Hogyan válasszunk B2B e-kereskedelmi platformot?

A B2B e-kereskedelmi platform lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy nagykereskedelmi értékesítést végezzenek. Mivel a piacon különböző ajánlatok találhatók, a vállalkozások olyan bizonyos funkciókat keresnek, amelyek illeszkednek a tevékenységi körükhöz és méretükhöz. Hogyan válasszuk ki a B2B e-kereskedelmi platformot? Ma erre a kérdésre összpontosítunk, hogy a lehető legszélesebb perspektívát nyújtsuk, így könnyen megtalálhatja a tökéletes megoldást.

B2B e-kereskedelmi platform – tartalomjegyzék:

1. B2B e-kereskedelmi platform – mire való és mik a használatának előnyei?
2. Mire figyeljünk a B2B platform kiválasztásakor?
3. Hogyan válasszunk B2B e-kereskedelmi platformot?
4. A B2B platformok típusai

B2B e-kereskedelmi platform – mire való és mik a használatának előnyei?

A B2B e-kereskedelmi platform egy webalapú platform, amelyet távoli termékértékesítésre és üzleti ügyfélszolgálatra használnak. Gyártók, forgalmazók és nagykereskedők számára készült. Fő előnye, hogy 24 órán át, 7 nap a héten lehet értékesíteni. Az ügyfelek bármikor vásárolhatnak, amikor nekik kényelmes.

Érdemes megemlíteni, hogy egy ilyen platformnak további funkciói is vannak. Ez biztosan ösztönözni fogja a potenciális vásárlókat, hogy közvetlenül az Ön boltjában vásároljanak. Például:

• Nagykereskedelmi megrendelések – egy funkció, amely lehetővé teszi sok termék rendelését és automatikusan megfelelő kedvezmények biztosítását,
• Konzultációk és érdeklődések – űrlapok, amelyek lehetővé teszik a hatékony kapcsolatfelvételt az értékesítési tanácsadóval,
• Előfizetések – A bizonyos termékek újrarendelése vagy akár rendszeres rendelése megfelelő infrastruktúrát igényel.

Mire figyeljünk a B2B platform kiválasztásakor?

Ön a B2B platform kiválasztásának döntésével szembesül, és nem tudja, mire fogadjon? Egy jó online bolt megoldásának több elemmel kell rendelkeznie. Milyen követelményeknek kell megfelelnie egy platformnak a forgalmazás és nagykereskedelem terén?

Jó B2B platformnak fókuszálnia kell a B2B szektor igényeire és követelményeire. Néhány eszköz csupán a B2C platformokat alkalmazza bizonyos modulok, például a többnyelvűség vagy a valuta hozzáadásával. Az ilyen funkciók hozzáadása nem mindig működik jól.

Továbbá, javasoljuk, hogy integrálja a platformot egy ERP rendszerrel. Az adatok manuális bevitele hajlamos hatékonytalan lenni, és nem nehéz hibákat elkövetni közben. Az valós időben frissített adatok áramlása lehetővé teszi az értékesítési képviselők számára, hogy időt takarítsanak meg, amelyet például új ügyfelek megszerzésére fordíthatnak.

A felhasználói élmény szintén kulcsfontosságú. Manapság a pozitív vásárlási élmény miatt az ügyfelek szívesen térnek vissza hozzánk. Ezért érdemes gondoskodni az intuitív navigációról, a szemet gyönyörködtető grafikáról és a világos terméklistáról.

A platform kiválasztásakor ne feledkezzen meg a üzleti adatok biztonságának fontosságáról. A platform szolgáltatójának átlagosan 4 óránként kell biztonsági mentést készítenie, és bevált szervertermeket kell használnia.

Hogyan válasszunk B2B e-kereskedelmi platformot?

Két fő típusa van a B2B platformoknak: kész megoldások, amelyek eltérő mértékű testreszabhatósággal rendelkeznek, és dedikált platformok, amelyeket egy adott vállalkozás számára a nulláról terveznek és fejlesztenek.

A kész megoldások kiválasztása különösen ajánlott kis- és középvállalkozások számára, amelyek a lehető leghamarabb szeretnék bevezetni az online értékesítést, de kezdetben nem rendelkeznek túl nagy költségvetéssel.

Másrészt a nagyvállalatok általában a dedikált megoldásokat választják. Szabály szerint nem standard eljárásaik és igényeik vannak, amelyeket figyelembe kell venni a platform tervezésekor. Általában már van tapasztalatuk az online nagykereskedelemben, és egyszerűen csak szeretnék növelni a képességeiket.

A B2B platformok típusai

Melyek a legnépszerűbb B2B platformok? Íme néhány példa.

Adobe Commerce

A platform elsősorban olyan vállalkozások számára készült, amelyeknek IT csapata és fejlesztői vannak. Ugyanakkor lehetővé teszi, hogy olyan B2B boltot építsen, amely tökéletesen megfelel a vállalata igényeinek. A platform skálázható, így a bolt fejlesztésére fordított nagyobb beruházásokat el lehet halasztani.

Shopify Plus

Ez egy SaaS (szoftver mint szolgáltatás) szolgáltatás, amelyben a szoftver a szolgáltató adatközpontjában tárolódik. Havonta előfizetési díj ellenében használható. Egyszerű és intuitív felülettel rendelkezik. Még a technikai készségekkel nem rendelkező emberek is be tudják állítani a boltot. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a Shopify korlátozott funkciókkal rendelkezik. Éppen ellenkezőleg, még a hat számjegyű éves bevétellel rendelkező vállalkozások igényeit is kielégíti.

WooCommerce B2B

Ez egy kiegészítő a WordPresshez, amely hozzáférést biztosít az e-kereskedelmi funkciókhoz. Valószínűleg nem fogja lehetővé tenni egy fejlett online bolt működtetését, de hasznos lesz kevésbé igényes helyzetekben. Előnyére válik a megfizethető előfizetési ár.

BigCommerce

Ez egy SaaS modell, amely közepes és nagyvállalatok számára készült. Nagyon komoly szereplő az e-kereskedelem világában, amely olyan lehetőségeket és funkciókat kínál, amelyek a versenytársaktól nem elérhetők. Például lehetővé teszi, hogy különböző katalógusokat és árlistákat hozzon létre egyedi ügyfelek számára, ami különösen hasznos lesz a személyre szabott ajánlatokhoz minden üzleti partnerének. A platform rugalmas API interfészeket is kínál.

CS-CART B2B

Ez egy szkript formájában érkezik, amelyet a szerverre kell telepíteni. Nagy szabadságot ad a platform funkcióinak szerkesztésében. Támogatja a több nyelvet, valutát, fizetési és szállítási módokat, és számos marketing- és promóciós eszközt kínál. Hatékonyan kezeli az online bolt működését.

Ha tetszik a tartalmunk, csatlakozzon aktív méheink közösségéhez a Facebookon, Twitteren, LinkedInen, Instagramon, YouTube-on, Pinteresten.