Mik a HR-funkciók kiszervezésének előnyei?

Sok előnye van a HR funkciók kiszervezésének, és minden cégnek tudatában kell lennie ezeknek. A fejlett technológia révén egyre több szervezet specializálódik olyan szolgáltatások nyújtására, amelyek tipikusan a vállalati tevékenységek középpontjában álltak. Ha szeretné javítani HR képességeit, nézze meg a lehetőséget, hogy kiszervezzen néhány HR funkciót.

Mi a kiszervezés? – tartalomjegyzék:

1. Mi a kiszervezés?
2. A HR kiszervezés típusai
3. A HR kiszervezés okai
4. Mely HR funkciók kiszervezhetők?
5. A HR funkciók kiszervezésének előnyei
6. Biztonság
7. Összegzés

A hibrid távoli munka és a távoli munka sajátosságai

A kiszervezés az a stratégia, amelyet a cégek használnak, hogy a munkát, amelyet korábban belső alkalmazottak végeztek, külső forrásokból szerezzék be. Azokban az esetekben, amikor a készségek nem kritikusak a cég napi működése szempontjából, olcsóbb külső szolgáltatások igénybevétele. Tipikusan a humánerőforrás folyamatokat a vállalat kultúrájának szerves részének tekintették, és nem szívesen kiszervezték. Mégis, a humánerőforrás funkciók nem stratégiailag kritikusak, és nem is nagyon bizalmasak, így könnyen és hatékonyan kiszervezhetők.

A HR kiszervezés típusai

A HR kiszervezés típusai

• Alkalmazás Szolgáltató
• Üzleti Folyamat Kiszervezés
• Teljes HR Kiszervezés

Alkalmazás Szolgáltató Számos cég nyújt hardver- és szoftveralkalmazásokat, amelyek célja a humánerőforrás tevékenységek támogatása a szervezetekben és vállalkozásokban. A szoftvert a szolgáltató telepíti és testreszabja, aki általában további támogatást is biztosít.

Üzleti Folyamat Kiszervezés (BPO) A cég minden fontos folyamata kiszervezhető és külső szolgáltatók által nyújtható. A multinacionális vállalatok (MNC) különösen érdeklődnek működésük kiszervezése iránt, függetlenül attól, hogy ezek: front office (ügyfélszolgálat), back office (általános üzlet) vagy middle office (operatív eljárások) folyamatok. A BPO különösen hasznos a több országban működő cégek számára, amelyek nagy számú munkavállalót foglalkoztatnak. A BPO keretében az ügyfél a HR szolgáltatásokkal a támogatási központokon keresztül lép kapcsolatba, amelyek bárhol a világon elhelyezkedhetnek.

Teljes HR Kiszervezés Ez a típusú kiszervezés kockázatosabb lehet, mint más típusok, mivel az összes HR funkciót a külső szolgáltató végzi, és a cégnek nincs HR osztálya. Lehetséges, hogy a cég alkalmaz néhány tapasztalt HR szakembert, de ez nem feltétlenül szükséges.

A HR kiszervezés okai

A HR szolgáltatások standardizálásának első oka a rendkívül magas munkaerő-fluktuáció. Nehéz a HR osztályoknak egyedi szervezeti gyakorlatokat kialakítani, amikor az alkalmazottak gyakran váltanak munkahelyet. A HR szolgáltatások egyre inkább standardizálódnak, hogy megfeleljenek a versenytársak által meghatározott kritériumoknak, miközben a HR osztályok próbálják követni a piaci trendeket.

Az új, képzett munkavállalók vonzása, valamint a meglévők megtartása érdekében a HR-nek naprakésznek kell lennie a napi szervezeti gyakorlatokkal. Néhány iparágban ez még igazabb lehet, különösen, ha a magasan képzett technikai, tudományos vagy vezetői képesítéssel rendelkező egyénekről van szó.

A HR standardizálásának másik oka az átlagos alkalmazott által képviselt tudás szintje. Jelenleg az alkalmazottak tisztában vannak a humán viselkedéssel kapcsolatos pszichológiai megállapításokkal, valamint ezek következményeivel a munkahelyen. A közismert tudást nem lehet figyelmen kívül hagyni, az alkalmazottak könyveket és újságokat olvasnak, és elvárásaikat ezekből a forrásokból alakítják ki. Ismét a HR osztályoknak követniük kell a trendet, és biztosítaniuk kell az összes juttatást, amelyről a munkáltatók olvastak.

