7 kulcsfontosságú tényező, amely befolyásolja a munkavállalók megtartását. Egyszerű módszer a megtartási arány kiszámítására.

A munkavállalók megtartása az egyik legfontosabb probléma az emberi erőforrás menedzsmentben, közvetlenül a tehetség megszerzése után. A munkavállalói fluktuációval, globalizációval és a munkaerőpiac külföldi, távoli munkavállalók előtt való megnyitásával kapcsolatos nehézségek negatívan befolyásolják a munkavállalók megtartását. Nehéz megtartani egy tehetséget a cégnél, amikor a globális munkaerőpiac nemcsak magas fizetéseket, hanem további juttatásokat is kínál. Érdemes megjegyezni, hogy a cég sikere a munkavállalóin múlik. Ez az oka annak, hogy a megfelelő személyzeti politika, amely magas megtartási arányt biztosít, olyan fontos. Nézzük meg, mik a legfontosabb tényezők, amelyek befolyásolják a munkavállalók megtartását a cégnél.

7 kulcsfontosságú tényező a munkavállalók megtartásának befolyásolásában – tartalomjegyzék:

1. Mi a munkavállalók megtartása?
2. Mi a megfelelő megtartási arány szintje?
3. A munkavállalók megtartását befolyásoló tényezők
4. Összegzés

Mi a munkavállalók megtartása?

A megtartás kifejezés a latin retention szóból származik, amely letartóztatást, megállítást jelent, tehát a megtartás a cég képessége, hogy a munkavállalókat a helyükön tartsa – különösen a képzett és szakképzett munkavállalókat.

A munkavállalói megtartási arány a következő képlet szerint számítandó:

Példa: 2021 január elején a cégnek 100 munkavállalója volt, majd megnézzük, hány munkavállalót alkalmaztak 2022 januárjában, és ez 82 munkavállaló. Megjegyzés: az újonnan kinevezett munkavállalók nem számítanak. Az eredmény: 82:100= 0,82 x 100 = 82%

A megtartási arány 2021 és 2022 között 82%. A munkavállalói megtartási arány különböző időintervallumokra is kiszámítható.

A munkavállalói megtartási arány a hűséges munkavállalók számáról nyújt információt, akik hosszabb ideig maradnak a cégnél.

Mi a megfelelő megtartási arány szintje?

Az emberi erőforrás menedzsment gyakorlatában soha nem határozták meg, hogy milyen megtartási arány szint megfelelő. Nincs standard. Mivel a cégek igényei, kultúrája, struktúrája és céljai jelentősen eltérőek és az ipar, a szervezeti kultúra és a külső környezet határozza meg őket, lehetetlen meghatározni a megtartási arány szintjét. Nehéz megítélni, hogy a munkavállalói megtartási arány 90%-a kielégítő-e. Ésszerű saját, rendszeresen mért, megtartási standardokat felállítani.

A magas munkavállalói megtartási arány, amely stabil marad a következő időszakokban, azt jelzi, hogy a munkavállalók elégedettek a munkakörülményekkel, a fizetésekkel és a karrierútjukkal, valamint hogy a munkaerőpiacon elérhető ajánlatok nem olyan vonzóak, hogy elbátortalanítsák őket a távozástól.

Bizonyos helyzetekben a magas munkavállalói megtartási arány azt jelezheti, hogy az egyének boldogok a munkájukkal, biztonságban érzik magukat, de nem feltétlenül hatékonyak. Ilyen jelenség figyelhető meg a közszolgáltatási szektorban, ahol a munkavállalók évekig ugyanazon a pozíción dolgoznak, hozzászokva a biztonsághoz (alacsony a szerződés felmondásának kockázata), a felügyelők türelméhez, a gyakori hiányzások és a tervezett szabadságok tolerálásához.

Sajnos, ami gyakori, a hatékonyság és a munka minősége ilyen helyeken alacsony, és a munka minősége és hatékonysága aggasztóan alacsony. Itt a munkavállalói megtartási arány mint mérőeszköz nem megbízható. A téves értékelés elkerülése érdekében a munkavállalók megtartását a hatékonysággal, a termelékenységgel és a munkavállalói elégedettséggel együtt kell mérni.

A munkavállalók megtartását befolyásoló tényezők

A cégben a munkavállalói megtartást befolyásoló tényezőket a munkavállalók és a munkáltatók eltérően érzékelik. Az eltérések általában a tényezők fontossági szintjére vonatkoznak. Mégis, mivel a megtartás szorosan kapcsolódik a munkavállalók viselkedéséhez, a véleményük a legfontosabb. Az emberi erőforrás gyakorlat hét fő tényezőt azonosít, amelyek befolyásolják a munkavállalók megtartását, ezek a következők:

• Fizetés – a fizetés mértéke nem lehet eltérő a piacon az adott iparágban kínált átlagos mértéktől
• Világos karrierút – a piaci fejlődés gyors üteme, párosulva az új technológiák gyors fejlődésével, folyamatos készségfejlesztést igényel. A képzés és a szakmai fejlődés a megfelelő munkavállalói motiváció alapja
• Bizalom – a munkavállalók, akik bíznak a felügyelőikben, erősebb hűséget éreznek a cég iránt, tartozás érzésük van, és azonosulnak a szervezettel
• Biztonság és foglalkoztatási stabilitás – ezek a munkával való elégedettség szintjét befolyásoló kulcsfontosságú szempontok
• A lakóhely és a munkahely közötti távolság – a munkavállalók jobban értékelik az idejüket, mint a pénzt, a rövidebb ingázási idő és a kényelmes hozzáférés a munkahelyhez erősíti a munkavállaló és a cég közötti köteléket
• Interperszonális kapcsolatok – szorosan kapcsolódik a cég szervezeti kultúrájához. A pozitív kapcsolatok segítenek közösséget kialakítani és erősítik a munkavállalók kényelmét
• Alacsony stresszszint – a munkahelyi stressz az egyik legkárosabb tényező, amely negatívan befolyásolja a munkavállalók jólétét és csökkenti a munka hatékonyságát

A megfelelő munkavállalói megtartási stratégia kialakításához kulcsszerepet játszik a munkavállalókat a szervezetben maradásra motiváló tényezők ismerete. A munkavállalók helyben tartásához jó munkakörülményeket kell biztosítani, és foglalkozni kell az összes fent említett tényezővel.

Összegzés

A munkavállalók megtartásával kapcsolatos emberi erőforrás menedzsmentnek megbízható elemzésen kell alapulnia a munkavállalói elégedettségről és a munka teljesítményének hatékonyságáról. Az elemzés eredményeinek legalább három alapvető kérdésre kell választ adniuk: Mi motiválja a munkavállalókat, hogy a cégnél maradjanak? Mi tartja őket a helyükön? Miért döntenek a munkavállalók a cég elhagyása mellett? Az összegyűjtött információk lehetővé teszik a megfelelő megtartási politika bevezetését.

Érdemes megjegyezni, hogy a fizetés a leghatékonyabb motiváló tényező, amely a kulcsfontosságú munkavállalókat a szervezetben tartja. A magas megtartási arány fenntartása előnyös a cég számára, mivel segít időt és pénzt megtakarítani a toborzáshoz szükséges, valamint biztosítja a foglalkoztatás biztonságát, jobb pénzügyi eredményeket és a márka imázsának erősítését.

Fedezd fel az 5 legnépszerűbb crowdfunding típust

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozz a szorgos méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedIn-en, Instagramon, YouTube-on.