A OneSpace által megosztott adatok szerint a fogyasztók akár 98%-a elismerte, hogy a termékleírás hiánya jelentős tényező a vásárlási oldal elhagyásában. Tehát hogyan készíthetsz olyan termékleírásokat, amelyek ösztönzik az embereket a vásárlásra, és egyúttal – pozitívan befolyásolják a SEO-t? Olvass tovább, és tudd meg!
Termékleírások az e-boltokban – tartalomjegyzék:
- Miért fontos a termékleírás?
- Hogyan rangsorolja a Google a tartalmat?
- Mire érdemes figyelni a termékek leírásakor egy e-boltban?
A termékleírás egy marketing szöveg, amely – mintha egy értékesítővel folytatott beszélgetést helyettesítene – azt a célt szolgálja, hogy a lehető legteljesebben bemutassa egy adott termék értékét. Az online vásárlás során ez kulcsfontosságú. Ez a modell nemcsak részletes információkat nyújt a termék funkcióiról, hanem azt is megmutatja, milyen előnyökkel jár a birtoklása. A gyenge termékleírások jelentősen csökkentik az eladás esélyét, akárcsak egy udvariatlan értékesítő; a legjobbak viszont segítenek megváltoztatni még a legszkeptikusabb fogyasztók véleményét.

Miért fontos a termékleírás?
Az online vásárlás megszünteti a lehetőséget, hogy beszéljünk az eladóval, és fizikailag lássuk a terméket. Egy szóval, nem tudod megérinteni és a saját szemeiddel látni, hogy mit kínál. Csak vizuális nyomokra és a leírásban található információkra támaszkodhatsz a döntésed meghozatalakor.
De ahhoz, hogy meggyőzd a fogyasztókat a vásárlásról, többre van szükséged, mint egy száraz technikai leírásra, amelyet a gyártó weboldaláról másoltál. Egy nagyszerű termékleírás világosan kifejti a termék értékét és előnyeit, mesél egy történetet, és a terméket egy adott probléma megoldásaként mutatja be.
Azonban a rosszul elkészített termékleírások következménye nemcsak az alacsony eladások, hanem – ahogy a Shotfarm jelentés szerzői is rámutatnak:
- a márkába vetett bizalom csökkenése (80%)
- a visszaküldések számának növekedése (40%)
Azonban a termékleírások értékesítési aspektusa az e-kereskedelemben csak az érem egyik oldala. A tartalom a Google számára is nagy jelentőséggel bír, amely figyelembe veszi a keresési eredmények rangsorolásakor. És minél magasabb a pozíció a keresőmotorban, annál nagyobb az esély az eladásokra, mert a legtöbb vásárló a Google-on kezdi a termék keresését.
Hogyan rangsorolja a Google a tartalmat?
A Google, de más keresőmotorok is, ezreket követnek nyomon a weboldalak közül adott kulcsszavakra. Annak érdekében, hogy segítsenek a felhasználóknak megtalálni a legjobban a kérdéseikre válaszoló tartalmat, az algoritmusok értékelik a tartalom egyediségét, eredetiségét és relevanciáját. Ahhoz, hogy a Google keresési eredményeinek élén legyél, SEO-barát leírásra van szükség. De mit is jelent ez?
A múltban más volt, de ma a SEO-ra való tartalomkészítés szabályai világosak – úgy kell írni, hogy megkönnyítse a felhasználók életét. A leírásoknak meg kell felelniük a felhasználók igényeinek mind tartalom, mind forma szempontjából. A keresőmotoroknak írás már nem hasznos, és csökkentheti a felhasználók olvashatóságát és elköteleződését.
Tehát hol kezdjük? A szövegíró szakemberek először azt javasolják, hogy határozd meg azokat az embereket, akik valószínűleg érdeklődnek a vásárlás iránt, hogy a leírás pontosan azokat az információkat tartalmazza, amire szükségük van, és ezen túl:
- egyszerű,
- használj természetesen elhelyezett kulcsszavakat,
- biztosítsd a világosságot listák és megkülönböztetések használatával,
- generálj egyedi tartalmat.
A termékleírásnak tényszerűnek kell lennie, de meg kell adnia a döntéshez szükséges információkat. Tehát hogyan készíthetsz termékleírásokat egy online bolt számára?
Nincs univerzális recept a termékleírásokhoz. Néhány aspirációs dimenzióval bír (pl. divat termékek, kozmetikumok vagy belsőépítészet), és másképp néz ki, mint a technikai termékek (pl. szoftver), amelyek feladata egy konkrét probléma megoldása. És egy másik stílust kell figyelembe venni a háztartási alapvető termékek, például egy izzó megadásakor.
Mire érdemes figyelni a termékek leírásakor egy e-boltban?
Sok hibát el lehet követni a termékleírások készítésekor, de az alábbiakban felsorolt hibák a legnagyobb pénzügyi veszteséget okozzák.
Tartalom másolása
A Google csökkenti azoknak az oldalaknak a pozícióját, amelyek más weboldalakról másolt tartalmat tartalmaznak, és előnyben részesíti az eredeti tartalmakat. A másolás, beleértve a gyártói weboldalakról való másolást, hátrányosan befolyásolja a Google láthatóságodat, és a stilisztikai következetlenség negatívan hat a márkaidentitásodra.
Kulcsszavak túlzott használata
A megfelelő kulcsszavak használata a termékleírásokban segít a jobb rangsorolás elérésében, de ezeket ésszel kell használni. A tartalom természetellenesen telepakolt kifejezésekkel olvashatatlan, és ez viszont elriasztja a felhasználókat. A Google, amely meghatározza a rangsort, figyelembe veszi a visszautasítási arányt és az oldalon eltöltött időt is, ezt is elemzi.
Technikai zsargon használata
A termékleírásnak az online boltban, bár információs szerepet kell betöltenie, a hasznosság nyelvén kell íródnia. A technikai zsargon használata sem a vásárlás ösztönzésében, sem a SEO-ban nem segít. Ha azonban olyan termékeket árulsz, amelyek pontosabb leírást igényelnek, nézd meg, hogy mi a jó technikai szövegírás lényege.
Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozz a szorgos méhek közösségéhez!
Martin Sparks
Az e-kereskedelem iránt érdeklődők, akik folyamatosan kutatnak az interneten, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy nem hagytak ki semmilyen fontos információt a nyereséges online boltok indításával és bővítésével kapcsolatban.