Minden, amit tudnod kell az eBay-en való listázásról

Az eBay platform ideális forrása a potenciális vásárlóknak. Ez a cikk összegyűjti az összes információt, amely a hirdetéshez és az eladás népszerűsítéséhez kapcsolódik. Bemutatjuk az eBay-en történő hirdetés legfontosabb információit.

Hirdetés az eBay-en – tartalomjegyzék:

1. Mit nem lehet eladni az eBay-en?
2. Hogyan tehetek ajánlatot?
3. Hogyan írjunk jó ajánlatnevet és leírást?
4. Eladási ajánlat kiadása verziókkal
5. Ajánlatok optimalizálása mobil eszközökre
6. Eladás külföldön
7. Népszerűsített hirdetések vagy reklám az eBay-en
8. Promóciós és marketing eszközök

Mit nem lehet eladni az eBay-en?

Az eBay platformnak bizonyos korlátozásai vannak az eladásra kínált termékekre vonatkozóan. Néhány termék tiltottnak számít, míg mások további feltételek teljesítését igénylik. A lista, amelyet az eBay állított össze, teljes körű, csupán a platform által követett szabályok vázlatát tartalmazza. A szabályok a nemzeti jogon alapulnak, és a eladó felelőssége, hogy biztosítsa, hogy ajánlata ne sértsen meg semmilyen törvényt.

Hogyan tehetek ajánlatot?

Az eBay-en történő hirdetés öt egyszerű lépésben történik:

1. Kattintson a “Eladás” gombra az oldal tetején, és válassza ki az eladási űrlapot,
2. Válasszon ki egy kategóriát – írja be a kulcsszavakat a keresőmezőbe, és nyomja meg az “Eladás” gombot,
3. Töltse ki az űrlapot konkrét információkkal:
• Név és leírás – ezek a két információ, amely hirdeti a hirdetést az eBay-en,
• Termék állapota – egyes kategóriákban a nomenklatúra kissé eltérő lehet, pl. technológiai kategóriák (új, új egyéb, felújított tanúsítvánnyal, eladó által felújított, használt, alkatrészekre vagy nem működő), ruházat, cipők és kiegészítők kategória (új címkével, új címke nélkül, új hibás, használt). Részletes információ a termék állapotának meghatározásáról ezen a hivatkozáson található,
• Fotó – egy eladó legfeljebb 12 ingyenes fényképet adhat hozzá minden ajánlathoz, az elsőt miniatűrként jelenítik meg. Az egyetlen fényképet sem tartalmazó aukciók nem publikálhatók. Használt termékek aukcióinál nem megengedett a fotóbank használata – olyan grafikát kell elhelyezni, amely tükrözi a termék valódi megjelenését. A jobb olvashatóság érdekében távolítsa el a kereteket, logókat, feliratokat stb. a fényképről, és biztosítson legalább 500 pixel szélességet,
• Aukció formátum – az eBay-en történő eladáskor az eladóknak különböző aukciós formátumok közül van választásuk,

• Ár – egy eladó, aki nehezen tudja árazni az ajánlott terméket, áttekintheti a hasonló termékek befejezett aukcióit. Az árnak mind a vásárló, mind az eladó számára kielégítőnek kell lennie,
• Aukció időtartama – az aukcióra bocsátott termékek 1, 3, 5, 7, 10 vagy 14 napig tarthatnak, míg a “vásárold meg most” értékesítési formátumú termékek érvényesek a következő értesítésig,
• Fizetési módok – a vásárlónak három fizetési mód közül van választása: PayPal, Készpénz és Banki Átutalás,
• Szállítási formák – tartalmazza az információkat a szállítás lehetséges helyeiről, a szállítás formáiról és a szállítási időről,
• Visszatérítési feltételek – minden kiskereskedőnek világos feltételeket kell megállapítania a visszatérítésekre vonatkozóan, még akkor is, ha nem fogad el visszatérítéseket,
• További lehetőségek – az ajánlat népszerűsítésével kapcsolatosak,
4. Érdemes előnézetet készíteni az ajánlatról, hogy észlelje az esetleges hibákat,
5. Ha minden helyesen van megadva, erősítse meg az ajánlatot az “Elem listázása” gombbal.

Hogyan írjunk jó ajánlatnevet és leírást?

Az ajánlat neve és leírása nagyon fontos a potenciális vásárló figyelmének és érdeklődésének felkeltéséhez. Az ajánlat név írásakor figyeljen a következőkre:

• releváns kulcsszavak kiválasztása (max. 80 karakter),
• információk hozzáadása a márkáról/szerzőről/dizájnerről,
• információk hozzáadása a termék jellemzőiről, pl. méret,
• leírás hozzáadása arról, hogy mi az objektum,
• ne használja a “lásd”, “menő” stb. szavakat,
• ne használjon szinonimákat és többes számokat,
• ne használjon csillagokat és írásjeleket,
• ne írjon minden szót nagybetűvel,
• ne használjon túlzottan rövidítéseket,
• tartalmazzon igaz és nem félrevezető információkat,
• kerülje a vulgaritást,
• ne adjon meg e-mail címeket vagy telefonszámokat.

