A közönségkapcsolatok trendjei ingadoznak. A modern digitalizált társadalmunk által generált adatok óceánjában az ágazat sikeresen hangolta össze a divatokat, új körülményeket és globális eseményeket, oly mértékben, hogy képes formálni a közönség szokásait. A koronavírus-járvány idején ezek a változások fokozódtak. Milyen PR trendek vannak jelenleg divatban? Áttekintjük, hogyan befolyásolta a járványhelyzet a közönségkapcsolatok trendjeit.

Jelenlegi PR trendek – tartalomjegyzék:

  1. A tartalom darabokban áramlik, így a rövid jelentések a legjobb választásaid
  2. A pitch menő és közelebb áll a közönséghez
  3. A fogyasztók a rövid formákat részesítik előnyben
  4. A társadalom figyelmen kívül hagyásának módszere háttérbe szorul
  5. Folyamatosan lépést tartani
  6. Figyelj a trollokra és az influencerekre
  7. Jelenlegi trendek a PR-ben. GYIK. Kérdések és válaszok
trends in PR infographic

A tartalom darabokban áramlik, így a rövid jelentések a legjobb választásaid

A járványhelyzet növelte a rövid jelentések szerepét a legnépszerűbb közösségi hálózatokon. Ez a kommunikációs forma, többek között a napi fertőzésekről szóló információk közvetítése kapcsán, a kommunikáció vezető formájává vált.

A gyors üzenetek, amelyek általában néhány tucat óra elteltével eltűnnek a panelről, továbbra is szívesen használt eszközök a vállalat népszerűsítésére. A tartalom vonzó lehet a felhasználók számára, miközben “könnyed” és informális is.

Nincs szükség sok munkára a létrehozásukhoz: mindössze egy jó ötletre (pl. egy érdekes grafika több hashtaggál) és a tartalom rendszeres frissítésére van szükség.

A pitch menő és közelebb áll a közönséghez

A globális járványváltozások sok iparágat “feje tetejére állítottak”. Sok esetben az irodai munka kiváltsággá vált a kis százalékú emberek számára. Ezzel szemben a távmunkavégzés, közvetlenül a saját otthonodból, a normává vált.

A találékony cégek, akik frissíteni akarták PR megközelítésüket, megváltoztatták a terjesztett tartalomban az reklámüzenetet.

Példa? A realizmus kezdett dominálni a tévéreklámokban, amelyek valódi életet mutatnak be a járványveszélyek fényében. Az új narratíva egy pro-szociális esztétikát mutat be, amely bemutatja a család és a barátok fontos szerepét mindenki életében.

A fogyasztók a rövid formákat részesítik előnyben

A társadalom átformálta életmódját. Egyre többen dolgoznak távolról, és szokásaik, igényeik megváltoztak. Ugyanakkor folyamatosan nő a közösségi média felhasználók száma. A közösségi médiát rövid információs üzenetek kezdték dominálni, amelyek tömör formájuk miatt vonzóak a címzettek számára.

Gyors változás történt a tartalomfogyasztás módjában. Ha egy hirdetés (vagy bejegyzés) néhány percet igényel az elolvasásához, akkor unatkozóvá válhat a nagy potenciális közönség számára.

A társadalom figyelmen kívül hagyásának módszere háttérbe szorul

A faji sokszínűség és az egyenlőség minden nemű ember számára olyan témák, amelyek a új PR trendek részévé váltak. A cégek egyre inkább hajlandóak hangsúlyozni a támogatást az ilyen ötletek iránt, elősegítve a fejlődést és támogatva a diszkrimináció ellen küzdők követeléseit.

2021-ben több cég, különösen európai és amerikai, részt vett a júniusi Büszkeség Hónap ünneplésében. Olyan cégek, mint a TikTok, Instagram, Mercedes és BNP Paribas nyíltan támogatták a szexuális kisebbségeket azzal, hogy megváltoztatták közösségi média profilképeiket és tematikus tartalmakat osztottak meg.

Fontos témák figyelmen kívül hagyása tehát PR hátrányt jelent. A PR trendek megkövetelik a cégektől, hogy részt vegyenek az embereket érdeklő eseményekben és magukra vonják a figyelmüket.

Folyamatosan lépést tartani

Az új trendek a PR terén a hatékonyságra és a “lemaradás bepótlásának” szükségességére összpontosítanak. Sok cég véleménye szerint 2020 a leállás éve volt, így 2021-ben és azon túl erős szükség lesz innovációk bevezetésére.

A PR tevékenységek biztosan fokozódni fognak – sok érdekes PR és reklámkampányra számíthatunk, amelyek különböző életmódbeli területeket érintenek, különösen az egészséget és a családot. Sok emberi tragédia, amely a COVID-19 járvánnyal kapcsolatos, felveti a szükségességet, hogy tapasztalatokat osszunk meg másokkal. Azok a márkák, amelyek prioritást adnak az emberi történeteknek PR kapcsolataikban, a legnagyobb növekedésre számíthatnak.

Figyelj a trollokra és az influencerekre

A úgynevezett internetes trollok aktivitásának fokozódása árthat egy adott cég hírnevének. A versenytársak ilyen trollok szolgáltatásait használhatják, hogy kárt okozzanak riválisaiknak. Ezért tömör hírnévkezelési stratégiára van szükség a hazug vélemények és az értékes visszajelzéseket adó vélemények elkülönítésére.

Az influencerek szerepe is erősödik, de bevonásuk kockázatos üzlet lehet – különösen, ha a felkért személy ellentmondásos. A címzettek egy népszerű személyt fognak társítani a PR építésében részt vevő céggel.

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozz a Facebook közösségünkhöz, hogy kapcsolatban maradhass!

Zofia Lipska

Több mint 10 éves tapasztalattal a digitális marketing területén Sophia nemcsak ismeri ennek az iparágnak a szabályait, hanem ami a legfontosabb, tudja, hogyan lehet azokat megszegni a kiemelkedő és kreatív eredmények elérése érdekében.

View all posts →

The most important questions

  1. Hogyan befolyásolta a pandémia a PR-t?

    A PR trendjei meglehetősen erős korrekción mentek keresztül. Az, ahogyan az időnket töltjük, ahogyan dolgozunk vagy használjuk a közösségi médiát, megváltozott. Egyre több időt töltünk az interneten, rövid, értékes bejegyzésekből nyerünk információt.

  2. Fognak a PR változások megváltozni a következő hónapokban?

    A következő látható változás a trendekben a nemzeti lezárások újbóli bevezetésével érkezhet. Ezért nem kizárt, hogy ilyen helyzet alakul ki.

  3. Mely PR-trendek a legszembetűnőbbek?

    A közösségi média és az influencerek szerepe a pozitív vállalati imázs kialakításában megnövekedett. A PR csapatok új fenyegetésekkel is szembesülnek, mint például a tisztességtelen verseny.