Mi az a visszapattanási arány – 7 módszer a javítására

Manapság a jelenlegi verseny a webanalitikát elengedhetetlen eszközzé teszi a vállalkozók számára. Az egyik hasznos funkciója a visszapattanási arány. Ma szeretnénk bemutatni a témát, és néhány tippet adni arra, hogyan lehet ebből hasznot húzni, hogy segítsen növelni a vállalkozását.

Visszapattanási arány – tartalomjegyzék:

1. Meghatározás
2. Hogyan javítható a visszapattanási arány?
3. Mi a különbség a visszapattanási arány és a kilépési arány között?

Meghatározás

A visszapattanási arány megmondja, hány százaléknyi felhasználó lépett be egy weboldalra, majd hagyta el azt, azaz távozott anélkül, hogy további lépéseket tett volna. Az arányt úgy számítják ki, hogy elosztják a visszapattanással zárult ülések számát az összes ülés számával.

A kijelentés, miszerint minél magasabb a visszapattanási arány, annál rosszabb a weboldal, nem teljesen igaz. Mindez a weboldal természetétől, dizájnjától, iparágától vagy akár a közönség elvárásaitól függ. Például a blogok vagy híroldalak magasabb arányokkal rendelkezhetnek. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a szerver nem volt érdekes számukra. Lehet, hogy az első oldalon megtalálták a keresett kérdésükre a választ.

Hogyan javítható a visszapattanási arány?

A visszapattanási arányt növelő tényezők a következők:

• lassú oldalbetöltés,
• túl sok felugró ablak,
• az UX elvek figyelmen kívül hagyása,
• gyenge minőségű tartalom kínálata,
• reaktivitás hiánya,
• látható üres oldalak,
• technikai hibák,
• rosszul konfigurált Google Analytics.

Ha a magas visszapattanási arány hátrányos a vállalkozásának, kövesse az alábbi tippeket:

1. Tanulmányozza a leggyakrabban elhagyott oldalakat.
2. Kombinálja a visszapattanási arány adatait azzal az információval, hogy mennyi időt tölt el a felhasználó az oldalon. Például, ha a blogon eltöltött idő nagyon rövid, az azt jelentheti, hogy a tartalom nem vonzó a címzett számára.
3. Vizsgálja meg a Google Analytics-ben elérhető egyéb jelentéseket, pl. hogy információt találjon a visszapattanási arányról adott hardveren
4. Optimalizálja weboldalát mobil eszközökre
5. Sok előny származhat az A/B tesztektől, azaz az egyik felhasználói csoportnak egy másik weboldalt mutatva, mint amit a többiek látnak. Így kiderítheti, hogy a weboldal melyik verziója vonzóbb, és melyik tartja meg a címzetteket hosszabb ideig
6. Helyezzen el CTA-kat, amelyek ösztönzik a felhasználókat egy konkrét cselekvés végrehajtására
7. Győződjön meg róla, hogy a meta cím és meta leírás jól leírja, hogy a felhasználó mit találhat, amikor belép az oldalra

Mi a különbség a visszapattanási arány és a kilépési arány között?

A kilépési arány megmondja, hogy az összes oldalmegtekintés hány százaléka az utolsó oldalmegtekintés egy ülés során. A visszapattanási arány azonban arra összpontosít, hogy a felhasználók által csak egyetlen oldalként látogatott oldalak hány százalékát képviseli.

Ne feledje figyelembe venni a visszapattanási arányt egy weboldal elemzésekor. A helyesen értelmezett eredményekkel a vállalkozás javíthatja a konverziókat az oldalán.

Olvassa el: Hogyan növelheti a konverziót az e-boltjában

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozzon aktív méheink közösségéhez a Facebookon és a Twitteren.