Háttérellenőrzés – tartalomjegyzék:
Az összes elem (a kemény és lágy készségek vizsgálata) juxtaposíciója azt a célt szolgálja, hogy segítsen a megfelelő döntés meghozatalában egy személy felvételéről vagy elutasításáról. Néhány munkáltató ezt a katalógust kiterjeszti egy úgynevezett háttérellenőrzésre, vagyis egy potenciális alkalmazott múltjának megismerésére. Az alábbiakban pontosan elmagyarázzuk, mit is jelent ez a folyamat, és mit vizsgálnak közben, valamint megfontoljuk, hogy valóban szükséges-e ezt megtenni.
Mi az a háttérellenőrzés és mi a célja?
A háttérellenőrzés, vagy háttérellenőrzés (nemcsak szakmai) az a folyamat, amely során információkat és adatokat gyűjtenek egy potenciális alkalmazottról, hogy felmérjék a feltételezett képesítéseit, hitelességét és karakterét. Elsősorban a munkáltató érdekeinek védelmét szolgálja.
Egyrészt azt kell megerősítenie, hogy a jelölt megfelelően illeszkedik a pozíciójához (azáltal, hogy megvizsgálja, megbízható információkat adott-e a tapasztalatairól és készségeiről), ami biztosítja a várt termelékenységi és hatékonysági szintet.
Másrészt – a háttérellenőrzés segít megvédeni a cég imázsát, különösen akkor, ha az alkalmazott közvetlen kapcsolatban áll az ügyfelekkel, vagy külsőleg képviseli a céget. Ennek az az oka, hogy a munkáltatók el akarják kerülni azokat a helyzeteket, amikor egy alkalmazott a nem megfelelő viselkedés vagy egy ellentmondásos múlt miatt károsíthatja a cég hírnevét.
Háttérellenőrzés – mit tartalmaz?
A háttérellenőrzés keretében vizsgálandó elemek a végrehajtó cégtől (valamint az adott ország vonatkozó törvényeitől) függenek, de a leggyakrabban említett elemek a következők:
- Munkahelyi előzmények – a korábbi munkák, a munkaviszony időtartama, a betöltött pozíciók, a végzett feladatok és a betöltött felelősségi szint ellenőrzése a jelölt tapasztalatának és készségeinek megerősítésére (azaz az önéletrajzban felsorolt elemek valóságtartalmának igazolására), vagyis annak tanúsítására, hogy ő a megfelelő személy a szerepre,
- Oktatás – az iskolák és a megszerzett diplomák értékelése szintén a munkavállaló képesítéseinek megerősítését célozza (érdemes megjegyezni, hogy bizonyos szakmák esetében a jelenlegi jogszabályok miatt néha szükséges a felsőfokú végzettség),
- Ajánlások – az adott ajánlások vizsgálata elsősorban a munkakereső hitelességének ellenőrzésére szolgál, de arra is, hogy megtudjuk a korábbi munkáltatók véleményét a feladatok teljesítésének minőségéről. Információt szerezhetünk a karakterről vagy a munkahelyi és kollégákkal való viselkedésről, hogy megerősítsük, hogy a jelölt hozzáadott értéket képviselhet a cég számára.
Szükséges-e a munkavállalók múltjának vizsgálata?
Fontos megjegyezni, hogy a háttérellenőrzés elvégzése a munkakeresőnél a legtöbb esetben olyan tényezőktől függ, mint az iparág, a munkakör típusa vagy a helyi törvények (kevésbé a cég foglalkoztatási politikájától).
A háttérellenőrzéseket leggyakrabban a úgynevezett közbizalmi szakmák esetében találkozhatunk (például rendőrök, tanárok, nyomozók, biztonsági ügynökség alkalmazottai, tábori nevelők) – ilyenkor a büntetett előélet ellenőrzése elsősorban a cég vagy intézmény biztonságával és az ahhoz kapcsolódó emberekkel kapcsolatos kérdések miatt történik.
A háttérellenőrzések szintén kritikusak a pénzügyi iparban, ahol egy jelölt hozzáférhet érzékeny pénzügyi adatokhoz (ilyenkor például a hiteltörténetét ellenőrzik), valamint például a sofőrök esetében (a közlekedési szabályok betartásának ellenőrzésére).

Háttérellenőrzés – összefoglalás
Figyelembe véve a toborzás költségeit (valamint a visszafogadást, ha a próbaidő után kiderül, hogy az új alkalmazott nem vált be), nem meglepő, hogy a munkáltatók minden lehetséges módon biztosítani akarják, hogy a megfelelő embert alkalmazzák.
Ha háttérellenőrzést szeretne végezni, mindenképpen konzultáljon a cég jogi képviselőjével vagy humánerőforrás szakemberével, hogy információt kapjon a helyi törvényekről és a legjobb gyakorlatokról ezen a területen, mielőtt döntést hozna. Így biztosíthatjuk, hogy cselekedeteinkkel semmilyen módon ne sértsük meg a munkakeresők magánéletét (és az adatvédelmi törvényeket), és kielégítő eredményt érjünk el.
Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozzon aktív méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedInen, Instagramon, YouTube-on, Pinterest-en, TikTokon.
Nicole Mankin
HR menedzser, aki kiválóan képes pozitív légkört teremteni és értékes környezetet kialakítani a munkavállalók számára. Szereti látni a tehetséges emberek potenciálját, és mozgósítani őket a fejlődés érdekében.