A OneSpace által megosztott adatok szerint a fogyasztók akár 98%-a elismerte, hogy a termékleírás hiánya a legfőbb tényező a vásárlási oldal elhagyásában. Tehát hogyan készíthetsz termékleírásokat, hogy ösztönözd az embereket a terméked megvásárlására, és ezzel pozitívan befolyásold a SEO-t?
A termékleírás egy marketing szöveg, amely – mintha egy értékesítővel folytatott beszélgetést helyettesítene – arra hivatott, hogy a lehető legteljesebben bemutassa egy adott termék értékét. Az online vásárlás során ez kulcsfontosságú. Ez a modell nemcsak részletes információkat nyújt a termék jellemzőiről, hanem azt is megmutatja, hogy milyen előnyökkel jár a birtoklása. A gyenge termékleírások jelentősen csökkentik az eladás esélyét, akárcsak… egy udvariatlan értékesítő. A legjobbak viszont segítenek megváltoztatni még a legszkeptikusabb fogyasztók véleményét.
E-kereskedelmi termékleírás – tartalomjegyzék:
- Miért fontos a termékleírás?
- Hogyan rangsorolja a Google a tartalmat?
- Mire figyeljünk a termékek leírásakor egy e-boltban?
Miért fontos a termékleírás?
Az online vásárlás megszünteti a lehetőséget, hogy beszélgessünk az eladóval, és fizikailag lássuk a terméket. Egy szóval, nem tudod megérinteni és a saját szemeiddel látni, hogy mit kínál. Csak a vizuális jelekre és a leírásban található információkra támaszkodhatsz a döntésed meghozatalához.
De több kell, mint egy nyers technikai adathalmaz, amelyet a gyártó weboldaláról másoltak, hogy meggyőzd a fogyasztókat a vásárlásról. Egy nagyszerű termékleírás világosan megfogalmazza a termék értékét és előnyeit, mesél egy történetet, és a terméket egy adott probléma megoldásaként mutatja be.
Azonban a rosszul elkészített termékleírások következménye nemcsak az alacsony eladások, hanem – ahogy a Shotfarm jelentés szerzői is rámutatnak:
- a márkába vetett bizalom csökkenése (80%)
- a visszaküldések számának növekedése (40%)
Azonban a termékleírások értékesítési aspektusa az e-kereskedelemben csak az érem egyik oldala. A tartalom a Google számára is nagy jelentőséggel bír, amely figyelembe veszi azt a keresési eredmények rangsorolásakor. Minél magasabb a keresőmotorban, annál nagyobb az esély az eladásokra, mert a legtöbb vásárló a Google-on kezdi a termék keresését.
Hogyan rangsorolja a Google a tartalmat?
A Google, de minden más keresőmotor is, ezreket követ nyomon a weboldalak közül adott kulcsszavakra. Annak érdekében, hogy segítsen a felhasználóknak megtalálni a legjobban a kérdéseikre válaszoló tartalmat, az algoritmusok értékelik a tartalom egyediségét, eredetiségét és relevanciáját. Ahhoz, hogy a Google keresési eredményeinek élén rangsorolhass, ezért elengedhetetlen egy SEO-barát leírás.
Mi az a SEO-barát leírás?
Régen más volt, de ma a SEO-ra való tartalomkészítés szabályai világosak – úgy kell írni, hogy megkönnyítse a felhasználók életét. A leírásoknak mind tartalmilag, mind formailag meg kell felelniük az igényeiknek. A keresőmotoroknak való írás már nem hasznos, és csökkentheti az olvashatóságot és a felhasználói elköteleződést.
Tehát hol kezdjük?
A szövegíró szakemberek azt javasolják, hogy először határozd meg azokat az embereket, akik valószínűleg érdeklődnek a vásárlás iránt, hogy a leírás pontosan azokat az információkat tartalmazza, amire szükségük van, és ezen túlmenően:
- egyszerűen fogalmaz,
- természetes módon használ kulcsszavakat,
- biztosítja a világosságot listák és megkülönböztetések használatával,
- egyedi tartalmat generál.
A termékleírásnak tényszerűnek kell lennie, de meg kell adnia azokat az információkat, amelyekre szükséged van a döntés meghozatalához.
Példa egy jó termékleírásra, forrás: www.onzie.com
Tehát hogyan készíthetsz termékleírásokat az online boltod számára?
Nincs univerzális recept, mert a termékek leírása, amelyek vásárlása aspirációs dimenzióval bír (pl. divat termékek, kozmetikumok vagy belsőépítészet) másképp néz ki, a műszaki termékek (pl. szoftver), amelyek feladata egy adott probléma megoldása, és még más a alapvető áruk esetében (például egy izzó leírása nem igényel költői megfogalmazást).
Mire figyeljünk a termékek leírásakor egy e-boltban?
Sok hibát elkövethetsz a termékleírások készítésekor, de az alábbiak a legnagyobb pénzügyi veszteséget okozzák.
1.Duplikált tartalom
A Google csökkenti azoknak az oldalaknak a helyezését, amelyek másutt a weben másolt tartalmat tartalmaznak, és előnyben részesíti az eredeti tartalmakat. A másolás, beleértve a gyártói weboldalakról való másolást, hátrányosan befolyásolja a Google-ban való láthatóságodat, és a stilisztikai következetlenség negatívan hat a márkaidentitásodra.
2. Kulcsszavak túlzott használata
A megfelelő kulcsszavak használata a termékleírásaidban segít a jobb rangsorolásban, de ésszel kell őket használni. A tartalom, amely természetellenesen tele van kifejezésekkel, olvashatatlan, ami viszont elriasztja a felhasználókat. A Google, amely a rangsorolás meghatározásakor figyelembe veszi a visszautasítási arányt és az oldalon eltöltött időt, ezt is elemzi.
3. Technikai zsargon használata
A termékleírásnak egy online boltban, bár információs szerepet kell betöltenie, a haszon nyelvén kell íródnia. A technikai zsargon használata sem a vásárlás ösztönzésében, sem a SEO-ban nem segít.
Martin Sparks
Az e-kereskedelem iránt érdeklődők, akik folyamatosan kutatnak az interneten, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy nem hagytak ki semmilyen fontos információt a nyereséges online boltok indításával és bővítésével kapcsolatban.