Mely HR funkciók kiszervezhetők?

Sok előnye van a HR funkciók kiszervezésének, de a legfontosabb az, hogy az összes HR funkciót kiszervezheti, ahelyett, hogy néhányat házon belül tartana és csak néhányat kiszervezne. Nincs nagy értelme bármely HR műveletet megtartani, amikor megkezdődik a kiszervezési folyamat. A HR funkciók cégen kívüli elhelyezésével a figyelmét a vállalkozás növekedésére, a pénzmegtakarításra és a fő, aktuális üzleti célokra összpontosíthatja. Ami biztos, hogy néhány HR funkciót könnyen kiszervezhet, és ezek a következők:

• bérszámfejtési szolgáltatások – a bérszámfejtési szolgáltatás felelős a bérekért, adókért és a fizetések részletes számításáért
• munkaügyi jogszabályoknak való megfelelés – a munkaügyi jogszabályok szolgáltatása felelős minden jogi előírás végrehajtásáért, amely olyan kérdésekkel kapcsolatos, mint: diszkrimináció, zaklatás és egyebek
• igények és kártérítések – itt a szolgáltatás a kártérítési igényekkel foglalkozik, ha az alkalmazottak megsérülnek vagy megbetegszenek
• juttatások és biztosítások – a HR szolgáltatások felelősek az alkalmazottak juttatásainak tervezéséért és feldolgozásáért, amelyek sok munkát igényelnek a dokumentációval, valamint a lejárt juttatások megújításával és megszüntetésével
• toborzás, szűrés, háttérellenőrzések – a HR csapatok fő feladata a toborzás, ahol a szolgáltatásnak minden feladatot kezelnie kell, amely a következőkkel kapcsolatos: hirdetés, szűrés, interjúztatás, felvétel és készségtesztelés

A HR funkciók kiszervezésének előnyei

Sok előnye van a HR funkciók kiszervezésének, és ezek közül néhány a következő:

• költség- és időmegtakarítás – az összes HR funkció időigényes és költséges, bármilyen típusú kiszervezés szükséges megtakarítást hozhat a cégeknek időben, valamint korlátozhatja a kiadásokat: bérek, képzés, munkavállalói beszerzés és bérszámfejtés terén
• a HR minőségének javítása – azok a cégek, amelyek csak bizonyos funkciókkal és folyamatokkal foglalkoznak, jellemzően fejlettebb technológiával rendelkeznek tevékenységeikhez, hasonlóképpen a HR folyamatok automatizálhatók és optimalizálhatók a jobb hatékonyság és eredményesség érdekében
• jobb kockázatkezelés – minden cégnek követnie kell a nemzeti szabályozásokat, és néha könnyebb a külső szolgáltatók számára lépést tartani a változásokkal, a kis cégeknek már nem kell vállalniuk az összes kockázatot, amely a megfelelőséggel kapcsolatos
• jobb munkavállalói juttatások – a szakmai munkáltatói szervezetek által megszerzett juttatások, míg több alkalmazott van az adatbázisukban, olcsóbbak és jobb értéket képviselhetnek, mint azok, amelyeket közvetlenül a kis cégeknek kínálnak
• jobb teljesítményfigyelés – ezt a feladatot könnyen delegálhatják és külső forrásból jelenthetik
• nagyobb fókusz a vállalkozására – a céljaira összpontosíthat, ahelyett, hogy sok időt töltene a HR funkciók tervezésével, a teljesen működő HR osztályok megterhelést okoznak a cég erőforrásaiban

Összegzés

Sok előnye van a HR funkciók kiszervezésének, és minden cégnek tudatában kell lennie ezeknek. A fejlett technológia révén egyre több szervezet specializálódik olyan szolgáltatások nyújtására, amelyek tipikusan a vállalati tevékenységek középpontjában álltak. A HR szolgáltatások minden cég számára nagy jelentőséggel bírnak, de van lehetőség a funkciók javítására, ami a legjobb módja annak, hogy a fő figyelmet a belső tevékenységekről a cég fő, stratégiai céljaira irányítsuk.

Olvassa el ezt is: A legjobb 5 online képzési platform

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozzon aktív közösségünkhöz a Facebookon, Twitteren, LinkedIn-en, Instagramon, YouTube-on.