Google Analytics az e-kereskedelemben

A Google Analytics az összes internetes tevékenység abszolút alapja. Valójában sokoldalúságának köszönhetően ezt az eszközt széles körben használják, legyen szó értékesítések vagy oldalmegtekintések generálásáról. Sajnos sokoldalúsága miatt a kezdő e-kereskedők számára problémás lehet. Tehát mire érdemes figyelni a Google Analytics használatakor az e-kereskedelemben?

Google Analytics az e-kereskedelemben. Hogyan használjuk?

Egyrészt szinte minden szükséges információt az ujjhegyénél mutat, másrészt könnyű elveszni a felesleges információk tengerében, anélkül, hogy bármilyen kötelező érvényű következtetést levonnánk belőlük. Azt is el kell mondani az elején – az adatelemzés, amely nem vezet üzleti javuláshoz, nem ér többet, mint a Facebookon való céltalan görgetés. Tehát hogyan ne pazaroljuk el az időnket? A válasz egyszerű: a szerszámba való belépés előtt fel kell tennünk néhány legfontosabb kérdést, amire szeretnénk választ kapni. Így az e-bolt tulajdonosai teljesen más mutatókra fognak figyelni, mint például a bloggerek. Miért? A részletek alább találhatók.

Mely statisztikák segítenek a Google Analyticsben az értékesítés növelésében?

A Google Analytics részletes tudást nyújt arról a forrásról, amelyet “szállítunk” a weboldalunkra, de az e-kereskedelem esetében, amikor pénzt keresünk értékesítések generálásával, ez csak bevezetés az elemzésünkbe. Az e-bolt tulajdonosainak mélyebbre kell ásniuk, hogy tudják, mely tevékenységek befolyásolják az értékesítést, milyen bevételek keletkeznek, hány tranzakció zárul le, és… még több.

A Google Analyticsben az e-kereskedelem és tranzakciós adatok a bal oldali navigációs sávban érhetők el (“Konverziók”> “E-kereskedelem”).

A Google Analytics “e-kereskedelem” fülén sokat megtudhatunk a következőkről:

• tranzakciós arányok és felhasznált kuponok,
• új és visszatérő felhasználók,
• a felhasználói viselkedés “a pénztárnál” (ami segít meghatározni az elhagyott bevásárlókosarak okát),
• az egyes termékek által generált bevételek,
• az egyes termékek rendelései,
• az egyes termékek népszerűsége.

Tehát sokat tanulhatunk a Google Analytics segítségével az e-kereskedelemről, de először be kell állítanunk a jelentést, hogy támogassa a tranzakciók nyomon követését.

Hogyan állítsam be az e-kereskedelem nyomon követését?

Először is telepítenie kell a Google Analytics-t.

A nyomkövető kód implementálása után lépjen a navigációs sáv aljára, az “E-kereskedelmi beállítások” fülre az “Összes weboldal adat” szakaszban. Ezután csak annyit kell tennie, hogy “Be” állításra állítja, hogy engedélyezze az e-kereskedelem nyomon követését.

Miután engedélyezte ezt a modult a Google Analyticsben, hozzá kell adnia egy kódrészletet a weboldalán már telepített pixelhez. Miután beállította a nyomkövetést, ellenőrizze, hogy minden rendben működik-e, végezzen el egy teszt tranzakciót.

Ha ismeri az alapokat, lehet, hogy kísértést érez, hogy beépítse a fejlettebb elemzéseket, mint például a “Kapcsolódó termékek” vagy “Fejlett e-kereskedelmi jelentések“. A kibővített jelentések nagy előnye a felhasználói csoportok különböző szegmensekre való bontásának lehetősége, ami lehetővé teszi azoknak a felhasználóknak a viselkedésének elemzését, akik például csak egy konkrét kampány révén jutottak el a weboldalra.

Ha alapvető információkra van szüksége a GA-ról, cikkünk elmagyarázza, mi a Google Analytics és hogyan kezdheti el használni