A juttatások nyelve – hogyan mutassuk be termékünk előnyeit anélkül, hogy zaklatnánk az ügyfelet?

A meggyőzés a nem tolakodó, finom előadásmód művészete, amely egy adott megoldás előnyeit mutatja be, ami hasznos a címzett számára. A marketingben ezt a kérdést nagyon gyakran a haszonnyelv kifejezéssel illetik. Hogyan használhatjuk hatékonyan a szavakat, hogy meggyőzzük a fogyasztót a hirdetett termék vagy szolgáltatás megvásárlásáról?

Tanulja meg, hogyan használja a haszonnyelvet a hirdetéseiben, és ismerje meg a haszonalapú tartalom 3 szabályát.

Haszonnyelv – a tárgyak:

1. Haszonnyelv a hirdetésekben. Miért olyan fontos?
2. 1. szabály: Ismerje meg a célközönséget
3. 2. szabály: Nyers információ és haszon
4. 3. szabály: Használjon megbízható mintákat a felhívás megalkotásához
5. Haszonnyelv – példák

Haszonnyelv a hirdetésekben. Miért olyan fontos?

A haszonnyelv a sales területén az egyik legfontosabb eszköznek számít a termék vagy szolgáltatás megvásárlásának vágyának fokozásában. Maga a kifejezés közvetlenül utal a kommunikáció áramlására. Mint bármely nyelvben, a haszonnyelvben az üzenetet hibátlanul és koherensen kell megszervezni. A hatékony szavak kiválasztása a vágykeltésre irányul: ez pedig arra ösztönzi a potenciális vásárlót, hogy éljen egy vonzó ajánlattal.

A haszonnyelv magában foglalja egy üdvözlő üzenet megfogalmazását és hatékony átadását a fogyasztónak. Az üzenetnek sem tolakodónak, sem túlterhelőnek nem szabad lennie. Átfogó, vonzó és csábító módon kell bemutatnia a terméket vagy szolgáltatást.

Csak egy kis számú cég sajátította el a haszonnyelvet. Ez összehasonlítható egy másik nyelv beszédének elsajátításával. Egy pillantásra látható, hogy egy személy helyesen beszéli-e, vagy folyamatosan alapvető hibákat vét. Ezek pedig károsak és könnyen észlelhetők a címzett által.

1. szabály: Ismerje meg a célközönséget

A haszonnyelv elvei szerint megalkotott üzeneteknek szigorúan a címzetthez kell igazodniuk. Ez azt jelenti, hogy az üzenet specifikusságát a címzett érdeklődéséhez, temperamentumához vagy szükségleteihez kell igazítani.

Ez ennek megfelelően eltérő lesz, például egy orvosi termék hirdetése időseknek más hangvételt igényel, mint a fiataloknak szánt divatos ruhák ajánlása. Az üzenetnek profilozottnak, világosnak és hasznosnak kell lennie a címzett számára.

Fiatalok számára az üzenet megfogalmazásakor érdemes az energiára, örömre vagy szórakozásra fogadni. Az időseknek szóló üzenetnek melegnek, biztonságosnak és nyugodtnak kell lennie. Más szavakkal, az üzenetnek illeszkednie kell a célcsoport által képviselt általános jellemzőkhöz.

2. szabály: Nyers információ és haszon

Jelentős különbség van a termék puszta jellemzőinek kommunikálása és a termék használatának előnyeinek felsorolása között. A haszonnyelvnek a termék gyakorlati használatának pozitív hatásainak bemutatására kell összpontosítania.

Ez azonban nem jelenti azt, hogy el kellene hagynunk a nyers információk bemutatását. A haszon és az alapvető jellemzők hasonló értékkel bírnak. A trükk az, hogy ezeket ügyesen és elegánsan a legjobb arányban kombináljuk.

A haszonnyelv az objektív jellemzők és a kívánt haszon keveréke.

3. szabály: Használjon megbízható mintákat a felhívás megalkotásához

Még a technikailag hibátlan hirdetési szöveg sem lesz sikeres kiegészítő, támogató grafikai elemek nélkül.

A nyers tartalom, még ha érdekes is, nem vonzza a potenciális címzett figyelmét. Ezért az üzenetet, a haszonnyelvet használva, mindenféle grafikával, táblázatokkal, ábrákkal, listákkal, különböző címekkel, hashtag-ekkel, félkövér vagy aláhúzott szövegekkel kell kiegészíteni.

A fő oka ezeknek az elemeknek a használatának az, hogy fokozzák a vizuális üzenet vonzerejét. Egy színes, strukturált üzenet vonzóbb a címzett számára.

Haszonnyelv – példák

Az alábbiakban néhány példa található a haszonnyelv elveinek megfelelően megfogalmazott tartalomra. Érdemes megjegyezni, hogy szerkezetük nagyon gyakran sémás: egy pozitív jellemző felsorolása megnyitja az utat a termék vagy egy adott szolgáltatás további előnyeinek bemutatásához. Ez az egyik legegyszerűbb módja egy érdekes és vonzó üzenet megalkotásának a fogyasztó számára.

Tegyük fel, hogy a hirdetett termék egy hordozható kerti asztal.

• Könnyű szerkezet – az asztal műanyag részei kényelmesek és könnyűek, így a mozgatása nem okoz problémát.
• Kompatibilis szerkezet – az asztal néhány tucat másodperc alatt összecsukható és kinyitható: ideális megoldás spontán baráti összejövetelekhez.
• Megbízható stabilitás – a további szerkezeti biztonsági jellemzők növelik az asztal stabilitását, így mindig biztonságosan használható.
• Gyors tisztítás – nem szereti súrolni az asztallapot? Nincs probléma. Csak öblítse le az asztal felületét vízzel, törölje le egy száraz ruhával, és kész.

Van tapasztalata a haszonnyelv használatában? Vagy talán szeretné megosztani a véleményét? Tudassa velünk a megjegyzésekben.

Tekintse meg: Webírási elvek – hogyan írjunk az internetre?

Hogy kapcsolatban maradjon tartalmunkkal? Csatlakozzon a Facebook közösségünkhöz