Gondolkodik, ki a COO? Sok vállalatnál, különösen a nagyoknál, szükség van egy olyan személyre, aki felügyeli az összes folyamatot, amely a szervezeten belül zajlik. A legtöbb vállalatnál ez a vezérigazgató-helyettes, a második személy a vállalatban a vezérigazgató után. Ő tudja, hogy mit csinál mindenki a különböző osztályokon, valamint hogy milyen problémákkal küzd a vállalat és annak munkavállalói. Tehát ma nézzük meg, ki a COO és mi a szerepe a szervezetben.
Mi a COO és mik a felelősségei? – tartalomjegyzék:
Mi a COO?
A COO, vagyis a vezérigazgató-helyettes, felelős a vállalat napi üzleti működéséért. Ő az a személy, aki közvetlenül a vezérigazgatónak (CEO) jelent, és kulcsszerepet játszik a szervezet vezetésében. A két személy közötti kapcsolat a vállalatban nyilvánvaló. A CEO a víziót képviseli, míg a COO végrehajtó funkciót lát el. A COO stratégiákat dolgoz ki és célokat tűz ki a szervezet számára, valamint felügyeli a vállalat napi adminisztratív és operatív funkcióit.
A COO szerepe
A COO-k szerepe létfontosságú a szervezet számára, mivel ők irányítják a vállalat napi üzleti működését, szorosan együttműködve az osztályvezetőkkel és felügyelőkkel, hogy támogassák a munkavállalók napi tevékenységeit. Míg a CEO inkább a holisztikus elemekkel foglalkozik, mint például a vállalat átfogó céljai és stratégiája, a COO-k jellemzően a belső, napi működést felügyelik. Ezzel támogatják a CEO vízióját és stratégiáját.
A COO szerepei és felelősségei
A COO létrehozza a stratégiai víziót és a szervezet irányítását, valamint felügyeli a vállalaton belüli menedzsment, operatív és adminisztratív folyamatokat. Fontos, hogy ő/ő kommunikáljon más csapatokkal, és biztosítsa a keresztmunkát a teljesítmény javítása érdekében.
A COO kulcsfontosságú felelősségei:
- Top szakemberekből álló csapatot épít és hoz létre
- Összehangolja a vállalat pénzügyi és operatív kilátásait más kulcsfontosságú tagokkal.
- Célokat tűz ki az egyéni és csapatfejlesztéshez a szervezeten belül.
- Stratégiát hajt végre a pénzügyi kedvező eredmények elérése érdekében.
- Kommunikációs folyamatokat hoz létre és hatékony fejlesztési stratégiákat valósít meg.
- Csapatokkal dolgozik az belső ötletek, infrastruktúra és programok feldolgozásán.
- Jelentéseket nyújt a vállalat vizsgálatairól.
- Motiválja és ösztönzi a források és folyamatok megvalósítását és elosztását a vállalaton belül.
- Dolgozik befektetőkkel, beszállítókkal, bankokkal, ügyfelekkel vagy más szakemberekkel.
- Képviseli a vállalatot különböző fórumokon, eseményeken, találkozókon és utazásokon.
- Elemzi és figyelemmel kíséri, hogy mely osztályok javíthatók és erősíthetők.
- Részt vesz a munkavállalók elkötelezettségének és befektetésének fenntartásában a folyamatokban és forrásokban.

A COO típusai
Összesen hét fő oka van annak, hogy a vállalatok COO-t alkalmaznak, ez pedig hét szerepet teremt, amelyet a COO-k betölthetnek egy szervezetben. Ezek a szerepek a következők:
- Szerződött munkatárs. A COO szerepe a felső vezetőség által kidolgozott stratégiák végrehajtásának irányítása. Aláveti magát a CEO-nak. Nagy, gyakran globális vállalatok irányítása néha két pár kézre van szükség; ilyen esetekben a COO jellemzően felelősséget vállal a napi, negyedévről negyedévre történő eredmények eléréséért.
- A másik fél. Egy vállalat COO-t kaphat nem mint mentort, hanem mint valakit, aki kiegészíti a CEO tapasztalatait, stílusát, tudásbázisát vagy ízlését.
- Mentor. Néhány vállalat vezérigazgató-helyettest alkalmaz, hogy mentoráljon egy fiatal vagy tapasztalatlan CEO-t (gyakran a alapítót). Egy gyorsan növekvő vállalkozás iparági veteránt kereshet tapasztalattal, bölcsességgel és gazdag kapcsolati hálóval, aki fejlesztheti a CEO-t és a növekvő vállalatot.
- Változás ügynöke. Akkor alkalmazzák vagy léptetik elő, amikor egy vállalat eljárásokat vagy struktúrákat kíván megváltoztatni a vállalat javítása érdekében.
- Partner. Amikor a CEO egyenlő mértékben részt vesz a COO-val a vállalat irányításában.
- Örökös. Sok esetben a vezérigazgató-helyettesi pozíció megszerzésének elsődleges oka a vállalat elnökének előkészítése vagy tesztelése. A munka széleskörű jellege lehetővé teszi az örökös számára, hogy megismerje az egész vállalatot: annak üzletét, környezetét és embereit.
- MVP. Végül néhány vállalat a COO pozíciót egy olyan igazgatónak ajánlja fel, akit túl értékesnek tartanak ahhoz, hogy elveszítsenek.
COO vs CEO
Tekintsük át azokat a különbségeket, amelyek a CEO és a COO pozíciók között léteznek. Ezeket az alábbi táblázatban mutatjuk be.

Ki a COO? Ebben a cikkben választ kaptunk erre a kérdésre. A vezérigazgató-helyettes (COO) egy olyan szerep, amely ötvözi a vezérigazgató és a menedzser funkcióit. Ez egy olyan szerep, amely kulcsfontosságú a vállalat céljainak eléréséhez, különösen, ha a vállalat struktúrája kiterjedt. A COO formájában lévő kötelék kulcsszereplővé válik a vállalat munkavállalói számára. Ő az, aki konzultálhat a vállalat vezetőségével a munkavállalók tevékenységeinek irányáról. A CEO a COO-t fő helyettesként kezeli, míg az egész üzlet a COO intézkedéseinek köszönhetően számíthat a fenntartható fejlődésre.
Olvassa el ezt is: Mi az a CEO?
Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozzon aktív méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedIn-en, Instagramon, YouTube-on, Pinterest-en.