Nicole Mankin
Csapatkartel – tartalomjegyzék:
Mi az a csapatcharter?
A csapatcharter egy dokumentum, amelyet a munkavállalók munkájának megszervezésére és koordinálására használnak. Különböző formákat ölthet – lehet egy egyszerű szöveg a Microsoft Word-ben, egy táblázat az Excel-ben, vagy egy lap, amelyet egy összetett projektmenedzsment eszközben hoztak létre. Tartalmazza az összes információt a feladatokról, amelyeket a csapattagoknak el kell végezniük, jelezve mindenki felelősségét, a munkarendet és a rendelkezésre álló erőforrásokat. Világosan és átláthatóan kell elkészíteni. Ezenkívül frissíteni kell a munka előrehaladtával, hogy tükrözze a tevékenységek ütemét vagy bármilyen változást a menetrendben vagy a követelményekben.
Hogyan készítsünk csapatchartert?
A csapatcharter összetevői a konkrét szervezet igényeitől függenek, de leggyakrabban a következő információkat tartalmazza:
- a csapat neve,
- teljesítendő célok,
- elvégzendő feladatok,
- határidők,
- a munkavállalók felelősségei,
- szükséges erőforrások (eszközök, szoftverek, források),
- kommunikációs terv (találkozók, kommunikációs eszközök),
- potenciális kockázatok és korrekciós intézkedések,
- kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k).
A csapatcharter létrehozásának előnyei
A csapatcharter egy eszköz az egyéni tevékenységek tervezésére és megszervezésére – lehetővé teszi, hogy világosan meghatározzuk, mikor és hogyan fogják elvégezni a kijelölt feladatokat. Azonban ez nem az egyetlen funkció, amelyet ez a megoldás kínálhat. Céljai közé tartozik:
- koordináció – egy jól megfogalmazott dokumentum segít mindenkinek megérteni, hogy mit várnak el tőlük és milyen feladatokat kell elvégezniük,
- felelősségek kijelölése – világosan meghatározza, ki felelős minden feladatért, megszüntetve a zűrzavart és a homályt, ami néha konfliktushoz vagy késlekedéshez vezethet,
- előrehaladás nyomon követése – ez a dokumentum lehetővé teszi, hogy nyomon követhessük, mely feladatokat már elvégeztek és melyek vannak folyamatban. Így gyorsan azonosíthatjuk a potenciális szűk keresztmetszeteket, amelyek késleltethetik a projektet,
- kommunikáció – ez a dokumentum keretet adhat mind a belső, mind a külső kommunikációnak,
- kockázatkezelés – tartalmazhat információkat a potenciális kockázatokról és a szükséges korrekciós intézkedésekről vészhelyzet esetén.
Összefoglalás
A sikeres projektmenedzsment egyik kulcsfontosságú eleme kétségtelenül egy szilárd alap létrehozása a bizonyos feladatok megszervezésére és tervezésére. Bár elsőre triviális megoldásnak tűnhet, egy jól megfogalmazott csapatcharter tökéletesen tükrözheti a végrehajtott feladatok dinamikáját és a csapaton belüli kapcsolatokat.
Éppen ezért folyamatosan használják az egyik eszközként, hogy biztosítsák, hogy egy projekt vagy feladat a várt eredményeket hozza. Különösen érdemes használni, amikor kommunikációs problémákat észlel a csapatában, a munkatársak nem tudják, mik a felelősségeik, és amikor nehezen követi nyomon a haladásukat.
Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozzon a szorgos méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedIn-en, Instagramon, YouTube-on, Pinterest-en, TikTok-on.
Nicole Mankin
HR menedzser, aki kiválóan képes pozitív légkört teremteni és értékes környezetet kialakítani a munkavállalók számára. Szereti látni a tehetséges emberek potenciálját, és mozgósítani őket a fejlődés érdekében.
