűjtése megköveteli, hogy később egy helyen gyűjtsd össze az összes információt. Ez időigényes lehet, különösen, ha sok kérdésed van. Egy kényelmes alternatíva, ha rövid kérdőívet kérsz ugyanott. Még ezen a szakaszon is említheted, hogy új vállalkozást tervezel nyitni, és felajánlhatsz a válaszadóknak kedvezményt a jövőbeli szolgáltatásokra, hogy ösztönözd őket a kérdőív kitöltésére.

A Google Kérdőívek hasznosak lehetnek itt. Ez az eszköz meglehetősen népszerű, így az emberek általában nem találkoznak nehézségekkel a használatával. A kérdőívben megkérdezheted a potenciális vásárlókat, hogy mit hiányolnak egy adott piacon, milyen árakat tartanak megfelelőnek egy adott termék vagy szolgáltatás esetében stb. Ügyelj arra, hogy a kérdőívben szerepeljen egy kérdés a nemről és a korról. Ezek az adatok hasznosak lesznek számodra, hogy meghatározd a fogyasztók szokásait egy adott csoportból.

Niche piac

A megszerzett információk alapján próbáld meg megtalálni a saját piaci résedet. Mi az? A kifejezés egy olyan szűk piaci szegmensre utal, amelyet nem elégítettek ki. Például, ha sok étterem van a városodban, de egyik sem kínál gluténmentes ételeket, akkor a te résed a cöliákiás emberek lennének.

A piaci rés a specifikus igényekre utal, mivel az általánosakat általában kielégítik. A fodrászok általában alkalmi kontyokat, hajvágásokat és festéseket kínálnak, de nem mindenki tud fonni rasztahajat. Természetesen az utóbbi szolgáltatásokra sokkal kevesebb vásárló lesz, mint az előbbiekre, de ne feledd – ezek a vásárlók képesek sok mérföldet utazni, hogy megkapják, amit keresnek. És szívesen mesélnek a barátaiknak arról, hogy találtak egy helyet, ahol ezeket a szolgáltatásokat kínálják!

Hogyan végezzünk versenytárselemzést?

Jó ötlet összehasonlítani az ügyfeleid elvárásairól szóló információkat a versenytársaid és az ő ajánlataik adataival. Hogyan kezdj hozzá?

1. Találd meg a versenytársaidat

Írj egy listát a versenytársaidról. Ha online tervezel termékeket árusítani, akkor a legegyszerűbb módja ennek, ha egy adott termékcsoportot beírsz egy keresőmotorba. Készíts egy táblázatot két csoport cégekkel, azokkal, akik magas helyezést érnek el a keresési eredményekben, és azokkal, akik néhány keresési oldalnyira jelennek meg. Ez az információ hasznos lesz a marketing stratégiád későbbi elemzéséhez.

2. Állítsd be a kritériumokat

Minden iparágnak megvannak a saját szabályai. Különböző kritériumok relevánsak a szoftverfejlesztők számára, és mások a DIY ékszerkereskedők számára. Azonban vannak közös elemek, amelyeket mindig bele kell foglalni a versenytárselemzésbe:

• Kommunikációs csatornák – a legnagyobb versenytársad vicces videókkal népszerűsíti magát a TikTokon vagy szórólapokkal?
• Ajánlat átláthatóság – a versenytársad biztosít egy konkrét árlistát, vagy egyedi árazást kínál? Megadja a szolgáltatásainak pontos terjedelmét? Van weboldala és közösségi médiája? Milyenek?
• Vásárlói vélemények – függetlenül attól, hogy egy cég online vagy helyben működik, mindig lesznek vélemények róla az Interneten. Ez nemcsak az ügyfeleire, hanem az alkalmazottaira is vonatkozik. Az alkalmazottak őszinte szavai sok hasznos információt felfedhetnek egy adott vállalkozó által elkövetett hibákról.
• Online elérhetőség – ha a erős versenytársad nem jelenik meg online, akkor két helyzet közül az egyik állhat fenn. Vagy megtaláltad a résedet, vagy a közönséged egyszerűen nem használja az Internetet. Tudd meg!
• Marketing erőfeszítések – kövesd nyomon a versenytársaid korábbi hirdetéseit, akcióit és kedvezményeit. Tudd meg, melyek voltak jól fogadottak és melyek nem.

Összegzés

Ne feledd, hogy a versenytárselemzést és a piackutatást rendszeresen folytatnod kell, még azután is, hogy elindítottad a vállalkozásodat. Jó ötlet időnként nyomon követni, hogy mit csinálnak a versenytársaid, és új rés után nézni. A fogyasztói igények nagyon gyorsan változhatnak, akárcsak a vezető trendek. A rendszeres elemzés segíthet abban, hogy “üzletben maradj”, és még inkább megerősödj a piacon.

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozz a szorgos méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedInen, Instagramon, YouTube-on, Pinterest-en, TikTokon.