B2B online bolt nyitása? Íme, mit tegyél!

Mire érdemes figyelni egy B2B online bolt létrehozásakor? Milyen elemeket kell szem előtt tartani? A mai bejegyzésben mindent megtudhat, amire szüksége van egy ilyen vállalkozás elindításához. Mindenféle felesleges szócséplés nélkül, dőljön hátra, olvasson el mindent, és indítson el egy online boltot!

B2B online bolt nyitása – tartalomjegyzék:

1. Bevezetés
2. Hogyan állítsunk be egy B2B online boltot?
3. Platform kiválasztása
4. Felhasználóbarát bolt
5. Integráció ERP rendszerrel
6. A nagykereskedő típusának meghatározása
7. Kedvezménycsoportok meghatározása
8. XML/CSV ajánlatok
9. B2B online bolt nyitása – összefoglalás

Bevezetés

A B2B (business-to-business) értékesítés két vállalat között zajlik, akár gyártó-disztribútor, akár disztribútor-értékesítési pont kapcsolatban. Ennek a kapcsolatnak van egy másik dimenziója is:

• Horizontális – az értékesítés különböző iparágak között zajlik, például amikor irodai kellékeket szállítanak egy IT cégnek,
• Vertikális – az értékesítés egy iparágon belül marad, például amikor alkatrészeket szállítanak különböző bútoripari cégeknek.

Hogyan állítsunk be egy B2B online boltot?

A B2B online bolt létrehozásának folyamata nagyon hasonló egy hagyományos online boltéhoz. A fő különbség a méretben rejlik, ez egy olyan megvalósítás, amely gondolkodást, megfelelő szervezést és a vállalat általános üzleti stratégiájával való összhangot igényel. Az alábbiakban vázoltuk a lépésről lépésre szükséges alapokat:

Platform kiválasztása

Kezdje a platform kiválasztásával. Ez egy kulcsfontosságú lépés, mivel ez lesz az elsődleges munkaszerszáma ezentúl. Először is ellenőriznie kell, hogy a választott platform B2B-re van-e dedikálva, és hogy a technológiai partnernek van-e szakterületi tudása. Nézze meg a megvalósításainak példáit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy egy ilyen megoldás kielégíti az igényeit. Érdemes előre átgondolni, hogy milyen funkciókra és integrációkra lesz szüksége a platformjának, és hogy az testre szabható-e az üzlete sajátos igényeihez.

A B2B bolt egy e-kereskedelmi platformra épül, úgynevezett e-kereskedelmi platform motorra. A legnépszerűbb nyílt forráskódú bolt motorok a WooCommerce, PrestaShop, Magento. Minden B2B platform természetesen eltér a kínált funkciókban.

Felhasználóbarát bolt

Kövesse a Felhasználói Élmény megközelítésének elveit. A B2C boltok esetében az első benyomás rendkívül fontos, de a B2B szektorban a vásárlók többször is használni fogják boltunkat. Ezért a navigációnak világosnak kell lennie, és minden legfontosabb információnak egy helyen kell lennie. A vásárlóknak szeretniük kell, hogy a platformunk weboldalán maradjanak. Szükséges, hogy a bolt navigálása intuitív legyen, és a megjelenés szembetűnő. Könnyen hozzáférhetőnek kell lennie az egyes rendelésekhez, részletekhez, számlákhoz vagy egyéb jelentésekhez.

Integráció ERP rendszerrel

Győződjön meg róla, hogy integrálja platformját az ERP rendszerével. Ez egy átfogó szoftver, amely segít Önnek a vállalkozása különböző területeinek tervezésében és kezelésében. Az összekapcsolt alkalmazások készlete egyetlen, közös adatbázison alapul. Az e-kereskedelemhez implementált ERP sok műveletet automatizál, így több időt és pénzt hagy Önnek. Minden leadott rendelés egy sor adatot jelent – termékkódok, árak és vásárlói adatok. Az integrációval nem kell manuálisan másolnia ezeket az információkat. Az ERP automatikusan frissíti a készletet is.

A nagykereskedő típusának meghatározása

Minden eladónak teljes ellenőrzése kell, hogy legyen a rendelkezésre álló információk felett. Három szintje van a nagykereskedelmi elérhetőségnek a B2B modulban:

• nyitott – a weboldalon a vásárlók látják a termékeket az árakkal együtt,
• fél-nyitott – egyfajta termékkatalógus, de az árak nem elérhetők,
• zárt – a cikkek és árak ellenőrzéséhez be kell jelentkezni.

Önnek melyik a megfelelő? Ez az Ön preferenciáitól és a vállalkozás típusától függ.

Kedvezménycsoportok meghatározása

A megjelenített információk előzetes beállítása hasznos lehet a kedvezménycsoportok létrehozásakor. Ezek a felső határok, amelyeket elérve a vásárló csak alacsonyabb árakat várhat. Ez a B2B platformok egyik legnépszerűbb funkciója, mivel az eladó gyakran különböző fizetési vagy szállítási feltételeket állapít meg minden egyes szerződő féllel. Jó B2B platformnak rugalmas fizetési módszerekkel kell rendelkeznie, például a hónap végén egy kollektív számla kifizetésével.

XML/CSV ajánlatok

A B2B online bolt megköveteli, hogy egy teljes termékadat-listát előre generáljanak XML vagy CSV formában. Ezt külső felek, például együttműködő boltok fogják használni, amikor frissíteni akarják az általuk birtokolt információkat. Ez lehetővé teszi a több szerződő féllel való együttműködést.

B2B online bolt nyitása – összefoglalás

A B2B online bolt egy egyablakos bolt a vállalatok közötti kapcsolatok számára. Nem korlátozódik magára az értékesítési tranzakcióra, hanem magában foglalja az ajánlat előkészítését és bemutatását, a rendelések feldolgozását, valamint az értékesítés utáni kommunikációt, például a panaszokat.

A folyamatos online értékesítési növekedés megnövelte az ilyen boltok iránti keresletet szinte minden iparágban. Ha egy adott vállalkozás úgy dönt, hogy megteszi ezt a lépést, az biztosan kézzelfogható előnyöket hoz. Azonban a beállítás során figyelembe kell venni a megfelelő platform kiválasztásának szükségességét, az integrációt a vállalat meglévő ERP rendszerével, valamint az ügyfél számára vonzó ajánlat előkészítésének kérdését.

Most már tudja, mit kell tennie egy B2B online bolt nyitásakor. Olvassa el ezt is: B2B e-kereskedelem – mi az, és mik az előnyei és hátrányai

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozzon aktív közösségünkhöz a Facebookon, Twitteren, LinkedInen, Instagramon, YouTube-on, Pinteresten.