A megfelelő leírás írása szintén néhány szabály betartását igényli:

• a mondatoknak teljeseknek és helyesen megfogalmazottaknak kell lenniük,
• hasonló információkat bekezdésbe kell csoportosítani,
• a leírás elején a legfontosabb információknak kell szerepelnie,
• ha nemzetközi visszatérítési feltételek vonatkoznak, azokat le kell írni,
• a leírásnak nem szabad hamis információkat vagy a felajánlott termékre vonatkozóan nem releváns információkat tartalmaznia,
• fotókat a megfelelő funkciók használatával kell hozzáadni, nem a leírásban,
• külső tartalmakat HTTPS-en keresztül kell letölteni,
• a leírásoknak egyedinek kell lenniük (ne másolja a leírásokat más oldalakról),
• védjegyeket és logókat nem lehet használni, ha az eladó nem rendelkezik a használati jogokkal,
• a leírásoknak világosnak kell lenniük a felhasználó számára, azaz nem lehetnek túl hosszúak és túl kicsi betűmérettel írva.

Az esetleges félreértések elkerülése érdekében az eladónak a leírásban szerepeltetnie kell a márkára/vállalatra/dizájnerről/szerzőre vonatkozó információkat, a termék állapotát, a modell számát, a termékek számát, a méreteket (dimenziók, súly) és a termék előállításához szükséges időt.

Eladási ajánlat kiadása verziókkal

Néhány termék több verzióban elérhető, pl. a termékek színben vagy méretben eltérnek. Ilyen esetekben az eladó időt (és pénzt – egyszer kell csak fizetnie a hirdetésért) takaríthat meg, és a sok különálló hirdetés helyett csak egyet adhat hozzá. Minden verzió külön árazható, és egy ilyen hirdetés az eBay-en nagyobb láthatóságot nyerhet.

Az eBay-en történő eladási hirdetés verziókkal hat lépésben történik:

1. Nyisson meg egy fejlett eladási űrlapot,
2. Adja meg a részleteket, azaz hogyan különböznek a termékek (pl. méret),
3. Adja meg a termékre vonatkozó információkat – azaz azokat az információkat, amelyek közösek a termék minden verziójára,
4. ellenőrizze a verziókat – minden verzióhoz külön nevet, készlet számot vagy címkét lehet adni,
5. Adjon hozzá egy képet a verzióról,
6. Adja meg a mennyiséget és az árat minden verzióra.

A verziókat bármikor kezelheti a “Saját eBay” → “Eladás” → “Aktív” menüpont alatt.

Ajánlatok optimalizálása mobil eszközökre

Mivel az összes tranzakció több mint fele már mobil eszközökön zajlik az eBay-en, érdemes biztosítani, hogy a hirdetései optimalizáltak legyenek ezekre. Számos dolgot érdemes megtenni annak érdekében, hogy a hirdetései optimalizáltak legyenek:

• leírások létrehozása a Responsive Web Design RWD szerint: betűméret min. 12 pixel, fekete szöveg fehér háttéren, nincs aktív tartalom stb.,
• az ajánlathoz legfeljebb 12 fénykép hozzáadása,
• minden paraméter és termékazonosító hozzáadása – az azonosítók egyedi kódok, amelyeket vonalkódokban vagy termékcímkéken helyeznek el.

Az eladási ajánlatok optimalizálása gyorsabb betöltődést és könnyebb hozzáférést biztosít a termékkel kapcsolatos legfontosabb információkhoz.

Eladás külföldön

Az eladó, aki külföldön szeretné értékesíteni termékeit, két módon teheti ezt:

1. Nemzetközi értékesítés – az eladónak megfelelő szintű eBay fiókkal kell rendelkeznie, amely szállítást kínál Európába, az Egyesült Királyságba vagy világszerte,
2. Globális Szállítási Program – Ez a program elérhető azok számára az eladók számára, akik feletti szintű státusszal rendelkeznek, és termékük fizikailag az Egyesült Államokban található, és az ebay.com-on van listázva. A program részletes információi ezen a hivatkozáson találhatók.

Népszerűsített hirdetések vagy reklám az eBay-en

A népszerűsített ajánlatok segítenek növelni a láthatóságukat, ezáltal jobb értékesítést befolyásolva. Ezen kívül a kereskedő csak akkor fizet az ilyen reklámért, ha a vásárló rákattint, és 30 napon belül vásárol. A kampányok díjának meghatározása egyedi és rugalmas. A platform emellett javasolt díjak előnézetét is biztosít, hogy segítsen az eladóknak a legoptimálisabb kiválasztásában. Az “Hirdetések Panel” alatt nyomon követheti a kampányjelentéseket.

Promóciós és marketing eszközök

• Rendelési méret kedvezmények – ösztönözve a vásárlókat, hogy nagyobb vásárlásokat végezzenek,
• Markdown akciók – az eladók konkrét kategóriákban hozhatnak létre akciókat, például 20% kedvezmény minden laptopra,
• Szállítási kedvezmények – alacsonyabb szállítási árat kínálva a vásárlóknak, nagyobb vásárlások esetén,
• Kódolt kuponok – a kereskedő saját kedvezménykódot hozhat létre, például használja a “Shop5” kódot, és kapjon 5% kedvezményt a következő vásárlásából,
• Ömlesztett árképzés – az eladó ösztönözheti a vásárlókat, hogy több terméket vásároljanak megfelelő kedvezményekkel, például 5% kedvezmény, ha 2 terméket vásárol.

Ez minden, amit az eBay-en történő hirdetésről közvetíteni szerettünk volna. Ez a platform nagyszerű lehetőségeket kínál az eladók számára. A hirdetések megfelelő bemutatása és a népszerűsítéshez szükséges eszközök használata kielégítő eredményeket és növekedést hozhat.

Ha szereted az e-kereskedelmet, olvasd el ezt is: Hogyan adjunk el az eBay-en – 8 tipp kezdőknek!

A kapcsolatot is fenntarthatod, és csatlakozhatsz a Facebook közösségünkhöz!