Munkahelyi ellenségesség

Őszinte kommunikáció, kölcsönös tisztelet és együttműködés – ezek nagyszerű munkakörülmények példái. Sajnos vannak helyek, ahol rossz légkör alakul ki, és a munkahelyi elégedettség eltűnik. Egy különleges Vault jelentés szerint az alkalmazottak 75%-a személyesen tapasztalta meg vagy volt tanúja ennek a területnek a szabálytalanságainak. A mai cikkben a munkahelyi ellenségesség problémájára és a hatékony védekezési stratégiákra hívjuk fel a figyelmet.

Munkahelyi ellenségesség – tartalomjegyzék:

1. Munkahelyi ellenségesség – mi ez?
2. Kisebbségi diszkrimináció
3. Hogyan lehet megelőzni a barátságtalan munkakörnyezetet?
4. Összefoglalás

Munkahelyi ellenségesség – mi ez?

Nem minden viselkedés tartozik ebbe a kategóriába. Az ilyen jelenséget általában a felügyelő vagy a munkatársak indítják el, akiknek kommunikációja és tettük megakadályozza a megbízott feladatok megbízható teljesítését, valamint a fejlődést és előléptetést. A munkahelyi ellenségesség összefüggésbe hozható faji, életkor, nemi és vallási diszkriminációval. Hosszú távú lehet, és a szervezet különböző szintjein jelen lehet.

A munkahelyi ellenségesség formái:

• Szexuális zaklatás – nemcsak fizikai támadásokról van szó, hanem a megjelenésre, szexuális preferenciákra és nemre vonatkozó verbális megjegyzésekről is. A Stop Street Harassment jelentés szerint a nők 38%-a tapasztalt szexuális zaklatást a munkahelyén.
• Folyamatos agresszió – az eredmények hiánya és a nem elegendő értékesítési eredmények nem indokolják a túlzott érzelmeket.
• Indokolatlan panaszok – a gyakori fegyelmi beszélgetések, megrovások és büntetések fenyegetése személyes előítéletekből fakadhatnak az alkalmazottakkal szemben.
• Ártatlan viccek – bár nagyszerű módja lehet a stressz levezetésének és a csapat integrálásának, a munkahelyi ellenségesség jele is lehet, különösen, ha a viccek egy személyre összpontosítanak.

Kisebbségi diszkrimináció

A kisebbségekkel szembeni diszkrimináció a munkahelyi ellenségesség egy másik példája. A kisebbségi csoportok problémákkal találkoznak még a munkákra való jelentkezéskor vagy előléptetéskor is. Gyakran alulfizetettek és túlzott órákat kénytelenek dolgozni nehéz körülmények között. Ezen a ponton érdemes idézni a Pew Research Center jelentését, amely szerint a Z generáció 48%-a faji vagy etnikai kisebbségnek számít! Ez meglehetősen érdekes, mivel a poszt-millenniumi generáció fogja alkotni a jövő munkaerejét. Jelenleg úgy becsülik, hogy az új alkalmazottak 27%-át fogják képviselni a munkaerőpiacon 2025-re.

Hogyan lehet megelőzni a barátságtalan munkakörnyezetet?

Nem kétséges, hogy a barátságtalan munkakörnyezet egy olyan patológia, amely megérdemli a megvetést és határozott intézkedéseket igényel. A diszkrimináció áldozatai gyakran krónikus stressztől, alvászavaroktól, csökkent önbizalomtól és akár pánikrohamoktól szenvednek. Ezért nem bújhatunk el, és nem tolerálhatjuk a munkahelyi ellenségességet.

Itt van néhány iránymutatás a nehéz viselkedések kezelésére:

• Tegyen panaszt – ha bármilyen formájú diszkriminációt tapasztal a munkahelyén, azonnal jelentsen a Humán Erőforrások osztálynak.
• Gyűjtsön bizonyítékokat – támassza alá vádját erős érvekkel. Gyűjtsön e-maileket, jegyzeteket és videókat, hogy szembesíthesse zaklatóját. Ne feledkezzen meg a tanúkról, mivel kulcsfontosságú megerősíteni, hogy a vezetőség tudatában volt a fennálló helyzetnek, de nem tettek semmit.
• Tudja meg a jogait – a jogok és kötelezettségek ismerete lehetővé teszi, hogy felismerje, mikor lépték túl a munkáltató hatáskörét. Bármilyen kérdés esetén érdemes szakmai tanácsadóval konzultálni. A szakértő megfelelő útmutatást ad, és később képviselője lehet a bíróságon.
• Nyújtson be teszteredményeket – a barátságtalan munkakörnyezet hatással van a közérzetére és az általános testtartására. Nagy hatással van a termelékenységére is. Az egészségügyi igazolás elengedhetetlen, ha szeretné megerősíteni egészségi állapotát és további lépéseket tenni.

Összefoglalás

A munkahelyi ellenségesség nem elszigetelt eset. Az ilyen viselkedés következményei messzire nyúlnak. Így minden cégnek be kell vezetnie számos megelőző intézkedést, amelyek megszüntetik azt.

Tetszik a tartalmunk? Maradjon kapcsolatban, csatlakozzon a Facebook és Twitter közösségünkhöz.